Trendyol inceleniyor

19 Mayıs Mezele adlı işletmeden Trendyol GO üzerinden 413,99 TL tutarında meze siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığı anda mezelerin bozuk olduğunu fark ettim. Ürünlerin kokusu ve görünümü tüketilemeyecek kadar kötüydü, bu yüzden hiçbirini yiyemedim. Hemen Trendyol GO üzerinden iade ve ücret iades...

18.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ocado satıcısından 10289959804 sipariş numarası ile 687,34 TL bedelle bir flaş bellek satın aldım. Ürünü yasal iade süresi içinde, hiç kullanmadan iade ettim. Ancak satıcı iade talebimi “ürün kullanılmış” gerekçesiyle haksız şekilde reddetti. Sistem üzerinde ...

Trendyol üzerinden Torima satıcısından Hutt a1 cam silme robotu satın aldım. Ürünü kısa süre içinde denediğimde su püskürtme özelliğinin çalışmadığını fark ettim ve bu nedenle ürünü 12 Aralık 2025 tarihinde iade ettim. İade sürecinde tarafıma 14 Ocak’a kadar beklemem gerektiği söylendi. Ancak ben t...

Trendyol’da Trendyol Plus üyeliğini bir seferlik bir hizmet sanarak Aralık ayında satın aldım. Ancak bu üyelik meğer her ay otomatik yenileniyormuş ve bilgim ve onayım dışında kartımdan para çekilmeye devam edilmiş. Ocak ayında Trendyol Plus adı altında kartımdan 75 TL ücret kesildiğini sonradan far...

Mayıs 2025’te Trendyol üzerinden bedron adlı satıcıdan Philips Lumea brı 950/00 lazer epilasyon cihazını yaklaşık 15.000 TL ödeyerek kredi kartı ile tek çekim şeklinde satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açar açmaz cihazın sitede gördüğüm üründen farklı renkte olduğunu ve bazı kısımlarında uf...

Trendyol üzerinden 24 Aralık’ta bir masa siparişi verdim. Ürün, Osmaniye’den Şanlıurfa’ya gelmesine rağmen il içinde günlerdir bekletiliyor. Ceva ile gönderilen 10083353231 takip numaralı kargom yaklaşık 5–6 gündür Şanlıurfa şubesinde olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Bu süreçte Ceva...

Trendyol üzerinden Supervac satıcısından Hoover marka kurutma makinesi su alma haznesi satın aldım. Sipariş numaram 10828225808, sipariş tarihim 28 Aralık. Ürün elime ulaştığında kırık olduğunu gördüm ve iade sürecini başlattım. Satıcıyla görüştüğümde, ürün kendilerine ulaştığında bana yeni ürün gön...

Trendyol pazaryerinde Elektromall adlı mağazamla elektronik kategorisinde uzun süredir satış yapmaktayım. Yaklaşık son bir ay içinde, devamlı satışını yaptığım 150–300 aralığında kalem ürünün tarafıma herhangi bir bildirim yapılmadan pazaryerinden silindiğini fark ettim. Ürünlerimin bu şekilde bir a...

Trendyol üzerinden 21 Aralık tarihinde Philips marka lazer epilasyon aleti sipariş ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra orijinalliğinden şüphelendiğim için Trendyol canlı desteğe bağlandım. Destek hattındaki görevli, satıcının gerekli orijinallik belgelerini Trendyol’a iletmediğini, bu nedenle ürünün ...

Trendyol üzerinden hiçbir şekilde onay vermediğim veya üye olmadığım bir Trendyol Epos işlemi nedeniyle hesabımdan 75 TL kesinti yapıldığını fark ettim. İşlem, Yapı Kredi Bankası kartım üzerinden 5 Ocak tarihinde gerçekleşmiş görünmektedir. Herhangi bir üyelik başlatmadığım ve bu ücretlendirmeye on...

Ziraat Bankası kredi kartımla yaklaşık 2 aydır Trendyol üzerinden alışveriş yapmak istediğimde 3D Secure güvenli ödeme adımında SMS onay kodu gelmiyor. Ödeme ekranında 3D Secure sayfasına yönlendiriliyorum, fakat telefonuma onay SMS’i ulaşmadığı için işlemi tamamlayamıyorum ve alışverişimi gerçekleş...

Trendyol üzerinden Mayıs ayının son haftasında Sarex marka bir et kıyma makinesi satın aldım. Ürün elime ulaşır ulaşmaz denemek istedim ancak kıyma makinesi Eti hiçbir şekilde çekmedi. Defalarca deneme yaptım, her seferinde aynı sorunla karşılaştım ve ürün işlevini yerine getirmedi. Sipariş numaram...

Trendyol üzerinden Hüma Global isimli satıcıdan Nissan Primera aracım için cam rüzgarlığı takımı satın aldım. Ürünü 21.12.2025 tarihinde aracıma kendim taktım. İlk günün akşamı eve dönerken rüzgarın etkisiyle rüzgarlıktan biri bir anda kopup uçtu, şu an sadece ucundaki parça araçta duruyor. Ürün eli...

Trendyol üzerinden 27 Aralık’ta verdiğim siparişimde, aynı anda kargolanan altı ürünümden ikisi DHL ile gönderildi. Bu iki kargodan biri 30 Aralık’ta elime ulaşması gerekirken hâlen teslim edilmedi, diğeri ise sorunsuz şekilde teslim edildi. Sisteme baktığımda teslim edilemedi, ulaşılamadı, evde yok...

Trendyol GO üzerinden bugün Kocaeli Gebze’de verdiğim yemek siparişimde yanlış adrese sipariş oluşturduğumu fark eder etmez Trendyol asistan üzerinden müşteri hizmetlerine bağlandım. Görüşme sırasında adres düzeltme talebinde bulundum ve müşteri hizmetleri temsilcisi adresimin sistemde güncellendiği...

Bugün Trendyol GO uygulaması üzerinden Burger King İzmir Bahçelievler şubesinden yaklaşık 290 TL tutarında bir çocuk menüsü siparişi verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 25–30 dakika olarak görünmesine rağmen, sipariş yaklaşık 1 saat sonra ancak yola çıktı. Evimin konumunu uygulama üzerinden ...

Trendyol üzerinden izcodesign satıcısından yaklaşık 6 ay önce satın aldığım TV ünitesinin orta kısmı kısa süre içinde içe doğru çökmeye başladı. Ürünün 1 yıllık garantisi bulunmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni hayal kırıklığına u...

Trendyol üzerinden “hesaplimagaza” adlı satıcıdan 12 Aralık tarihinde bir tıraş makinesi satın aldım. Ürün 16 Aralık’ta kargo ile teslim edildi ancak kutuyu açtığımda makinenin daha önce kullanılmış olduğunu ve bandrollerinin sökülmüş olduğunu gördüm. Tarafıma sıfır ürün yerine açıkça ayıplı ve kull...

Trendyol üzerinden yaklaşık 20 gün önce satın aldığım Karaca Simotu blender inoks cam hazneli ürünün üst cam kısmının, ürünü kullanmadığım halde kendi kendine çatladığını bugün fark ettim. Ürün mutfakta sabit duruyordu, herhangi bir darbe, düşme veya çarpma olmadı. Kullanılmamış bir ürünün cam hazn...

Trendyol üzerinden Brality adlı satıcıdan anneme yılbaşı hediyesi olarak Quartz marka bir saat satın aldım. Ürünü 13 Aralık’ta, yoğunluk yaşanmaması için özellikle erken sipariş verdim ve anneme 31 Aralık akşamı hediye ettim. Ürünün pazarlama görselinde saatin yanında bir de su yolu bileklik bulunma...

01.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum #10840612829 numaralı siparişimle ilgili olarak 4 Ocak’ta satıcıyla ne zaman kargo yapılacağı konusunda iletişime geçtim. Ancak satıcı, her soruma kopyala‑yapıştır şeklinde cevaplar vererek adeta dalga geçer gibi sadece “aynı gün kargo yapılır” ...

Trendyol üzerinden Lilya Home Züccaciye adlı satıcıdan 28 Aralık’ta sözde ısıya dayanıklı cam tencere satın aldım. Ürün iki gün sonra elime ulaştı ve 3 Ocak günü ilk kez kullanmak için gazlı ocağa, ürün açıklamasında belirtildiği gibi doğrudan koyduğum anda tencere bir anda patladı. Ürünü bu tarihe ...