Trendyol iade reddi

Trendyol firmasından 08.08.2025 tarihinde bir elbise siparişi verdim. 13.08.2025 tarihinde Aras Kargo Nehir Şubesi'nden elbiseyi teslim aldım. Eve gelip denediğimde elbise çok büyük geldi. Hemen iade kodunu alarak ertesi gün sabah erken saatte götürüp teslim ettim. Bir gün sonra Trendyol yetkilisi a...

27 Temmuz’da Trendyol üzerinden C**** U**** adlı satıcıdan Schafer Kitchenhouse Silver termos satın aldım. Ürünün kullanım kılavuzunda, kullanımdan önce sıcak su ile ısı testi yapılması gerektiği ve bir sorun varsa satın aldığım yerle iletişime geçmem gerektiği belirtiliyordu. Ben de ürünü, kılavuzd...

19.08.2025 tarihinde Trendyol’dan Mavi marka bir pantolon sipariş ettim (#10437751515). Ürün ertesi gün ev adresime teslim edildi. Ancak gönderilen pantolon hem yanlış bedende (29-32) hem de model olarak sipariş ettiğimden farklıydı; ayrıca üzerinde sonradan eklenmiş ve yarısı yırtılmış bir etiket v...

Trendyol Fashionhub mağazasından aldığım Calvin Klein siyah kadın elbisesini, bedeni uymadığı için iade ettim. Ürün bana geldiğinde üzerinde toz gibi lekeler vardı ve etiketi kopmuştu. Ancak iademi gönderdiğimde, ürün iadesi reddedildi. Ürün elime ulaştığında bu şekildeydi. Ürün iadesinin yapılmasın...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından güneş gözlüğü aldım. Bana farklı model gönderildi. Cam rengi yeşil geldi. Ben kahverengi istemiştim iade talebi oluşturdum ertesi gün kargoya verdim ve iradem reddedildi çünkü gözlük satıcıya ait değilmiş böyle bir şey olabilir mi? Madem size ait değil o gözl...

10 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Vatan Bilgisayar olan Huawei FreeBuds SE3 bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü yalnızca denemek için paketini açtım ve kullanacak kişinin kulağına büyük geldiği için kullanmam mümkün olmadı; kulaklık kulağa oturmuyor ve sürekli düşüyordu. Ürünü hiçb...

07.08.2025 tarihinde verdiğim 10411266814 numaralı siparişim kapsamında teslim edilmek istenen Philips PSG9050/20 PerfectCare Activesense 3100 W Buhar Kazanlı Ütü (Teslimat No: #9651180433) hasarlı ve ayıplı şekilde kargo ile tarafıma ulaştırıldı. Süreci aşağıda özetliyorum: İlk teslimatta ürün has...

Trendyol üzerinden Bigdart satıcısından mavi gömlek sipariş ettim, ancak bana seçtiğim ürünle hiçbir ilgisi olmayan kareli bir gömlek gönderildi. Yorumlara sonradan baktığımda, aynı sorunun birçok kişiye yaşatıldığını gördüm. Sipariş numaram: 10387354348. Yaklaşık 1 ay önce iade talebi oluşturdum ...

14 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Ness Markt satıcısından Huawei Matebook D16 model bir laptop satın aldım. 16 Ağustos’ta ürün elime ulaştı. Ancak kulaklık için gerekli olan driver güncellemesini cihaz desteklemediği için sorun yaşadım. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve...

24 Haziran 2025 tarihli 10 30 50 93 002 numaralı ve 954 40 82 626 teslimat numaralı, ayrıca 5 Temmuz 2025 tarihli 10 32 99 58 158 numaralı ve 956 862 20 95 teslimat numaralı Puma Anzarun Lite Unisex Siyah Beyaz Ayakkabı siparişlerim Trendyol üzerinden, Puma mağazasından alınmıştır. Her iki siparişi...

Trendyol üzerinden “Yıldızlar Giyim” satıcısından siyah boncuk işlemeli uzun kollu pelerinli abiye elbise (model: 5463) satın aldım. 15 Ağustos’ta teslim aldığım ürünün alt kısmında yırtık olduğunu fark ettim ve hemen fotoğraflayarak 16 Ağustos’ta iade talebi oluşturdum. Ürünü, emniyet bandı üzerind...

Trendyol üzerinden 15.05.2023 tarihinde satın aldığım Jumbo Homend Airfryday ürünüyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk olarak, ürün 04.08.2024 tarihinde arızalandığı için servise gönderdim ve değişim onaylandı. Ancak yeni gönderilen ürün de 16.07.2025 tarihinde çalışmadığı için tekrar servise gi...

13 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Lafaba mağazasından “Lafaba kadın lacivert fular yaka yırtmaçlı uzun saten elbise” siparişi verdim. Ürün 19 Temmuz’da elime ulaştı ancak teslimat süresinin gecikmesi nedeniyle mağdur oldum. Ürünü hiç kullanmadan, üzerinde uzun koruma etiketi, kullanım koruma et...

İade reddi Trendyol'dan aldığım kulaklık iademi hijyen bahanesiyle reddetmiş. Hijyenlik bir durum söz konusu değil deri kulaklık kusursuz formda teslim ettim. Diğer siteler sorun çıkarmazken Trendyol işi yokuşa sürmüş. Trendyol'dan ayağımı keserim. Bu konu da THH'ye gider. 9646499279

Trendyol üzerinden Le Jardin marka 90B beden sütyen satın aldım. Ürünü çok beğendiğim için aynı bedenin farklı rengini de, yine (satıcı: içten) üzerinden sipariş ettim. Aynı marka ve aynı beden olduğu için ikinci sutyeni paketinden çıkarıp çekmeceme koydum. Yaklaşık 1 ay sonra ürünü kullanmak istedi...

25 Temmuz tarihinde Trendyol internet mağazasından Assur marka şarjlı vidalama satın aldım (Sipariş No: 9617675119). Ürün 28 Temmuz’da elime ulaştı ve kutusunu açıp düğmesine bastığım anda hemen dumanlar çıktı, cihaz çalışmadı. Ürün çok kalitesizdi ve hiç kullanmadığım halde aynı gün iade talebi olu...

Trendyol üzerinden Özüm Takı mağazasından 196,5 TL tutarında bir küpe satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, iade talebim “hijyen” gerekçesiyle reddedildi. Ancak ürün açıklamasında iade ile ilgili herhangi bir özel şart belirtilmemişti. Hatta ve hatta iade kodu çıktı ve kargo ismi paylaşıldı. Ma...

Trendyol üzerinden Buluttabul isimli satıcıdan oyuncak el arabası satın aldım. Ürünü, başka bir yerden aldığım el arabasını daha çok beğendiğim için tatile çıkmadan önce iade ettim. Ürünü hiç açmadık ve kullanmadık. Ancak iadem, "kullanılmış ürün" gerekçesiyle 5 Ağustos’ta reddedildi ve ürün 11-12 A...

21 Temmuz’da Trendyol üzerinden #10370503548 numaralı siparişimle “Eday” marka emzirme destek sistemi şırıngası ve ek hortumlarını satın aldım. Ürün elime ulaştığında, kırık olup olmadığını kontrol etmek için kutusunu açtım. Daha uygun fiyatlı bir ürün bulduğum için, ürünü hiç kullanmadan tekrar pak...

08.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Suzan Peruk satıcısından “sentetik 8 parça çıt çıt” ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 10413779629). Ürün 12.08.2025’te İstanbul Kartal adresime teslim edildi. Ürün açıklamasında 140 derece maşa kullanılabileceği belirtiliyordu. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra...

Trendyol üzerinden One Step Beauty 1200W Saç Kurutma Makinesi siparişi verdim (#9621730803). 27 Temmuz’da verdiğim sipariş elime ulaştığında, ürünün açıklamasında belirtilen özelliklere sahip olmadığını fark ettim. Satın aldığım ürün 1200W ve kablosu 360 derece dönebilen model olmasına rağmen, bana ...

19.07.2025 tarihinde Trendyol.com üzerinden sipariş numarası #10364606517 ile Lamer markasına ait “Light 22” numaralı renkli güneş koruyucu kremi 5.350 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ancak 26.07.2025 tarihinde teslim edilen ürünün numarasının “Deep 52” olduğunu fark ettim. Satıcıya sipariş...