to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 6–7 ay önce Trendyol hesabım iadelerle ilgili bir gerekçe gösterilerek mail yoluyla kısıtlandı. O günden bu yan...a hesabımı kullanamıyorum ve neye dayanarak bu kısıtlama yapıldığı konusunda net ve anlaşılır bir açıklama alamadım. Temmuz ayından itibaren müşteri hizmetleriyle iletişime geçere
Ben 2 yıldır Trendyol'da satış yapan villoren mağazası için yazıyorum. Rakibimiz olan bir firma ürünümüzü kopyalayıp ism...i de dahil olmak üzere başka markaya ait olan ürün göndermişler insanlar da bizim villoren markası olarak almışlar ürünü aldıklarında çok kötü bir ürünle karşılaşmış ve haliyle köt
28.02.2026 tarihinde saat 23.30 civarında Trendyol GO Yemek üzerinden İstanbul Avcılar’daki Burger King şubesinden Pro G...amer Big King menü siparişi verdim. Siparişim kısa sürede teslim edilmesine rağmen ürün tamamen hayal kırıklığıydı; yemek soğuk ve bayat haldeydi, ayrıca burger ekmeği ve içi parça
Trendyol web sitesinde çocuk bavulu reyonunda çocuk ürünlerine bakarken, çocuk kategorisinin içinde cinsel içerikli ürün...ler gördüm. Çocuk ürünlerinin arasında bu tarz ürünler yer almasının son derece sakıncalı ve rahatsız edici olduğunu düşünüyorum. Bu durumu bildirmek için Trendyol’a defalarca ula
Trendyol GO üzerinden restoranlardan verdiğim paket siparişlerde, son birkaç aydır tüketici olarak haksız bir şekilde ek... “getirme ücreti” ödemek zorunda kalıyorum. Restoranlardan zaten komisyon almalarına ve bu nedenle restoranların gel‑al fiyatlarına göre uygulama içi yemek fiyatlarının daha yüksek
Trendyol’da kamera seti ararken bir satıcının tamamen yanıltıcı bir ilanıyla karşılaştım. İlan görsellerinde 2 TB kapasi...te gösterilmesine rağmen, açıklamalarda gönderilmek istenen ürünün aslında 500 GB olduğu anlaşılıyor. Yani fotoğrafta vaat edilen ürün ile gerçekte gönderilecek ürünün kapasitesi b
SKT’sine 7 Gün Kalmış Kozmetik Ürün Gönderildi – Satıcı Bilerek Gönderdiğini Kabul Etti. 29 Ocak 2026 tarihinde Trendyo...l üzerinden magıc company co satıcısından iki ürün satın aldım. Kampanya kapsamında iki ürün alındığında indirim uygulanıyordu. Bu indirimden yararlanmak için göz kalemini sepetime
23 Ocak 2026 tarihinde Trendyol hesabıma iznim ve haberim olmadan üçüncü kişiler tarafından giriş yapılarak, başkasına a...it bir kredi kartıyla Rzr Gold Pin 1000'ı ve Aylık Trendyol Plus ürünlerinden toplam 17 adet sipariş verilmiştir. Bu işlemler tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Topl
Uzun süredir Trendyol’dan alışveriş yapıyorum ve 20’yi aşkın ürün aldım. Alışveriş yaparken her zaman ürünlerin altındak...i yorumları okuyarak ve dikkate alarak karar veriyorum. Aldığım ürünlerle ilgili de özellikle ürün kalitesi konusunda, benden sonra ürün alacak kişileri bilgilendirmek için yorum y
Multinet yemek kartım uzun süredir Trendyol hesabıma tanımlı olarak görünüyordu. Yaklaşık bir senedir Multinet kartımla ...işlem yapmıyordum, ancak geçmişte bu kartla Trendyol üzerinden sorunsuz alışveriş yapabiliyordum. Şu anda kartım Trendyol’da eski hesabıma tanımlı gözüküyor ve o hesaba giriş yapam
Yıllardır aktif olarak kullandığım ve düzenli harcama yaptığım Trendyol hesabımla bugün sipariş vermek istediğimde, ödem...e aşamasında “İşleminizi ödeme güvenliği sebebiyle gerçekleştiremiyoruz. Trendyol Asistan üzerinden destek alabilirsiniz.” uyarısıyla karşılaştım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerin
Trendyol’un World karta hiçbir kategoride taksit imkanı sunmamasından şikayetçiyim. Daha önce elektronik, giyim ve giyil...ebilir teknoloji gibi pek çok kategoride World kartımla taksitli alışveriş yapabiliyorken, Ocak 2026 itibarıyla bu imkan tamamen kaldırıldı. Eğer bir platform taksit imkanı sunuyo
12 Ocak tarihinde Trendyol Plus üyeliği satın aldım ve bu üyeliğe bağlı olarak sunulan 300 TL değerindeki kupon kampanya...sından yararlanmayı bekliyordum. Üyeliğim hâlâ aktif olmasına rağmen, kampanyaya ait kodu bulamıyorum ve kampanyanın ay sonuna kadar devam edeceği belirtilmesine rağmen kampanyanın
Trendyol’da satıcı olarak faaliyet gösteriyorum. Yaklaşık üç gün önce mağazamda bana ait olmayan bir siparişe ait yorumu...n, sanki benim mağazama aitmiş gibi hesabıma eklendiğini fark ettim. Bu yorum nedeniyle mağaza puanım haksız yere düştü. Konu ile ilgili olarak sistem üzerinden talep açtım ancak
Trendyol ile çalışmak zorunda olan bir işletme olarak, platformda hakkımda yayımlanan haksız ve asılsız bir müşteri yoru...muyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Söz konusu yorumda işletmemin yanı ve yalancı olduğu ima edilerek hem itibarım hem de emeğim açıkça zedelenmiştir. Bu yorum
Satıcı olarak 40 bin adet ürünüm aktif olarak vardır fakat Trendyol yok marka ihlali epilonsla eşleşme hatası ve görsel ...hatası adı altında ürünlerimi kilitleyip duruyor şu anda 25 bin ürünüm kilitli aktif ürün sayım 6 bine kadar düştüğü defalarca destek açmama rağmen bana verilen tek cevap düzenleyi
Aldığım ürün sahte. Bildirim oluşturmama rağmen günlerdir sonuçlandırmadılar. Satıcıyı sistemlerinden kaldırmışlar. Faka...t dönüş yapmıyorlar. Sağlık söz konusu. Sonrasında başka bir satıcısından ürünü aldım. Orijinal ürün ile ikisinin farkını fotoğraflara koyuyorum.
Trendyol üzerinden 22 Aralık tarihinde verdiğim, 25 Aralık’ta teslim edilen ayakkabı boyası siparişimde N*** L***** mark...a ürün sipariş etmeme rağmen bana Ardıçlı adlı farklı bir marka gönderildi. Küçücük bir ürün için bile kargoya gitmek, iade süreciyle uğraşmak başlı başına bir zaman kaybı olduğu i
E-posta ile kayıtlı Trendyol hesabıma erişemiyorum. Şifre sıfırlama e-postası hiçbir şekilde gelmiyor. Spam dahil tüm kl...asörleri kontrol ettim. Hesabım "sadece e-posta ile doğrulama" kilidinde. Telefon numaram aktif olmasına rağmen kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri çözemedi. Hesabımın güvenlik ek
"..."
Trendyol üzerinden, Zela isimli satıcıdan Xiaomi Robot Vacuum h40 model robot süpürgeyi 10804841059 numaralı sipariş ile... 15.289 TL bedelle, kredi kartı ile satın aldım. Ürünü satın alırken mop kaldırma özelliği olduğunu düşünerek özellikle bu modeli tercih ettim ancak ürün elime ulaştığında bu özell
Trendyol üzerinden 19 Aralık’ta satın aldığım ürünüm DHL Kargo ile gönderildi ve 23 Aralık’ta Ankara Yenikent teslimat ş...ubesine ulaştı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve 4 gündür şubede bekletiliyor. 24 Aralık’ta Yenikent şubesini aradığımda, “İsterseniz
Trendyol Ayıplı Ürün İadesini Defalarca Haksız Şekilde Reddetti Trendyol üzerinden satın aldığım sanayi tipi süpürge, i...lk teslimatta kırık ve eksik parçalı şekilde tarafıma ulaştı. Ürün hiç kullanılmamıştı ve kutuyu açar açmaz kusurlu olduğu anlaşılıyordu. Ayrıca ürün hiçbir strafor veya köpük koru
Trendyol uygulaması üzerinden Tecno Camon 20 Pro telefonumla kredi kartı kullanarak alışveriş yaparken, 3D güvenlik seçe...neğini özellikle işaretlemediğim halde sistem beni her seferinde otomatik olarak 3D güvenlik ekranına yönlendiriyor. Bu sorun yaklaşık bir haftadır devam ediyor ve şu ana kadar yap
