to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 19 Kasım 2025 tarihinde vermiş olduğum #10707721298 sipariş numaralı ve 9963687823 teslimat numaralı, 874,30 TL tutarındaki bileklik charm siparişim, 21 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Arnavutköy Avlu34 AVM kargo otomatına (gel al noktası) bırakılmıştır.
22 Kasım 2025 tarihinde saat 21.42’de, tarafıma iletilen şifre ile ürünü teslim almak istediğimde otomat kapağı hata vermiş ve kapak açılmamıştır. Bunun üzerine konuyla ilgili hemen destek talebinde bulundum. 24 Kasım 2025 tarihinde saat 16.22’de yeniden denediğimde ise bu kez otomatın kapağı açılmış, ancak kapağın içi tamamen boş çıkmıştır; ürünüm açılan kapağın içinde değildir. Yaşadığım bu durumu, otomat üzerinde bulunan kameranın kayıtlarından da açıkça teyit edebileceğinizi belirtmek isterim.
Bu süreçte Trendyol’a ve Trendyol Express’e defalarca şikayet ve destek talebimi iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamış, yalnızca tekrar aradığımda sürecin kısa sürede çözülmeye çalışıldığı ifade edilmiştir. Ancak bu süre boyunca bana tatmin edici hiçbir bilgi verilmemiş, mağduriyetim giderilmemiştir. Ekran kayıtlarımı da yaşadığım sorunun kanıtı olarak ekte paylaşıyorum.
Ürünümün tarafıma sorunsuz şekilde ulaştırılmasını veya ürün bedeli olan 874,30 TL’nin iadesini talep ediyorum. Aldığım ve tarafıma teslim edilmesi gereken ürün şu anda sistemde tükenmiş olarak göründüğü için yeniden satın almam fiilen imkansız hale gelmiştir. Bu nedenle iade veya ürün teslimi konusunda tarafıma açık ve net bir seçenek sunulmasını özellikle istiyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyetin de uygun şekilde telafi edilmesini bekliyorum.
22.11.2025 Cumartesi günü verdiğim 10710683796 numaralı Trendyol siparişim için teslimat adresi olarak Ankara Yaşamkent Florium Sitesi’nde bulunan Trendyol gel al noktasını seçtim. Saat 17.17’de kargomun otomat noktasına ulaştığı bilgisi geldi ancak o gün müsait olmadığım için gidemedim. Ertesi gün ...
6 Ocak 2025 tarihinde Trendyol sitesi üzerinden vermiş olduğum 5512*******97 takip numaralı sipariş 7 Ocak 2025 tarihinde dağıtıma çıktı. Akşam kargoyu takip etmek için kontrol ettiğimde adreste eksiklik ya da yanlış adres olduğu için teslim edilemedi diyordu fakat adres bilgimde de herhangi bir yan...
14 Kasım 2025'de Trendyol’dan bir ürün satın aldım ve siparişim 15 Kasım’da kargoya verildi. Kargom önce Bursa’ya geldi, ancak daha sonra tekrar İstanbul’a gönderildi. 17 Kasım sabahı saat 09:00 civarında teslimat şubesine gideceği bilgisi verildi fakat gece 01:00’de tekrar İstanbul İkitelli’ye bıra...
27.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim charm bileklik, tarafıma ulaştığında kargo poşeti yırtık ve içi boştu. Durumu hemen kargo görevlisine ilettim, ancak herhangi bir tutanak tutulmadı ve kargo poşetini geri aldı. Ürün elime hiç ulaşmadı ve şu anda hem ürünüm yok hem de paramı kay...
Merhaba, öncelikle belirtmek isterim ki Trendyol'dan bir ürün aldığınızda, dağıtım yapan kurye siparişi teslim etmeden teslim edilmiş gibi gösterdiğinde bunu hiçbir şekilde Trendyol'a anlatamıyorsunuz. Trendyol'dan 19.07.2025 tarihinde 10364148130 numaralı siparişi bana teslim etmemelerine rağmen 't...
Affiliate 142 
Alışveriş Kredisi 185 
Cüzdan 130 
Çekiliş 1.003 
Değişim 2.727 Dropshipping 18 
e Fatura 184 Elit 182 
Fatura 1.868 Garanti 2.352 Gel Al 365 
Hediye 636 
Hediye Çeki 329 
Hesap 3.193 
İade 33.246 
İndirim 780 
İndirim Kodu 167 
Kampanya 693 
Kapıda Ödeme 20 
Kargo 8.687 
Komisyon 343 
Kredi Kartı 963 
Kupon 1.031 
Kurye 1.100 
Mağaza 5.978 
Mobil Ödeme 153 Partner 690 
Puan 421 
Sepetim 194 
Sigorta 149 
Sipariş 21.161 
Teslimat 12.463 
Yorum 1.254
Yorumlar