Trendyol farkı

9527588620 numaralı Trendyol siparişimi, siparişi verdikten 20 dakika sonra arayıp iptal etmek istedim fakat iptal etmediler. Ürünü iPhone 15'i 49.809 TL'ye sipariş verdim. Satıcısı Media Markt'tı ama anlık olarak Media Markt'ta ürün 49.300 TL'dir. Siparişi iptal etmeyerek 'destek talebi açalım' diy...

Trendyol aracılığıyla Onur Farmakozmetik firmasından 2 adet Bioderma nemlendirici krem aldım, stok yapmak için... Aralık 2024'te hali hazırda açık kremlerim olduğu için kullanmadım. Açık kremlerim bitince, bugün yani 17 Haziran 2025'te ürünü kullanmak istedim. Açtım ve beklediğimden farklı, kokulu v...

Trendyol'da satıcı olarak Satış yapmaktayız. Farklı nedenlerden dolayı mağazamız süresiz olarak kapatıldı. Talep No: a3f991b8 olan talepte detaylı şekilde anlattık ama sanki otomatik cevap atılıyor. Bütün pazar yerlerinde satış yapmaktayız. Yanlış faturadan dolayı mağazasının süresi kapatılmasını a...

Kargom farklı bir ilde dağıtıma çıkıyor. Teslim edilemedi tekrar dağıtıma çıkarılacak diye bilgi geliyor. Trendyol asistanına ise asla bağlanamadım bağlamıyorlar. Eskiden böyle değildi. Neler değişmiş neden değişmiş alıcıları mağdur etmeye hakkınız yok.

Trendyol'dan iki farklı satıcıdan ürün sipariş ettim. Geç de olsa biri geldi, ancak diğer siparişim bir haftadır teslim edilmedi. Parasını peşin ödememe rağmen hâlâ ürünüm gelmedi. İlk defa böyle bir durum yaşıyorum. Bir daha asla o satıcıdan sipariş vermem. Bu konu acilen çözüme kavuşmalı, aksi hal...

Kızımın düğün öncesi before partisi için Trendyol'un satıcısı Ozyo'dan tasarlanmak üzere terlik aldım. Ürünün üzerinde defo vardı; üstü kaplanacağı için bu duruma çok takılmadım. Ancak, farklı numarada terlik göndermişler. Tasarımcı ürünü bekliyor fakat terliklerin biri 40, diğeri 39 numara geldi. T...

Trendyol'dan hem kendim hem annem için ayrı sipariş numaraları ile mundo puro satıcısından solante Pigmenta güneş kremi siparişi verdim. Ulaştığında annem de ben de kutusu ve kremin olduğu tüp rengini soluk bulduk ama baskı değişikliği olabileceğini düşünerek kullanmaya başladık. Ancak dokusu, kıvam...

Trendyol'dan TV aldım. Ekranı kırık çıktı. Yetkili servis notu da var. Kırık çıktı değişimi/iadesi uygundur diye. Trendyol müşteri hizmetlerine evrağı gönderdim. Biz size dönüş sağlayacağız deniliyor. Fakat ne dönüş sağlanıyor ne para iadem oluyor. Hem de 2 -3 kez farklı günlerde farklı müşteri tems...

Trendyol üzerinden Merttools isimli firmadan iki farklı ürün sipariş ettim. 3 Haziran'da verdiğim siparişin, 5 Haziran'da yalnızca bir ürünü gönderildi. Diğer ürünüm ise gelmedi. 11 gündür ne mağaza ne de Trendyol çözüm bulamadı. Bu tarz ciddiyetsiz mağazalarla ilgili yaşadığım sorunun çözülmesini b...

Trendyol üzerinden "gülpeşe" adlı satıcıdan 6 adet farklı ürün sipariş ettim, dalga geçer gibi hiç görmediğim ve alakasız bir adet toka gönderdiler. Destek talebi açtım, kendileriyle görüştüm, 10 gün bekledim. Oyalayıp duruyorlar. 3 kuruş için yapılan ayıptır.

Trendyol üzerinden verdiğim son siparişte ciddi sorunlar yaşadım. Platformda hizmet veren firmaların denetlenmediği ve müşterinin kendi başına bırakıldığı çok açık. Normalde dışarıda 250 TL’ye alınabilecek bir hamburger burada 450 TL’ye satılıyor. Hizmet bedeli adı altında bu farkı kabul ediyoruz, ...

Trendyol'dan ikili takımlar aldım. Takımlar güzel, sorun yok; fakat sorun Trendyol'daki fiyat farklılığında. Kendi sitesinde 650-700 TL olan takımlar, Trendyol'da 1000 TL oluyor. Kargo 75 TL zaten. Kendi sitelerinden alsam, bir takım parası cebimde kalmıştı. Bu kadar fark normal değil.

İade sorunu. Trendyol Dolap uygulamasından @ayseaysegul12yedek adlı satıcıdan bir elbise aldım. 2200 lira ödedim. Ürün görselde gayet tok ve mevsimlik olarak belirtilmişti. Ürün elime ulaştığında ise inanılmaz derecede polyester bir kumaşla karşılaştım. Ürünü mevsimlik değil, ancak kış mevsiminde ku...

Trendyol GO'dan sipariş veriyorum, ürün eksik geldi. Canlı yayında eksik olan ürün için para iadesi yapılacağı söyleniyor fakat daha sonra arkadaşlar arıyor ve farklı bir işlem uygulayacaklarını, ürünlerin bizden alınacağını belirtiyorlar. Neden konuşurken net bilgi verilmiyor? Bana neden farklı far...

Ten rengi atlet aldım. Ürünün kol omuz etrafı çuval gibi duruyor. Alt kısmı ise göbeğim olmadığı halde dar geliyor. İki farklı beyaz tişört ve beyaz gömlek giydim; iç göstermiyor diye sattıkları atlet çok belli ediyor. Aldığıma pişman oldum. Firmaya yazdım, ilgilenmediler.

Trendyol'dan 5 Haziran perşembe günü "karaoke mikrofon dahili hoparlörlü USB flash tf kart destekli ses değiştirme efektli çocuk mikrofonu" adlı ürünü ahka satıcısından sipariş verdim. Ancak 10 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Satıcıya yazdım, yoğunluk olduğunu ve istersem iptal edebileceğim...

Trendyol'dan, satıcısı Adidas olan Adidas Superstar ayakkabı sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kusurlu olduğunu fark edip, bire bir değişim için Trendyol müşteri hizmetleri üzerinden satıcı Adidas'a yazdım. Kendileri değişim yapamayacaklarını, ürünü iade edip tekrar satın almam gerektiğini söyle...

+2

Trendyol'dan Ozmik mağazasından projeksiyon cihazı aldım. Fakat bir süre sonra cihazda lekeler olduğunu fark ettim ve iletişime geçtim, ancak pek önemsemediler. İletişime tekrar geçmek istiyorum fakat telefon numarası da vermiyorlar. Ürünün cihaz giriş kısmında farklı bir kullanıcı hesabı var. Bana ...

Trendyol üzerinden sipariş ettiğim iki farklı ürün için dağıtıma çıktı diye mesaj geliyor, ancak kargo ortada yok. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıktı mesajı geliyor, yine kargo gelmiyor. Bu nasıl bir anlayış, nasıl bir çalışma şeklidir? Ne firmaya ulaşabiliyorum, ne şubeye ulaşabiliyorum, ne de kargom...

Trendyol'da Avva satıcısından sipariş ettiğim üç üründen haki renk olanı defolu geldi. Ürünün değişimini talep ettim ancak tedarik edilemediği için iade talep edin diye mesaj geldi. Hatalı ürün göndermeniz yetmezmiş gibi müşteriyi önemsemeyerek otomatik iade oluşturmaya yönlendiriyorsunuz. Kontrol e...

Ürün tuşlarında bir anormallik olduğunu fark etmiştim, şarj sorunu olabilir düşüncesiyle önemsemedim. Ancak ürün sadece 10 gün kadar çalıştı, şu an hiç çalışmıyor. Konuyu satıcıya ilettiğimde, 15 gün geçtiği için dönüş bile yapmadı. Kesinlikle iletişim bilgisi vermiyor. Trendyol üzerinden satın aldı...

Trendyol üzerinden (Özyurt İthalat) Alman Wacker marka çim kesme makinesi siparişi verdim. Fakat ürün geldiğinde dış kabında başka bir marka, Assur, yazıyordu. Firmaya sorduğumda, 'İçine bakın, Wacker etiketlerini göreceksiniz' denildi. İçini açıp baktığımda ise Assur etiketlerinin sökülerek Wacker ...