Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gerçek Kullanıcı Deneyimim Trendyol’da Haksız Şekilde Gizlendi

profile
Gürkan
18 Mart 16:43
356

Trendyol üzerinden satın aldığım Promat paspas ile ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi ürün sayfasında diğer kullanıcılarla paylaşmak istedim; ancak yazdığım yorum hiçbir şekilde yayımlanmadı ve tarafıma “hukuka, genel ahlaka ve kamu düzenine uygun olmama” gerekçesiyle yorumumun yayından kaldırıldığına dair bir e‑posta gönderildi. Oysa yorumumda sadece 2013 model Peugeot 208 aracım için aldığım paspasın kesip biçmeden uymadığını, kesip biçmeme rağmen bazı yerlerde bombeler kaldığını, şoför tarafındaki kilitlere denk gelmediğini ve kokusuz denmesine rağmen belirgin şekilde koku yaptığını belirttim.

Yorumumda herhangi bir hakaret, küfür ya da hukuka aykırı bir ifade bulunmamasına rağmen, gerçek kullanıcı deneyimimi paylaştığım için yorumumun engellendiğini düşünüyorum. Gerçek yorumların ürün sayfalarında görünmemesi, kullanıcıların yanlış yönlendirilmesine ve ürünlerin kusursuzmuş gibi yansıtılmasına neden oluyor. Benim yorumum daha önce görünür olsaydı, muhtemelen bu ürünü tercih etmezdim.

Trendyol’un bu şekilde yorumları süzerek olumsuz geri bildirimleri saklaması, hem tüketici açısından hem de diğer platformlarla (örneğin aynı yorumu yayımlayan N11 gibi) kıyaslandığında haksız rekabet algısı yaratmaktadır. Gerçek kullanıcı deneyimlerinin keyfi gerekçelerle engellenmeden yayımlanmasını, benim yorumumun da yeniden incelenip yayımlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Olumsuz Yorumlar Yayınlanmıyor, Tüketici Sesimiz Kısıtlanıyor

profile
İbrahim
21 Aralık 2025 20:44
637
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Olumlu Yorumumun Haksız Şekilde Reddedilmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Zeynep
26 Kasım 2025 20:08
697
olumlu-yorumumun-haksiz-sekilde-reddedilmesi-ve-yetersiz-bilgilendirme-2.jpg
olumlu-yorumumun-haksiz-sekilde-reddedilmesi-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg

Trendyol’da Gerçek Yorumum Yayınlanmadı Ve Ürün Etiketi Çelişkili

profile
04 Mart 21:47
254
trendyolda-gercek-yorumum-yayinlanmadi-ve-urun-etiketi-celiskili-3.jpg
trendyolda-gercek-yorumum-yayinlanmadi-ve-urun-etiketi-celiskili-2.jpg
trendyolda-gercek-yorumum-yayinlanmadi-ve-urun-etiketi-celiskili-1.jpg

Trendyol Yorumumun Haksız Red Edilmesi Ve Açıklama Talebi

profile
30 Ocak 12:43
390
trendyol-yorumumun-haksiz-red-edilmesi-ve-aciklama-talebi-2.jpg
trendyol-yorumumun-haksiz-red-edilmesi-ve-aciklama-talebi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri