Trendyol inceleniyor
5.547 şikayet
İade Talebim Haksız Şekilde Reddedildi
Trendyol üzerinden 24 Mayıs 2026 tarihinde ofiskutusu adlı satıcıdan bir ürün satın aldım. Sipariş numaram 11264909095’t...ir. Satın almış olduğum ürün tarafıma ulaştıktan sonra hiçbir şekilde kullanılmadan, aynı durumda iade edilmek üzere geri gönderilmiştir. Buna rağmen iade talebim sistem üzerinden
Hoparlör Hızlı Pil Sorunu Ve İade Sürecindeki Bilgi Eksikliği
19.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Sound Party Taşınabilir Bluetooth Hoparlör Siyah modelini satın aldım, siparişim... 26.05.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra hoparlörün sarı renkteki ışığının/pil göstergesinin çok hızlı bittiğini fark ettim. Ürün sadece iki gün soru
Eksik Blender Seti Gelen Sinbo 7531 Mutfak Robotu Şikayeti
Trendyol üzerindeki ilgili mağazadan Sinbo 7531 model elektrikli mutfak robotu satın aldım. Ürünü anneler gününde anneme... hediye ettim, o da kutuyu yaklaşık bir hafta sonra açtığında blender setinin hiç olmadığını, onun yerine kutudan iki adet çırpıcı çıktığını fark etti. Durumu Trendyol üzerinden b

Grizzone Protein Tozunun Yanıltıcı Besin Bilgileri Nedeniyle İade Reddi
Trendyol üzerinden 29 Mayıs tarihinde Grizzone markalı bir protein tozu sipariş ettim. Ürünün ambalajının arka kısmında ...15 gram protein ve ayrıca bir miktar karbonhidrat ve yağ içerdiği yazmasına rağmen, toplam kalori değeri 46 kalori olarak belirtilmiş. Oysa sadece 15 gram proteinin bile yaklaşık 6
"İadem yapıldı. Teşekkürler"
Mağazam Trafiğe Kapalı, Açılma Tarihi Belirtilmemiş Ve Ciro Kaybı Yaşıyorum
Uzun süredir Trendyol’da cleanpoint isimli mağazamla kişisel bakım, saç bakımı ve temizlik ürünleri satışı yapıyorum. 1 ...Haziran 2026 tarihinden beri mağazam hiçbir gerekçe belirtilmeden trafiğe kapalı görünüyor ve artık ciddi ciro kaybı yaşıyorum. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini 3 kez arad
Trendyol’da Deforme Fermuarlı Ürünün İadesi “Kullanıcı Hatası” İddiası İle Reddedildi
Trendyol’dan satın aldığım elbise, elime ulaştığında fermuarı deforme şekildeydi. Ürün gelir gelmez, aynı gün akşam iade... talebini oluşturdum ve ertesi gün, 15 Mayıs’ta kargoya teslim ettim. 16 Mayıs’ta ürün satıcıya ulaştı, ancak hiçbir kusurum olmamasına rağmen iadem 26 Mayıs (Arefe Günü) akşam saa
Yetkisiz Trendyol Plus Çekimi İçin İade Talebi
09.06.2026 tarihinde saat 19:42’de Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan “Trendyol Plus mutabakat 6096979” açıklamasıyla... 75 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Ancak bu işleme karşılık hesabıma herhangi bir Trendyol Plus üyeliği, abonelik ya da farklı bir hizmet tanımlanmamıştır. Bu işlem için önce
Teslim Edilmediği İddia Edilen 11270804807 Numaralı Sipariş İçin İade Ve Açıklama Talebi
"Teslim edilmeyen bir ürünüm sikayetvar a şikayet yazmasaydım elime ulaşmayacaktı bugün ürünü teslim ettiler neymiş trendyolcum eee siz teslim almışsınız dediğiniz şey teslim edilmemismis."
Öne ÇıkanKonular
Trendyol İade Edilmemiş Bozuk Çim Biçme Makinesi Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi
Trendyol üzerinden satın aldığım çim biçme makinesi bozuk çıktığı için ürünü iade amacıyla kargo ile geri gönderdim. Gön...derim için 6054721501104 numaralı kargo takip numarasını kullandım ve yaklaşık bir aydır bu iade süreciyle uğraşıyorum. Ürünün bedeli 3 bin tl civarındaydı ve ücret iadesi yapılaca
İzinsiz Kredi Kartı Ödemesi Ve 75 TL İade Talebi
Yapı Kredi kredi kartımdan 09.06.2026 tarihinde saat 15.51’de Trendyol adına 75 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan i...nternet üzerinden ödeme çekimi gerçekleşti. İşleme dair anlık bildirimle haberdar oldum, tarafımdan bu tutarda hiçbir alışveriş veya ödeme yapılmadı. İzinsiz gerçekleşen bu işleml
Kayıp Arçelik Kurutma Makinesi Parçası Ve Trendyol Müşteri Hizmetleri Sorunu
Trendyol üzerinden Arçelik kurutma makinesi yedek parçası satın aldım. Sipariş numaram 11278491932. Ürünün teslimat tari...hi 8 Haziran olarak görünüyordu ancak kargo firmasıyla görüştüğümde kayıt olduğunu, fakat ürünün ortada olmadığını ve kaybolduğunu söylediler. Satıcı firmayla da iletişime geçtiği
Yanlış İade Yönlendirmesi Ve Müşteriyi Suçlayan Çalışan Tutumu
5 Haziran’da MNG Kargo Şirintepe şubesinden iki ayrı iade ürünü teslim ettim. Bunlardan biri Trendyol, diğeri Modaebva i...adeleriydi. Daha sonra Trendyol tarafından arandım ve kendilerine başka bir ürünün gittiği, yani iadelerden birinin yanlış firmaya gönderildiği bilgisi verildi. Şubeye gittiğimde i
Trendyol’da Garanti Kapsamındaki Çay Makinesi Değişim Ve İade İşlemi Gerçekleşmedi
Trendyol üzerinden Karaca 4 in 1 çay makinesi satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken arızalandı ve yetkili servise gön...derdim. Servis incelemesi sonucunda ürün için değişim ya da iade kararı verildi ve ben dün arızalı ürünü geri teslim aldım. Karaca müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, değişi
Satın Alınan Gaming Kulaklık Ürün Açıklamalarıyla Uyuşmuyor Ve İade Reddi
Trendyol üzerinden geçtiğimiz ay Havit marka bir gaming kulaklık satın aldım. Ürün ilanında anlatıldığı gibi kesinlikle ...değil. Kulaklık çok konforsuz ve ağır, malzeme kalitesi oldukça ucuz hissettiriyor. En önemlisi de ses kalitesi son derece kötü, bu yüzden ürünü sağlıklı şekilde kullanamadım. Blu
Trendyol'dan Alınan Orijinal Olmayan Philips Lazer Epilasyon Cihazı İçin Ücret İadesi Talebi
Trendyol üzerinden “Martel” isimli satıcıdan Philips marka lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü dün yetkili servise... götürdüğümde, servis tarafından ürünün orijinal olmadığı yönünde sözlü bilgi verildi. Trendyol üzerinden aldığım bu ürünün orijinalliğinin acilen incelenmesini, gerekirse yetkili
İade Sürecindeki Uzun Bekleme Ve Geri Ödeme Gecikmesi
Trendyol üzerinden Assur Pro isimli satıcıdan 1430 TL tutarında şarjlı üfleme makinesi satın aldım. Ürünü iade etmek zor...unda kaldım ve 19 Mayıs’ta Sürat Kargo ile iade kargosunu gönderdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen Trendyol hesabımda da banka/kart ekstreme de herhangi bir para iadesi yansımadı
Trendyol İade Onayına Rağmen Geri Ödeme Hâlâ İncelemede Acil Çözüm Gerekiyor
"Keşke süreci gereksiz uzatmasaydınız. Ben yıllardır sitenizden alışveriş yapıyordum. Oldukça da memnundum. Güvenerekten alışveriş yapıyordum. Yinede sorunumu çözdünüz. Teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden banka kredisi kullanarak 10315961217 teslimat numaralı, ...59.999 TL bedelli bir ürün satın aldım. Ürün bana eksik ve hasarlı şekilde
Siparişler İşleme Alınmadı, Satıcı Kapandı, Trendyol’dan Açıklama Ve Telafi Talebi
5 Haziran’da Trendyol üzerinden 11293116874 numaralı siparişle d tipi tuvalet kapağı satın aldım. Uygulamada ürün teslim...at tarihi 6 Haziran olarak görünmesine rağmen, bugün 9 Haziran olmasına karşın siparişim ne işleme alındı ne de kargoya verildi. Aynı gün bir de 10557057329 numaralı siparişle, to
Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor, Hesaba Erişilemiyor
Trendyol hesabıma birkaç gündür erişemiyorum. Şifremi sıfırlamak istediğimde sistem e-posta adresime link gönderildiğini... söylüyor ancak mail kutuma hiçbir şekilde bu link gelmiyor. Spam ve diğer tüm klasörleri de kontrol etmeme rağmen herhangi bir mail görünmüyor. Yaklaşık 4 gündür defalarca kez şi
Defolu Çanta İçin İade Süreci Günlerdir Duruyor, Para Hemen İadesi Gerekiyor
Trendyol üzerinden Lalettobags satıcısından “kadın elya model zımbalı zincir askılı mini çanta” satın aldım. Ürünü çok k...ısa süre kullanmama rağmen çantanın kulpu koptu ve defolu, kalitesiz bir ürün olduğu ortaya çıktı. Sipariş numaram 11224742276, ürünü 15 Mayıs tarihinde teslim aldım. Satıcı bana

Trendyol GO Kurye Tarafından Tehdit Ve Tehlikeli Sürüş
08.06.2026 Pazartesi günü saat 14.20–14.30 arasında İstanbul Eyüp Sultan ilçesi Akşemsettin Mahallesi Cengiz Topel Cadde...si’nde Trendyol GO’ya ait 34 MLC 797 plakalı motosikletli kurye ile son derece rahatsız edici ve tehditkar bir olay yaşadım. Kurye, yolun kenarından değil şeridin ortasından, üstel
Trendyol Orijinal Ürün Fatura Reddi Satışlarımızı Durdurdu
Uzun süredir Trendyol Satıcı Paneli üzerinden orijinal ürünlerimizi satışa açmakta büyük sıkıntı yaşıyoruz. Orijinal ürü...nler için belge talep ediliyor, biz de farklı tedarikçilerden aldığımız ürünlere ait pek çok faturayı sisteme yüklememize rağmen, onay birimindeki çalışanlar bu faturaları kabul et

















