to read complaints and reviews, or file yours. 
02.03.2026 tarihinde Trendyol’dan aldığım kıyafetin iadesi için Çorum Sungurlu DHL Kargo şubesine gittim. İade işlemi sırasında bana bir poşet/paket verildi ve iade edeceğim ürünü kendi başıma paketlemem gerektiği söylendi.
Müşteri olarak kargoyu benim paketlemem istenmesini doğru ve profesyonel bulmuyorum. Şubede çalışan personel varken, bu işlemin onlar tarafından yapılması gerektiğini düşünüyorum. İade kargosunun personel tarafından paketlenmesini ve şubede bu konuda daha yardımcı ve müşteri odaklı bir yaklaşım beklediğimi belirtmek istiyorum.
19.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yapmış olduğum iade işlemi için DHL Ecommerce ile gönderi oluşturdum ve saat 09.00 civarında Çorlu Zafer Mahallesi’ndeki DHL teslim noktasına kargomu teslim ettim. İade kodum 7280029701325086’dır ve ürün bedeli 840 TL’dir. Teslim sırasında görevli sadece “tam...
4 Aralık 2025 tarihinde Ankara Cebeci’deki DHL Kargo şubesine Trendyol gönderiminin iadesi için gittim. İade işlemlerim yapıldı; ancak takip kodumu alabilmem için ne barkodun fotoğrafını çekmeme izin verildi ne de takip numaramı içeren herhangi bir fiş ya da belge verildi. Aynı durumu yaklaşık iki h...
Trendyol üzerinden aldığım giyim ürününü bugün teslim aldım ve aynı gün içerisinde iade etmek istedim. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturduğumda sistem beni DHL kargoya yönlendiriyor ancak DHL adresten alım hizmeti sunmuyor. 2026 yılındayız, herkes çalışıyor, ben işten izin alıp kargo şubesine ...
Trendyol'dan aldığım ürün yanlış gönderildi. Trendyol Ekspres ile teslim edildi. Yanlış gelen ürünü iade etmek istedim fakat iadeyi DHL Kargo şubesine bırakmam gerektiği söyleniyor. Yanlış gönderilen ürün benim hatam mı? Ben neden kargoya götüreceğim, ürünü bana Trendyol Ekspres getirdi. Neden DHL'y...
Trendyol üzerinden 05.12.2025 tarihinde bir adet bisiklet yaka sweatshirt sipariş ettim ve ürün 08.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğimde, sistem üzerinden işlem yaparak PTT Kargo için bir iade kodu aldım. Bugün, 10.12.2025 tarihinde PTT Kargo iş yerimin olduğu adre...
Yorumlar