to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Hacigo satıcısından 1 Temmuz 2026 tarihinde Havana marka bir şişme yatak satın aldım. Ürünü ilk kurdu...ğumda, aldıktan sadece 5–10 dakika sonra hava kaçırmaya başladı ve şişme yatak kullanılmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderdim. İlk gönderimde, sadece karton kutu
Trendyol üzerinden yaklaşık 36.000 TL tutarında bir alışveriş için iki gündür üst üste ödeme yapmaya çalışıyorum ancak k...redi kartı ile 3D Secure aşamasında sürekli “3D Secure ödeme işlemi doğrulama sırasında hata oluştu” uyarısını alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle herhangi bir sipariş oluş
Trendyol Pass hizmetimde tanımlı olan bir adet kargo bedava hakkım, herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen sistemden ...silindi. 27 Ağustos tarihine kadar geçerli görünen bu hakkımın kaybolduğunu 20 Ağustos akşam saatlerinde alışveriş yapmak istediğimde fark ettim. 21 Ağustos tarihinde hem Trendyol
08.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Tabu Medikal ve Sağlık satıcısından Nexus taşınabilir nebulizatör cihazını çocuğ...um için sipariş verdim. Sipariş numaram #11486420707’dir. Cihazı sadece bir kez kullandık ve ilk kullanımda buhar veren kısmının içinde pas benzeri bir görüntü oluştu. Ürünü gönde
Trendyol üzerinden Bepanthol Derma yüz temizleme jeli arındırıcı 200 ml ürününden 4 adet ve yanında 3,5 gr cilt bakım kr...emi hediyesinden 20 adet sipariş ettim. Ancak kargom elime geçtiğinde yüz temizleme jelinden sadece 2 adet, hediye kremlerden ise 10 adet gönderildiğini gördüm. Yaklaşık iki gündü
Trendyol üzerinden İndirimshop isimli satıcıdan Zühre Ana İğde Çekirdeği Macunu 240 gr ürününü 10737785051 numaralı sipa...rişle satın aldım. Ürün 3 haftayı aşkın süredir elime ulaşmadığı halde para iadesi hâlâ yapılmadı. Teslimat süresi geçmesine rağmen ürün gelmeyince durumu Trendyol müşteri hizmetl
Trendyol üzerinden Coral High marka bir okul çantası siparişi verdim. Sipariş verdikten sadece bir gün sonra satıcı tara...fından siparişim iptal edildi ve aynı ürünün fiyatının yaklaşık üç katına çıkarıldığını gördüm. Bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Trendyol müşteri hizmetlerini arayar
Çiğdem Gürel Kuyumculuk’tan Trendyol üzerinden 4.691,79 TL bedelle bir bileklik satın aldım. Ürünü dün teslim aldım ve a...ynı gün öğleden sonra taktım. Eve varmadan bilekliğin aparatı sağlam olmadığı için düşmüş, bileklik kaybolmuş durumda. Bu kadar kısa sürede aparatı kopup bilekliğin düşmesi, ürünü
Trendyol’da yeni açılan mağazamızda ürünlerimiz satışa hazır, stoklarımız mevcut ve siparişlerimiz zamanında teslim edil...miş olmasına rağmen mağaza/ürün görünürlüğümüzün sistem tarafından kısıtlandığı Satıcı Destek tarafından açıkça ifade edilmiştir. Defalarca yaptığımız görüşmelerde tarafımıza özet
Trendyol üzerinden Kumtel marka ankastre set satın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servis 11.08.2026 tarihinde eve g...eldiğinde, setin ocağının kırık olduğunu gördük. Durumu hemen Trendyol’a bildirdim ve üç gün içinde sonuçlanacağı söylenen bir destek raporu oluşturuldu. Ancak hazırlanan raporda
Trendyol üzerinden satın aldığım Pierre Cardin çantayı, yaşadığım fabrikasyon hata nedeniyle Trendyol asistan ile görüşe...rek servise gönderilmesi için ilettim. Ürünün tamir veya gerekirse değişim için servise yönlendirilmesini beklerken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hızlı bir şekilde para ia
Trendyol üzerinden 11 Temmuz’da satın aldığım Piranha 5010**00w elektrikli Scooter, kutusundan çıktığı günden beri sorun...lu. Ürün ilk geldiğinde üzerinde üç diş dolu şekilde şarj vardı, sadece bu mevcut şarjı kullanabildik. Daha sonra ürünü hiçbir şekilde şarj edemedik, şarja takmamıza rağmen dolum y
13 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Balon Diyarı satıcısından verdiğim sipariş Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargo t...akip numaram 10715956209219. İstanbul içinde olmasına rağmen kargom yaklaşık bir hafta boyunca hiçbir hareket olmadan İstanbul’da bekletildi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bil
19.08.2026 tarihinde Trendyol’a kayıtlı e-posta adresime dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Tic. A.Ş. tarafından gön...derilmiş gibi görünen “e‑Arşiv faturanız” konulu bir mail geldi. Ancak ben bu tarihte Trendyol üzerinden hiçbir alışveriş yapmadım. Mailin gerçekten Trendyol’dan mı yoksa sahte bi
Trendyol üzerinden Zenith Sabo satıcısından bir adet sabo terlik satın aldım. Ürünü yaklaşık 20 gün önce teslim aldım ve... sadece ilk gün denedikten sonra, ortopedik olmadığı ve beklediğim kaliteyi kesinlikle karşılamadığı için sahte ya da yanıltıcı bir ürün olduğunu fark ettim. Ürünle ilgili iki kez
Trendyol üzerinden satın aldığım İntouch 10.000 Mah Prime dijital göstergeli powerbankimi arızalanması üzerine 25.07.202...6 tarihinde garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Ben ürünü gönderirken tamir edilmesini ya da olmazsa birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyordum. Ancak süreç içinde ba
22 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden alışveriş yapmak isterken kartımla ödeme sırasında sürekli “ödeme alınamadı” uyar...ısı aldım. Sistem sipariş oluşturmamasına rağmen kartımdan 625,97 TL tutarında çekim yapılmış, ancak Trendyol tarafında herhangi bir sipariş görünmemektedir. Banka ile görüştüğümd
Kayınvalidemin Garanti BBVA kredi kartı üzerinden 18 Ağustos tarihinde bilgisi ve onayı olmadan Trendyol üzerinden ikişe...r adet olmak üzere toplam 240.000 TL (2 işlem halinde 120.000 TL + 120.000 TL) tutarında harcama yapılmıştır. Söz konusu işlemler kesinlikle kart sahibinin bilgisi ve rızası dışınd
Bioxcin Quantum Serum 15X6 ml ürününü 16 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 11509883907 numaralı siparişle satın aldım.... Ürünüm PTT Kargo ile gönderildi ve takip ekranında 19.08.2026 tarihinde “gönderi teslim edildi” olarak görünüyor, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ürün fiilen elime ul
18 Ağustos 2026 tarihinde annemin kredi kartı başka bir şahsın eline geçmiş ve Trendyol üzerinden annemin bilgisi ve izn...i olmadan toplam 240.000 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Durumu fark ettiğimiz anda hem bankaya hem de Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşarak bu işlemlerin hile olduğunu, annem
"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler."
Trendyol üzerinden Trendyol ubs Store satıcısından Dijitsu 32ds2500 model 32 inç televizyon satın aldım. Ürün tahminen a...yın 10’unda teslim edildi ancak kargo görevlisi zili bile çalmadan televizyonu kapının önüne, dışarıya bırakıp gitmiş. Servisi aradık, iki gün boyunca defalarca aramamıza rağmen te
Trendyol üzerinden Updigo adlı satıcıdan Nike marka kahverengi bir cüzdan sipariş ettim, yerine beyaz, kadın çantasına b...enzeyen bambaşka bir ürün gönderildi. Daha sonra satıcının profilini incelediğimde, aynı şekilde mağdur edilen birçok kişi olduğunu gördüm. Yanlış ürünün iade alınmasını, ödediğim
13 Ağustos’ta Trendyol üzerinden kitap siparişi verdim ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Kargo takip numaram ...268044452117’dir. Tahmini teslim tarihi 18 Ağustos olarak görünmesine rağmen bugün 20 Ağustos olmasına karşın kargom hâlâ transfer merkezinde bekliyor ve teslimat gerçekleşmiyor.
