to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Otomatik Kesinti İçin 75 TL İadesi Ve Telafi Talebi
Mart ayında Trendyol Plus üyeliğini bir defaya mahsus sanarak satın aldım. Ancak Nisan ayında kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 75 TL otomatik olarak çekildiğini fark ettim.
Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm; bugün üyeliğimin iptal edildiğini söylediler, fakat kartımdan çekilen 75 TL tarafıma iade edilmedi ve herhangi bir telafi de sunulmadı. Üyeliği tek seferlik zannederek aldığımı, düzenli çekim olacağını bilmediğimi özellikle belirttim; ancak yine de olumsuz dönüş aldım.
Bilgim dışında ve onayım olmadığını düşündüğüm bu otomatik tahsilatın iade edilmesini, 75 TL’nin en kısa sürede kartıma geri yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin hediye kupon ya da uygun göreceğiniz bir yöntemle telafi edilmesini talep ediyorum.
Mart ayında Trendyol Plus üyeliğini tek seferlik sanarak aldım, ancak Nisan ayında iznim ve onayım olmadan 75 TL otomatik çekildi. Müşteri hizmetleri üyeliği iptal ettiğini söyledi fakat para iadesi yapılmadı ve herhangi bir telafi sunulmadı. Ücret iadesi ve uygun bir telafi talep ediyorum.
