Trendyol Magic Company Co SKT'si Bitmek Üzere Olan Ürün Gönderdi!

SKT’sine 7 Gün Kalmış Kozmetik Ürün Gönderildi – Satıcı Bilerek Gönderdiğini Kabul Etti.

29 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden magıc company co satıcısından iki ürün satın aldım. Kampanya kapsamında iki ürün alındığında indirim uygulanıyordu. Bu indirimden yararlanmak için göz kalemini sepetime ekledim. “Sepette 1 TL” ifadesi yer almasına rağmen ürünü ikinci ürüne %60 indirimle aldım (sanırım kampanya bu şekildeydi). Diğer ürünün de indirime girmesi için fiyat yansıtması bu şekilde oldu.

Siparişim 31 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra son kullanma tarihini kontrol ettiğimde 6 Şubat 2026 olduğunu gördüm. Yani ürünün son kullanma tarihine yalnızca 7 gün kalmıştı.

Kozmetik ürünler doğrudan cilde ve göze uygulanan ürünler olduğu için, son kullanma tarihine bu kadar kısa süre kalmış bir ürünün satışa sunulması hem etik değildir hem de tüketici sağlığını riske atmaktadır. Ürün açıklamasında SKT bilgisi yer almıyordu. Böyle bir bilgi yer alsaydı ürünü kesinlikle satın almazdım.

İlk etapta bir karışıklık olmuş olabileceğini düşünerek satıcıyla iletişime geçtim ve ürünün daha uzun SKT’li bir ürünle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ettim. Ancak beni asıl rahatsız eden nokta, satıcının SKT’yi bildiklerini ve bu nedenle ürünü kampanya kapsamında sattıklarını ifade etmesiydi. Yani ürünün son kullanma tarihinin yaklaşmış olduğu bilinerek gönderildiği açıkça belirtildi.

Daha da dikkat çekici olan, SKT’nin yakın olduğunu belirten yorum yaptıktan sonra ürün ilanının platformdan kaldırılmış olmasıdır. Eğer SKT bilgisi gerçekten açıklamada açıkça belirtilmiş olsaydı, ilanı kaldırma gereği duyulmazdı.

Ürün için iade sürecini başlattım ve ücret iadesi tarafıma iletildi. Ancak burada asıl mesele ücret değil; son kullanma tarihine 7 gün kalmış bir kozmetik ürünün hiçbir açık uyarı olmadan satılması ve bunun normal bir uygulamaymış gibi savunulmasıdır.