to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Wintoup Türkiye mağazasından “manyetik çorap” siparişi verdim (Sipariş No: 7270026853892131). Ürün elime ulaştığında kutusunda hijyen bandı vardı ve kesinlikle ürünü hiç kullanmadım. Ancak ürünün iç jelatini çok küçük olduğu için dışarıdan görünmüyor, ürünü açmadan bunu fark etmem mümkün değil. Ürünü iade etmek istediğimde hijyen kuralları gerekçe gösterilerek iade talebim reddedildi. Oysa daha önce benzer hijyenik ürünlerde iç jelatin yırtıldığında iade kabul edilmemişti, fakat bu üründe kutunun içi görünmediği için kontrol şansım yoktu.
Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yardımcı olmadılar ve tekrar hijyen kurallarını gerekçe gösterdiler. Ürünün 37-44 numara olduğu belirtilmişti fakat kutuyu açmadan iç jelatinin küçük olduğunu görmem imkansız. Bu yüzden mağdur edildim ve 300 TL’lik ürün için hiçbir çözüm sunulmadı. Ürün açıklamasında veya görsellerinde bu konuda herhangi bir uyarı da yoktu.
Daha önce bu tarz bir sorun yaşamamıştım. Ücret iadesi talep ediyorum ve bu süreçte çok uğraştırıldığım için Trendyol’dan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Trendyol üzerinden bir varis çorabı satin aldım 4 numara olarak beden tablosundan ölçülere bakarak. Fakat çok küçük geldi ve iade ettim urunu, 6 numara olarak ürün sipariş ettim kendilerinden, o tam oldu. Hatta urunu beğendiğim için 6 numara olarak ikinci bir ürün daha sipariş ettim. Fakat Trendyol ...
Trendyol üzerinden Ceyyiz adlı satıcıdan 70 beden sütyen siparişi verdim. Ancak 30.09.2025 tarihinde elime ulaşan ürünün kutusu hasarlıydı, kutu üzerindeki hijyen bandı yırtıktı ve ürün 90 beden kutusunda gönderilmişti. Ürünün kendisinde herhangi bir hasar yoktu, fakat beden bana uymadığı için ürünü...
16 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Ortopedio World mağazasından ortopedik bel yastığı siparişi verdim (Sipariş No: 10602088308). Siparişim günlerce gelmeyince satıcıya ulaştım, bana ürünün kargoya verildiğini söylediler. Ancak kargo firmasıyla görüştüğümde, satıcının sadece kargo kodu aldığını ve ...
Merhabalar, Trendyol üzerinden P***** C***** mağazasından iç giyim ürünü sipariş ettim. Ancak tarafıma gelen ürünlerin kalıpları aşırı küçük ve beden ile uyumsuzdu. Bu nedenle iade talebi oluşturdum ve ürünü, verilen iade koduyla birlikte kuryeye teslim ettim. Fakat ürün her defasında sistemde “ha...
11 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Anıt marka iç çamaşırı (beşli paket) siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında çok ince ve kalitesiz olduklarını fark ettim, paketleri hiç açmadan tekrar kargo poşetine koyup iade ettim. Ancak Trendyol tarafından arandım ve paketin açılmış olduğu, bu neden...
Yorumlar