Trendyol inceleniyor

Trendyol üzerinden 27 Ocak tarihinde Driclor roll‑on ürünü için 10914872291 numaralı siparişi verdim. İlanda ürünün en geç 28 Ocak tarihinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, bu tarih geçtiği halde ürün hâlâ kargoya verilmedi. İndirimli ve uygun fiyatlı gibi gösterilen ürünlerin daha sonra kargo...

Trendyol GO üzerinden Ünlü Çiğköfteci Müslüm Boztaş adlı restorandan yaklaşık 300 TL tutarında, 500 gram çiğköfte siparişi verdim. Siparişi teslim aldıktan sonra hem çiğköftenin hem de gönderilen sosların ekşi olduğunu fark ettim. Ürünler açık şekilde bozulmuş durumdaydı ve tüketilemeyecek haldeydi....

Trendyol üzerinden Exep marka ankastre set satın aldım ve ürünü geçen hafta iade ettim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ödeme iadesi yapılmadı ve sistemde de iade ile ilgili “alındı” ya da “inceleniyor” benzeri hiçbir bilgi görünmüyor. Konu ile ilgili müşteri hizme...

Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce Tutku çocuk termal takım satın aldım. Ürün açıklamasında Tutku marka olarak görünmesine rağmen, siparişimi Meyzz adlı satıcı gönderdi ve elime bambaşka bir marka ürün ulaştı. Yani reklamdaki ürünle gönderilen ürün tamamen farklıydı. Ürünün üzerine ekledikleri n...

28.01.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim 10916962923 numaralı siparişimde, sipariş ettiğim üründen farklı ve fiyat olarak daha ucuz bir ürün gönderildi. Gönderilen ürün hem daha düşük fiyatlıydı hem de normalde tüketmek istemediğim, tercih etmediğim bir üründü. Bu durum üzerine uygulama ...

Trendyol üzerinden Paraf Yayınları satıcısından 13 Ekim tarihinde “10 Günde Temel Atma” kitabını sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kitabı inceleyince 4. Gün olan bölümün iki kere basıldığını ve 5. Gün sayfalarının tamamen eksik olduğunu fark ettim. Kitap basım hatalı olduğu için ürünü amacına uy...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 168498135 takip numaralı kargomla ilgili bugün ciddi bir sorun yaşadım. Tüm gün evde olmama rağmen ne kapı zili çaldı ne de herhangi bir arama yapıldı; buna rağmen sistemde önce “gönderi teslim edilmiştir” mesajı geldi, ardından ...

Trendyol üzerinden satın aldığım yatak çarşafı ve yastık kılıfı içeren siparişim PTT Kargo ile teslim edilecekti. 29 Ocak tarihinde dağıtımda olan kargocu, beni arayıp teslimat kodunu bile sormadan gönderiyi sistemde “teslim edildi” olarak göstermiş. Ardından kargoya ulaşamadım ve ortada herhangi bi...

22 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dexim 27" FHD 100 Hz 1 ms IPS Gaming Monitör DMT010 model ürünü, 10900303415 numaralı siparişle 3.647 TL bedelle satın aldım. Ürün İstanbul’da tarafıma teslim edildiğinde monitör kutusundan ayak çıkmadığını gördüm ve bu nedenle aynı gün iade talebi oluşturar...

Trendyol üzerinden 7 Ocak tarihinde Mibro marka bir akıllı saat satın aldım. Cihaza hat taktığımızda şebeke görmediği için ürünü hiç kullanamadan 26 Ocak’ta İnternational Bilişim Anonim Şirketi’nin yetkili servisine gönderdim. Ürünü inceleyen servis, kullanmadığım saat için kullanıcı hatası diyerek...

Trendyol üzerinden Farma & Vitamin mağazasından Magnefect isimli ürünü satın aldım. Fiyatının diğer yerlere göre oldukça uygun olması başta beni şüphelendirmişti ancak yine de sipariş verdim. Ürün elime ulaştığında kutunun/paketin arızalı olduğunu gördüm, buna rağmen son kullanma tarihini kontrol et...

Yaklaşık 1 aydır Trendyol hesabıma uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Şifre yenileme adımlarını defalarca denememe rağmen e-posta adresime hiçbir şekilde şifre yenileme maili gelmiyor. Hesabımda kayıtlı olan e-posta adresim ve telefon numaram şu anda aktif, her ikisine de sorunsuz erişebiliyorum...

Trendyol hesabıma ait mail adresime 24 Ocak tarihinden bu yana, toplam 4 defa “ödeme işlemi gerçekleştirilemedi / yetersiz bakiye” içerikli mailler geliyor. Bu işlemleri kesinlikle ben yapmıyorum, buna rağmen sanki kartımla ödeme denenmiş gibi bilgilendirme alıyorum. Hesabım bana ait olmasına rağme...

Trendyol üzerinden 22 Ocak’ta verdiğim ve 24 Ocak’ta teslim edilen 10901681175 numaralı siparişimde, sese duyarlı LED ambiyans ışığı satın aldım; ancak ilan görsellerinde ve açıklamasında gösterilen ürün yerine bambaşka, özellikleriyle hiç uyuşmayan farklı bir ürün gönderildi. Satıcıyla iletişime ge...

Trendyol üzerinden aldığım ayakkabıyı ağustos ayında satın aldım. Kısa süre içinde ürün hemen yıprandı ve deforme oldu. Bunun üzerine kasım ayında Trendyol’un verdiği inceleme kodu ile ürünü kargoya vererek incelemeye gönderdim. Sipariş numaram 9704691771’dir. İnceleme süreci sonunda tarafıma “iade...

Trendyol Pazaryeri’nde çakı kategorisinde satışa sunduğum ürünlerim yaklaşık bir haftadır “yasaklı ürün” gerekçesiyle satışa kapatılmıştır. Bu ürünlerin sustalı çakı olmadığını ve mevzuatta belirtilen kapsamla aynı nitelikte olmadığını defalarca belirtmeme rağmen, ürünlerim ısrarla yeniden satışa aç...

Trendyol üzerinden Issa Cosmetics isimli satıcıdan Bio Vitals Herbal Oils marka gül yağı satın aldım. Ürünü kullandığımda, cilde sürdükten sadece yaklaşık 5 dakika sonra kokusunun tamamen yok olduğunu fark ettim. Gül yağından kalıcı bir koku beklerken, bu durum ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir şü...

Trendyol üzerinden gürerler satıcısından Osmo 360 Adventure Combo isimli ürünü 28 Ocak 2026 tarihinde satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutunun bandının kesilmiş olduğunu ve üzerine tekrar bant çekildiğini gördüm. Kutuyu açtığımda ise ürünün içinden toplam 5 parçanın eksik olduğunu fark ettim. Ür...

Telefonum bozulduğu için yeni bir telefon aldım ve bu yeni cihaza Trendyol uygulamasını tekrar indirip, eski hesabıma aynı telefon numarasıyla giriş yaptım. Ancak yaklaşık bir hafta önce vermiş olduğum eski siparişlerim yeni telefondaki hesabımda görünmüyor. Siparişlerimin kaybolmuş gibi görünmesi ...

Trendyol uygulaması üzerinden Negoria satıcısından bebek yağı satın aldım. Ürün sayfasında aynı ürünün iki adet olarak gönderileceği açıkça yazmasına rağmen, bugün teslim aldığım kargoda sadece bir adet ürün gönderildi. Ürünü alırken özellikle iki adet olduğu belirtilen ilanı dikkate alarak sipariş ...

Robo Türkiye firmasından Trendyol aracılığıyla Robo şarjlı, ovmalı, ısıtmalı masaj aleti sipariş ettim. 21 Ocak tarihinde verdiğim bu siparişte, ürün elime ulaştığında paketin içinden hiçbir şekilde fatura ya da garanti belgesi çıkmadığını gördüm. Ayrıca ürünü şarj edip kullanmak istediğimde cihazın...

Sanal İletişim Anker resmi distribütöründen Trendyol üzerinden satın aldığım Anker Liberty 4 nc kulaklık yaklaşık bir aydır şarj tutmuyor ve şarjı çok çabuk bitiyor. Ürünü normal kullanımda kısa sürede boşalacak hale gelmesi nedeniyle arızalı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ürünü yetkili servise g...

Trendyol üzerinden Azerbaycan, Bakü’den İsparta'lılar satıcısından “909 Tam Ortopedik Taban Hakiki Deri Erkek Ayakkabı Kadın Ayakkabı Kaymaz Taban Unisex Ayakkabı” ürününü sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında sadece deneme amaçlı giydim ve o anda hem numara sorunu olduğunu hem de ürünün ilandaki gi...

DHL Sümer şubesi aracılığıyla Trendyol’dan sipariş ettiğim ve diş tedavim için acil olarak kullanmam gereken ürünüm, adres eksik denilerek dün tarafıma teslim edilmedi. Oysa ürün, özellikle yakın bir şehirden sağlık sebebiyle hızlı ulaşması için alınmıştı. Hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedi...