Trendyol Kampanyaasistan müşteri hizmetleri

31.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 8.751 TL tutarında alışveriş yaptım. Troy kart kampanyası kapsamında “Troy kartı... Trendyol’a kaydet 300 TL indirim” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya tüm şartlarını sağladığım halde ödeme aşamasında herhangi bir hata mesajı almadığım gibi, buna rağme...

11.01.2026 tarihinde saat 19.00–20.30 arasında Trendyol GO üzerinden verdiğim 10869563997 numaralı siparişim için yaklaş...ık bir buçuk saat boyunca bekledim. Uygulamadaki asistan restoranı aramamı söyleyince defalarca aradım ve her seferinde “yola çıktı” denildi, ancak ne gelen oldu ne de net bir bilg...

15 Ekim 2025 tarihinden beri Trendyol üzerinden Apple iPhone 17 Pro Max “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamınd...a işlem yapmaya çalışıyorum. Sipariş numaram: 9845083130. Eski cihazımı gönderebilmem için gerekli olan kargo bilgisini ve kargo kodunu hiçbir şekilde edinemiyorum. Uygulama ve web...

12.08.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Trendyol üzerinden iPhone 15 model telefonu kampanya kapsamında indirimli olar...ak satın aldım. Siparişim (No:#10423766133) kısa süre içinde kargo hazırlama aşamasına geçti, ancak yaklaşık bir saat sonra “yanlış ücretlendirme” gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme...

Trendyol müşteri hizmetlerini nereye şikayet edeceğimi bilmiyorum. Asistan adı altında bir şey var, herkes birbirine top...u atıyor. 27 bin liralık alışveriş yaptım, yapmaz olsaydım. Trendyol müşteri hizmetleri yok, asistan var, o da asla bir şey bilmiyor.

Bir sürü sıkıntı yaşıyoruz. Müşteriler önemsenmiyor. Tek bir takım lideri var, sanki Sidar ismi, çok kötü tavrı var. Müş...teri hizmetleri telefonu kapatmak istiyor. Trendyol asistan hiçbir şey bilmiyor, sokaktan geçeni almışlar, çok bilgisiz, sorun çözemiyor. Neden bu kadar kötü yönetiliyor, buna dur ...