Trendyol inceleniyor

Uzun süredir Trendyol GO üzerinden yemek ve market siparişi veren, uygulamayı aktif kullanan bir müşteriyim. Trendyol’dan verdiğim son sipariş hasarlı geldiği için hem Trendyol üzerinden hem de Şikayetvar üzerinden durumu bildirdim, çünkü Trendyol tarafında yeterli aksiyon alınmadı. Bugün Trendyol ...

Trendyol üzerinden alfa pet mama satıcısından Whiskas yaş mama siparişi verdim. Ürün açıklamasında 28 X 85 gram yazıyordu, bu da 28 adet paket anlamına geliyor. Ayrıca ürün yorumlarındaki fotoğraflarda da kullanıcılara 28’li paket gönderildiğini özellikle gördüm. Buna güvenerek 4 Şubat’ta sipariş ve...

06.02.2025 tarihinde saat 23:00 sularında Trendyol üzerinden 10941682161 sipariş numaralı dijital lisans ürününü satın aldım. Ürünün dijital olmasına ve normal şartlarda anında ya da kısa süre içinde teslim edilmesi gerekirken, üzerinden 12 saati aşkın süre geçmesine rağmen lisans kodum tarafıma ile...

Trendyol’un müşteri hizmetlerine 3 gündür ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü canlı desteğe bağlanamıyorum. Özellikle +90 212 331 02 00 numaralı müşteri hizmetleri hattını aradığımda herhangi bir şekilde canlı destek alamıyorum ve sorunumu iletemiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamamak mağduriyet...

Trendyol Plus üyeliğim bilgim ve onayım olmadan başlatılmış ve 10.2025 tarihinden bu yana her ay kartımdan 75 TL olmak üzere toplam 300 TL tahsilat yapılmıştır. 07.02.2026 tarihinde gelen SMS ile bu durumu fark ettim. Herhangi bir Plus üyeliği başlatmadığım halde kartımdan düzenli ödeme alınmasını ...

Trendyol üzerinden Tekno Likya mağazasından bir buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum ancak bugün iademin reddedildiği bilgisini aldım. Kullanmadığım ürüne “kullanılmış ürün, satışa uygun değil” denilerek iadenin kabul edilmemesi beni mağdur etti. Canlı deste...

31 Ocak’ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 2 Şubat’ta Kolay Gelsin kargoya teslim edildi. Sistemde hem çıkış yeri hem de varış yeri İstanbul olarak görünüyor. Ancak bugün 7 Şubat olmasına rağmen kargom hâlâ bana teslim edilmedi. İstanbul içi bir paketin bu kadar uzun sürede teslim edilememesin...

5 Şubat 2026 tarihinde 0555 *** ** 99 numaralı hesabımla Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Bu üyelik kapsamında sunulan 3 aylık Youtube.com Premium kampanyasından yararlanmak istedim ancak üç aydır kampanyayı bir türlü kullanamıyorum. Youtube.com hesabımda, kampanyayı yönlendirildiğim şekilde deniy...

21.01.2026 tarihinde Gebze Bidadan şubesinden DHL ile gönderdiğim kargom 20 desi olarak çıkış yaptı, ancak bugün Biga’ya iade olarak geri geldiğinde 32 desi göründüğünü öğrendim. Kargo, benim gönderdiğim şekilde bantlanmış ve paketlenmiş olarak geri dönmesine rağmen, desi farkı oluşturulmuş ve ücret...

31 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Trend35 satıcısından sabun bazı siparişi verdim. Siparişim 2 Şubat tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Kargo firması olarak Kolay Gelsin gözüküyor ve sipariş numaram 10188029836’dır. Trendyol müşteri hizmetl...

06.02.2026 tarihinde saat 21:01’de Trendyol GO üzerinden Always Waffle’dan waffle siparişi verdim. Kredi kartıyla ödediğim, 419,70 TL tutarındaki sipariş, kampanya kodu ile 269,70 TL’ye düşmüştü. Siparişten yaklaşık yarım saat sonra adres teyidi için arandım, sitemin ismini de açıkça belirttim. Ardı...

Trendyol üzerinden bir satıcıdan oyuncak tabanca siparişi verdim. Aynı gün içerisinde siparişlerimi kontrol ettiğimde hesabımda hiçbir sipariş görünmediğini fark ettim ve detaylara baktığımda ürünün kendi kendine iade olmuş gibi işlem gördüğünü anladım. Ben kesinlikle herhangi bir iptal ya da iade t...

Trendyol üzerinden Schafer marka çelik tencere seti satın aldım. Ürünü ilk kullanımda tencerelerde belirgin bir renk değişimi oluştu ve bu durumun üretim hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol’dan değişim talep ettim. Ancak hem Trendyol tarafı hem de Schafer teknis...

Trendyol üzerinden Saturn mağazasından Philips marka bir süpürge satın aldım. Süpürgenin kablosu tam olarak çekmiyor, toplama mekanizması düzgün çalışmıyor. Bunun üzerine yaklaşık 1 hafta önce Trendyol’dan iade kodu oluşturarak ürünü kargo ile geri gönderdim. Ürün tarafıma “tamir edildi” denilerek g...

Her ay kedilerim için indirimleri takip ederek aldığım mamayı bu ay Kolay Gelsin kargo firması yüzünden bir türlü teslim alamadım. Ürünü 1 Şubat’ta Trendyol üzerinden sipariş ettim, tahmini teslim tarihi sistemde 3 Şubat olarak görünüyordu. Ancak kargo 3 Şubat’tan bu yana dağıtım şubesinde bekliyor ...

Trendyol üzerinden 23 Ocak 2026 tarihinde, 10902566561 sipariş numarası ile Anker Soundcore Liberty 5 model Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra sol kulaklıkta, özellikle gürültü engelleme (anc) ve şeffaflık modlarında durup dururken belirgin bir uğultu sesi oluş...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim dresuar, Kolay Gelsin kargo firması tarafından kaybedildi. 3.02.2026 tarihinde, evde olmadığım için kargo görevlisi ürünü komşuma teslim ettiğini sisteme işlemiş. 4.02.2026 tarihinde komşuma ürünü almaya gittiğimde, kendisine herhangi bir teslimat yapılmadığını ve...

Ocak ayında Trendyol üzerinden Madame Coco satıcısından bir yemek takımı siparişi verdim. Siparişim için sistemde 2 Şubat tarihi tahmini teslimat tarihi olarak görünüyordu ancak bugün 5 Şubat olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Trendyol kargo takip ekranında kargom günlerdir dağıtım şubesin...

Trendyol üzerinden “Herbal Dünyası” isimli mağazanın sattığı bir ürünü incelerken, ürünün piyasa değerinin çok üzerinde bir fiyata listelendiğini fark ettim. Ürünün normal fiyatı yaklaşık 1.424 TL iken, aynı ürün bu mağazada 3.999 TL gibi neredeyse üç katı bir bedelle satışa sunuluyor. Ürünün açıkl...

04.02.2026 tarihinde Trendyol platformu üzerinden Ünlü Oto isimli satıcıdan 10933461632 sipariş numarası ile “Fiorino Egea tapa lastiği” satın aldım. Tahmini kargolama tarihi 6 Şubat olarak görünmesine rağmen ürün, yasal süreler geçmiş olmasına karşın hâlâ kargoya verilmemiştir. Trendyol üzerinden ...

04.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcı Bebekcimm aracılığıyla Kanz Owl elektrikli ana kucağı satın aldım. Ürünü bebeğimiz doğmadan önce aldığımız için toplamda yaklaşık 2,5 ay kadar kullanabildik. Yaklaşık bir hafta önce ürünün sallanma özelliği tamamen çalışmamaya başladı. Tüm sallanma mod...

21 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10369810816 numaralı siparişimle Yaya by Hotiç hakiki deri siyah bot (44 numara) satın aldım. Ürün sorunsuz şekilde tarafıma teslim edildi, kış sezonuna kadar kutusunda, hiç kullanılmadan sakladım. Kış sezonu başlayınca botu yaklaşık 2 aydır, iki günde bi...

28.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Qulaccia Kadın Nar Kırmızı Şık Gecelik La Feano adlı iç giyim ürününü 319,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde hijyen bandı olduğu için ve bedeni konusunda tereddüt yaşadığımdan, ürünü hiç açmadan, denemeden olduğu gibi kargo paketiyle b...