to read complaints and reviews, or file yours. 
24.03.2026 tarihinde saat 18.01’de Trendyol üzerinden 549 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ödemem banka kartımdan çekildi, ancak yaklaşık iki saat sonra satıcı ürünü tek taraflı olarak iptal etti. Sipariş numaram 11078459160’tır. Ürün iptal edilmesine rağmen aradan aylar geçmesine karşın kartı...
Trendyol üzerinden satın aldığım şarjlı diş fırçası için yaşadığım iade sürecindeki mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürün elime ulaştıktan sonra faturasını talep ettim, asistan üzerinden görüştüğümde bana satıcıdan daha önce fatura talep edildiği, ancak iletilmediği için satışa kapandığı söylendi ve...
Trendyol üzerinden 10 Mayıs tarihinde verdiğim, 10491052179 numaralı ve 12 adet üründen oluşan siparişim, kargo taşıma sürecinde hasar gördüğü gerekçesiyle bana hiç ulaşmadan Trendyol tarafından iptal edilip iade sürecine alınmıştır. Ürünler elime hiç ulaşmadığı halde süreç tamamen benim dışımda gel...
23.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Homedius Melisa çift kişilik katlanır yatak katlanır koltuk 125×200×14 cm ürününü satın aldım. Sipariş numaram #10440743797’dir. Ürün 27.04.2026 tarihinde PTT Kargo’ya teslim edilmiş görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. 06.05.2026 tarihinde ka...
13.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 11204668353 numaralı siparişimde Sürat Kargo “gel al noktası” olarak Artvin Şavşat’taki Asrın Gıda Pazarı’nı seçtim. Ancak kargo seçtiğim gel al noktasına gönderilmedi. Gel al noktasına gittiğimde, ilgili işletme çalışanları burasının Sürat Kargo gel ...
8 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Hayat Kimya markasına ait sabun siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo Siyavuşpaşa şubesine geldi ancak kargo sadece 1 defa dağıtıma çıkarıldı ve devamında şubeden kendiniz almanız gerekiyor denildi. Ben hiçbir işlem yapmamış olmama rağmen sistemde kargonun “alıc...
08.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından Tefal Explore Fusion Core 9X 3'lü Tava Seti (20/24/28 cm) satın aldım. İlgili siparişimin numarası 11212725790’dır. Daha sonra tarafıma ürünün kargoda kaybolduğu ve yeniden gönderilemeyeceği bilgisi verildi. Ancak aynı ürün şu anda hâlâ...
6 Mayıs’ta Trendyol üzerinden kedim için kum siparişi verdim. Ben İstanbul’da olmama rağmen siparişim PTT Kargo tarafından Sakarya’ya gönderilmiş ve 8 Mayıs’tan bu yana kargo hareketlerinde hiçbir ilerleme görünmüyor. Kargom Sakarya’da bekliyor, yanlış iletilmiş olmasına rağmen düzeltilmesi için kim...
5 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden orijinal satıcıdan Stop Forte leke çıkarıcı ürününü sipariş ettim, ödemesini de aynı gün gerçekleştirdim. Ancak ürün bir türlü elime ulaşmadı ve üzerinden 9 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ teslimat yapılmadı görünüyor. Kargo firması olarak Sürat Kargo tercih ...
Trendyol üzerinden tek bir sipariş içinde biri ayakkabı diğeri terlik olmak üzere iki ürün satın aldım. Yaklaşık üç gündür ayakkabıyı iade etmeye çalışıyorum ancak uygulamadaki sistemsel bir hata nedeniyle işlemimi doğru şekilde gerçekleştiremiyorum. Uygulamada iade etmek istediğim ürünü, yani ayak...
Uzun süredir Trendyol’da satıcıyım ve artık yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi anlamda mağdur durumdayım. Erken ödeme talep ettiğim ve kendi paramı daha erken kullanmak istediğim için Trendyol, komisyonuna ek olarak normalde almam gereken ödemelerden ceza/devreden bakiye adı altında hiçbir kalemi aç...
Trendyol üzerinden doğum günü hediyesi olarak satın aldığım ürün, “ertesi gün kapında” ibaresiyle ve tahmini teslimat tarihi en geç 7 Mayıs olarak görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması Trendyol Express ve teslimat numaram 10472273946. Uygulamada hâlâ tahmini teslimat 7 Mayı...
14.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden alışveriş yapmak isterken üç kez “hata oluştu” uyarısı aldım. Sistem siparişlerimi oluşturmadı ve Trendyol hesabımda hiçbir sipariş görünmüyor olmasına rağmen, Ziraat Bankası banka kartımdan üç kez 799 TL olmak üzere toplam 2.157 TL para çekildi. Ne Trendyol ...
Trendyol üzerinden Essloria satıcısından “Mira kadın gül kuruşu dikiş detaylı modern elbise abiye” aldım. 4 Mayıs’ta verdiğim sipariş 8 Mayıs’ta teslim edildi ancak ürün sökük ve kusurlu geldi. Bunun üzerine aynı gün yeniden sipariş verdim, tahmini teslimat tarihi 13 Mayıs olarak görünüyordu. 13 Ma...
11.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden vsarmatür markasına ait bir mutfak bataryası siparişi verdim, ürün 15.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Siparişten önce satıcıya, ilandaki görselde görünen ürünün aynısının gönderilip gönderilmeyeceğini özellikle sordum ve aynı ürünün geleceği açıkça b...
7 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışveriş için Sürat Kargo ile gönderim sağlandı ve 2–4 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Trendyol’un güvenilirliğine güvenerek bu siparişi verdim ancak bugün itibarıyla 7 gün geçti ve 10475229957 takip numaralı kargom hâlâ “kargo sürecind...
Trendyol üzerinden acil olarak ihtiyaç duyduğum bir elbiseyi pazar günü sipariş ettim. Kargom pazartesi günü İzmir Menemen şubesine ulaşmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadı ve 12 Mart olarak görünen tahmini teslimat tarihini geçti. Takip numaram 261273213254 olmasına rağmen gönderimde hiçbir hareket g...
10 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 11219816521 numaralı sipariş ile 6.800 TL ödeyerek Airpods 4 kulaklık satın aldım. Ürün 14 Mayıs’ta elime ulaştı ancak kutunun zımba bantları açıktı, daha önce açılıp kapatılmış görüntüsü vardı. Media Markt gibi kurumsal bir satıcıdan aldığım i...
Trendyol üzerinden 6 Mayıs’ta verdiğim ve MNG Kargo ile gönderilen ayakkabı siparişim, 11 Mayıs’tan bu yana sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Sipariş numaram 7280032505821180, teslimat adresim Bitlis Hizan’dır. Ayakkabıya gerçekten ihtiyacım varken, bugün saat 17.00...
Trendyol GO üzerinden verdiğim 11231565484 numaralı siparişim, tam 40 dakika boyunca “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden iptal edildi. Bu süreçte evimde misafirlerim varken, siparişin gecikmesi ve ardından son anda iptal edilmesi nedeniyle ciddi anlamda ma...
Trendyol üzerinden 5 Mayıs tarihinde verdiğim sipariş, Aras Kargo ile gönderildi. 7 Mayıs tarihinden bu yana sistemde ürünlerim hâlâ kargoda görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketi uzun süredir güncellenmediği ve ürünler bir türlü teslim edilmediği için Trendyol üzerinden iade t...
