to read complaints and reviews, or file yours. 
08 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Samsung marka powerbank siparişimi (#10336108971) iptal ettim. Aradan tam 1 ay geçmesine rağmen 1243 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Defalarca canlı destek, telefon ve mail yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde ya bankaya yönlendirildim ya da referans numarası (518****37060) verildi ancak VakıfBank ile de defalarca görüşmeme rağmen bu referansla herhangi bir iade işlemi görünmüyor. Trendyol ve banka arasında sürekli yönlendirilmekten ve çözüm bulamamaktan dolayı çok mağdur oldum.
Artık mağduriyetimin giderilmesini ve 1243 TL tutarındaki paramın en kısa sürede VakıfBank hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
14 Eylül'de Trendyol üzerinden 10507512878 numaralı siparişi verdim. Siparişin iptal edilmesi gerekiyordu ve işlem de iade olarak gerçekleşti. Ancak, 336,80 TL tutarındaki ödemenin VakıfBank kartıma iadesi hâlâ yapılmadı ve provizyonda bekliyor olarak görünüyor. Hem Trendyol hem de VakıfBank müşteri...
Trendyol üzerinden 9837971505 numaralı ayna siparişim ve 9837971504 numaralı ocak siparişimi aynı gün içerisinde iptal ettim. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen toplam 4.373 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yatmadı. VakıfBank hesabımı ve kart hareketlerimi kontrol ettim, herhangi bir ...
Trendyol'dan verdiğim siparişi iptal ettim ancak hâlâ para iadesi alamadım. Vakıf Bankası banka kartı kullanıyorum ve acil çözüm ile destek talep ediyorum. Para iadesi konusunda yardım alamıyorum. Ürünü almaktan vazgeçtim vakıf Bankası banka kartıma herhangi bir iade işlemi yapılmadı.
25.07.2023 tarih, saat 01.25'te Trendyol üzerinden yapmış olduğum 230,00 TL. Tutarındaki sipariş işlemimi, yine 25.07.2023 saat 09.25'te iptal ettim. (Sipariş No:2148490054) Bir ürün alıp geri iade işlemi yapmadım sadece yapmış olduğum siparişten vazgeçtim ve işlemi iptal ettim. Defalarca Trendyol v...
18 Ocak'ta Trendyol üzerinden 4900 TL değerinde ürünler aldım ve 5 dakika sonra iptal ettim. Hesabımdan para çekildi ancak üzerinden neredeyse 3 ay geçti ve hâlâ iade edilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat iadenin yapıldığını söylüyorlar. (referans numarası ile bu işlem çözülmüyor) Banka mü...
Samsung 
VakıfBank 
Yorumlar