to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’da Plus üyeliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartım Trendyol sisteminde kayıtlı olmamasına rağmen, 7 Mart tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartımdan Plus üyeliği için ücret çekildi. Ücret çekilmesine rağmen yaklaşık 2 aydır bu üyeliğe erişim sağlayamıyorum.
Telefonum arızalandığı için Trendyol hesabıma giriş bilgilerimi hatırlayamıyorum ve sisteme girişte e-posta adresi istediği için telefon numaramla da giriş yapamıyorum. Bu nedenle hem hesabıma hem de Plus üyeliğine erişemediğim bir dönemde benden ücret tahsil edilmesi mağduriyet oluşturdu.
Bu durumla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kartım sistemde kayıtlı olmasa bile çekim yapılabileceğini söylediler ve ücret iadesi talebime olumsuz yanıt verdiler. Hem iznim dışında çekim yapılması hem de hiç faydalanamadığım bir üyelik için ücret alınmasını kabul etmiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, Plus üyeliği kapsamında benden tahsil edilen ücretin iadesini talep ediyorum.
Trendyol Plus aylık üyeliğim, iznim ve bilgim olmadan bugün otomatik olarak yenilenmiş ve İş Bankası kartımdan 75 TL çekilmiştir. Üyelik yenilemesiyle ilgili önceden herhangi bir bilgilendirme almadım ve bu durum tamamen bilgim dışında gerçekleşti. Durumu fark eder etmez üyeliğimi iptal ettim, ancak...
Trendyol’da haberim ve onayım olmadan Trendyol Plus üyesi yapılmışım ve son 3 aydır her ay düzenli olarak kredi kartımdan 75 TL olmak üzere toplam 3 kez, yani 225 TL çekim yapılmış. Plus üyeliğine hiçbir şekilde bilerek ve isteyerek kayıt olmadım, herhangi bir onay verdiğimi de hatırlamıyorum. Duru...
Trendyol hesabıma tanımlı kredi kartımdan bugün haberim ve onayım olmadan 75 TL tutarında Trendyol Plus üyelik ücreti çekildiğini, tarafıma gelen mail ile öğrendim. Ben herhangi bir şekilde Plus üyelik başlatmadım ve böyle bir üyeliği onayladığımı da hatırlamıyorum. Konu ile ilgili olarak Trendyol ...
29 Kasım tarihinde Trendyol Plus üyeliği satın aldım ve aynı gün içinde bu üyeliği iptal ettim. Buna rağmen 29 Aralık tarihinde kartımdan iznim ve onayım olmadan Trendyol Plus üyelik yenilemesi adı altında 75 TL ücret çekildi. Kart bilgilerim Trendyol hesabımda kayıtlı değilken, daha önce yaptığım ...
Ocak ayında Trendyol Plus üyeliği başlatmışım, ancak o dönem üyeliği iptal ettiğimi zannediyordum. Bugün gelen bir e‑mail sonrasında merak edip kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, Trendyol tarafından Ocak ayından bu yana hiç kullanmadığım Plus hizmeti için düzenli olarak ücret çekildiğini ve bugün...
İş Bankası 
Yorumlar