Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nuri sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Firması Değişti Televizyonum Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
07 Eylül 2025 23:09
448

04.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden TCL 65P7K model televizyon siparişi verdim. Siparişimde teslimatın Yurtiçi Kargo ile yapılacağı belirtilmişti. Ancak Trendyol, kargo firmasını değiştirdi ve ürünü Media Markt Kargo'ya verdi. Bu değişiklik nedeniyle teslimatım gecikti ve halen elime ulaşmadı. Ayrıca kargo takibinde de herhangi bir hareket görünmüyor, kargo hareketleri güncellenmiyor.

Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece "haklısınız" yanıtını aldım, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Teslimat adresim Bursa Karacabey. Sipariş numaram: 9723738947.

Yaşanan gecikmenin telafi edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

07 Eylül 2025 22:56

Olmad8

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Ağustos 2025 19:25
818

profile
Cansel
18 Ağustos 2025 14:00
275

Trendyol Kırık Televizyonun İadesi Ve Ücret İadesinde Yaşanan Sorunlar

profile
06 Eylül 2025 16:24
1.100
Trendyol Kırık Televizyonun İadesi Ve Ücret İadesinde Yaşanan Sorunlar
Trendyol Kırık Televizyonun İadesi Ve Ücret İadesinde Yaşanan Sorunlar
+1

profile
02 Eylül 2025 21:14
509
degisim-onayli-televizyonumun-kargo-surecinde-yasadigim-magduriyet-ve-iletisim-sorunlari-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri