to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol mobil uygulamasını kullanıyorum ve hesabıma kayıtlı telefon numaram değiştiği için, kullanıcı bilgilerim bölümü...nden yeni numaramı ekleyip güncelleme yapmak istiyorum. Ancak yaklaşık 1 aydır telefon numarası alanındaki güncelle butonu pasif görünüyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Uyg
4 Ekim’de Trendyol üzerinden Mango satıcısından süet makosen bir ayakkabı sipariş verdim. Ürün kampanyadaydı ve 2.299 TL...’ye düşmüştü, bu nedenle 38 numara olarak siparişimi oluşturdum. Sipariş elime bugün ulaştı ancak kutudan 36 numara ayakkabı çıktı. Buna rağmen hem sistemde hem de gönderdikleri fa
4 Ekim’de Trendyol üzerinden Mango satıcısından, kampanya dahilinde 2.299 TL’ye düşmüş olan süet makosen bir ayakkabıyı ...38 numara olarak sipariş verdim. Siparişim bugün elime ulaştı ancak kutudan 36 numara ayakkabı çıktı. Buna rağmen hem Trendyol sisteminde hem de tarafıma iletilen faturada beden se
Trendyol Hesaplı mağazadan Philips 7500 Serisi Buharlı Ütü satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, ütü yaparken ütülediğim ...kıyafetlerin üzerine su akıtmaya başladı ve bu nedenle ürünün defolu ya da arızalı olduğunu düşündüm. 17.09.2026 tarihinde ütüyü arızası nedeniyle kargo ile Trendyol’a gönderdim.
Trendyol üzerinden Monte Sehpa isimli satıcıdan bir ayakkabılık sipariş ettim. 15 Eylül’de verdiğim bu sipariş, Kolay Ge...lsin kargo firmasında 25 Eylül tarihinde tarafıma teslim edilmiş görünüyor; ancak ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Beyoğlu olmasına rağmen ürünün nerede
Trendyol üzerinden vitaminebak satıcısından 11 Eylül 2026 tarihinde Bork Swiss Natural Calm Down Sleep Çocuk Şurubu satı...n aldım. Sipariş numaram 11590963133, teslimat numaram 10847509556’dır. Sipariş sürecinde satıcı veya sistem kaynaklı adres hatası nedeniyle ürün bana değil, yanlış bir adrese tesl
Xiaomi marka televizyonumu Trendyol üzerinden, Xiaomi Resmi Mağazası’ndan satın aldım. 11656718552 numaralı, 79.499 TL t...utarındaki bu siparişim için verilen teslimat tarihi 2 gün önceydi ancak ürünüm hâlâ hazırlanıyor görünüyor ve kargoya dahi verilmemiş durumda. Teslimat sürecinin neden bu kadar g
Trendyol üzerinden Bershka satıcısından 5 Ekim’de 2.049,99 TL tutarında bir streç bot siparişi verdim. Ürün sayfasında 7... Ekim tarihinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen o tarihten bu yana hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu botu kendi doğum günüm için acil ol
Trendyol üzerinden Ravla satıcısından sipariş ekranında 690 gram olarak görünen karadut özü ve yine 690 gram olarak görü...nen yaban mersini özü siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürünlerin her ikisi de 340 gram olarak gönderildi. Yani sipariş ekranında 690 gram yazmasına rağmen, gerçekte 340 gramlık
Trendyol uygulaması üzerinden Bosch WQB245A0TR kurutma makinesi almak istedim. Ancak satıcıların büyük çoğunluğunda İsta...nbul harici gönderim olmadığı için, ürünün bana gönderilemeyeceğini ancak ödeme aşamasına geldiğimde öğreniyorum. Ürüne bakıp sepete ekleyip adres seçip ödeme ekranına kadar gelmek
29.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Peker Bilişim satıcısından Microsoft Windows 10 Pro dijital lisans anahtarı satı...n aldım. Ürünün açıklamasında anahtarın yarım saat ile bir saat içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bana herhangi bir dijital ürün anahtarı ulaşmadı. Siparişim sistemde “
29.09.2026 tarihinde Xiaomi Resmi Mağazası yetkili satıcısı üzerinden Trendyol aracılığıyla 23499 TL tutarında bir telev...izyon siparişi verdim. Sipariş numaram 11656037236’dır. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “kargoya verilmedi” olarak görünmektedir. Bu süre içinde tarafıma hiçbir bilg
Trendyol üzerinden Millà markalı bir pantolon siparişi verdim. 6 Ekim günü saat 12.10 civarında, siparişim için “kapıya ...teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Teslim mesajı gelir gelmez hemen kapıyı ve çevresini kontrol ettim ancak ortada herhangi bir paket yoktu. Buna rağmen sistemde ürün “teslim ed
Trendyol satıcı panelinde dünyaca ünlü bir kozmetik markasının satışını yapıyoruz. Henüz mağazamızın açılışı üzerinden 1... ay bile geçmemişken, yaklaşık 1–1,5 haftadır hiçbir somut sebep olmamasına rağmen markamızın trafiği ciddi şekilde kesildi ve satışlarımız belirgin biçimde düştü. Orijinal ürün sa
Trendyol üzerinden aldığım “2 kapaklı 3 raflı çok amaçlı dolap” ürününün montajı için bugün saat 15.00 civarında evime g...elen Trendyol montaj personelinin tavrından ve montajı tamamlamadan gitmesinden şikayetçiyim. Montaja gelen kişi daha en başından itibaren mahalle ağzıyla ve son derece saygısız bi
30 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden pandy adlı firmadan tek pakette gelecek şekilde ikili fermuarlı sweatshirt sipariş...i verdim. Bu siparişime ait 11659720080 numaralı sipariş ve 7340037594132804 numaralı kargo kaydı bulunmaktadır. 5 Ekim tarihinde PTT Kargo tarafından sadece diğer tekli siparişim
05.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir motosiklet lastiği satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, sistem sipariş...imi kurumsal sipariş olarak görüp benden kurumsal iade faturası yüklememi istiyor. Ancak ben ürünü şahıs olarak aldım, herhangi bir vergi mükellefiyetim ya da şirketim yok, dolayıs
21 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden DeFacto mağazasından 10883754929 teslimat numaralı, 633,33 TL tutarında bir pantol...on siparişi verdim, tahmini teslim tarihi 26 Eylül görünmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda bekletiliyor ve gönderilmiyor. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleri
Trendyol üzerinden Versace satıcısından Versace Crystal Noir Pour Femme 30 ml parfümünü 03.10.2026 tarihinde sipariş ver...dim, ürün 07.10.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak ürün elime geçtiğinde, sipariş sayfasında görünen Versace satıcısı yerine farklı bir satıcıdan gönderim yapıldığını ve kutu içer
Trendyol üzerinden 27 Eylül 2026 tarihinde Togg auto satıcısından yaklaşık 30.000 TL tutarında LG qned 2025 model bir te...levizyon siparişi verdim. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen satıcı ürünü hâlâ kargoya vermedi ve sipariş durumu sürekli beklemede görünüyor. Bu süreçte yalnızca Trendyol’
Bilicra marka akıllı saati Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra çocuk için hat almak üzere operat...öre gittim, oradaki çalışanlar hattı taktılar ancak saat hattı bir türlü görmedi. Emin olmak için başka bir teknolojik mağazaya daha gidip denedik, yine aynı şekilde hat görünmedi
Trendyol üzerinden satın aldığım Hotiç marka sandaletleri iade etmek için 1 Ekim’de kargoya verdim ve sistemde 5 Ekim’de... Trendyol’a teslim edildiği görünüyor. 1.916,73 TL tutarındaki bu alışverişimin iadesi için süreç başlatılmasına rağmen hâlâ sonuç alamadım. Önce bana üç gün beklemem gerektiği sö
06.10.2026 tarihinde VakıfBank kartımdan Trendyol Plus adı altında 75 TL tutarında bir çekim yapıldığını dekont üzerinde...n fark ettim. Trendyol Plus’a bilerek ve isteyerek üye olduğumu hatırlamıyorum ve tarafımdan onaylanmamış bu tahsilatı izinsiz bir çekim olarak değerlendiriyorum. Bu işlemle ilgil
20 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, Real Shop isimli mağazadan Samsung Freestyle 2 projeksiyon cihazı satın aldı...m. Ürünü duvara yansıtırken görüntünün etrafında beyaz bir ışık çerçevesi olduğunu fark ettim ve teslim aldıktan yaklaşık bir saat sonra “kusurlu ürün” gerekçesiyle iade talebi olu
