Trendyol eksik ürün geldi

Trendyol GO üzerinden bugün saat 20.50 civarında bir hamburger menü siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde paketlerden sadece iki adet patates çıktı, hamburger hiç gelmedi. Bunun üzerine teslimat sonrasında hemen fotoğraf çekerek uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Fotoğrafla durumu açı...

30 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Blue Side mağazasından 2 adet 2'li sepet aldım ama bana 1 adet ikili sepet geldi. Mağazaya eksik ürün talebinde bulundum, mesajlarıma da cevap vermediler. Eksik ürün yolladılar, ürünümün tedarik edilmesini rica ediyorum.

Uzun süredir Trendyol GO Yemek üzerinden, özellikle Ege Tat Egekent ve farklı restoranlardan verdiğim siparişlerde sürekli sorun yaşıyorum. Siparişlerimde eksik ürün geliyor, bazı ürünler yanık veya yenmeyecek kadar kötü durumda oluyor, hatta bazı ürünler hiç gelmediği halde tüm siparişin ücreti kar...

07 Şubat 2026 tarihinde saat 14.10 civarında Trendyol GO üzerinden Popeyes’ten Popchicken 2’li menüden iki adet, yani toplamda 4 adet popchicken siparişi verdim. Sipariş numaram 10942921889’dur. Ancak siparişim geldiğinde ürünlerden biri, bana hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan sandviç olar...

Trendyol üzerinden Kardeşlerbebek mağazasından Sunny Baby Wonderland dönenceli oyun parkı 70X120 9160 model bebek park yatağı satın aldım. Sipariş numaram 10415555455. Alışverişi Ağustos 2025 sonlarına doğru yaptım, yatak ise ancak Eylül ayında elime ulaştı. Ürün ilk geldiğinde yatağın eksik olduğu...

18 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Ejder Metal adlı mağazadan bir karyola satın aldık. Ürün ilk teslim edildiğinde yatak başlığı ve plastik kapaklar kırık olarak geldi. Mağazaya yazarak sadece bu kırılan parçaların yeniden gönderilmesini talep ettik. Yaklaşık 10 gün kargo bekledikten sonra parçal...

Popeyes Dumlupınar şubesinden eksik gelen ürünüm için dört kez ücret iade talebi oluşturdum ve dördü de reddedildi. Bu, Popeyes’ın ayıbı olduğu kadar, aracı kurum olan Trendyol GO yemek sitesinin de müşterisini korumadığını, restoranın doğru olmayan beyanını doğru kabul ettiğinin göstergesidir. Üzgü...

Trendyol üzerinden L’Loreal satıcısından alışveriş yaptım. 27 Ocak Salı günü kargom elime ulaştı, kutuyu açtığımda üç ürünüm çıktı ancak vitamin c parlaklık etkili canlandırıcı tonik (gliserin, niasinamid, salisilik asit, 120 ml) isimli ürünüm paketin içinden çıkmadı. Buna rağmen sistemde tüm ürünle...

Trendyol’dan Xiaomi 15 Pro telefon aldım, yanında da Xiaomi saat hediyesi vardı fakat hediyeyi göndermediler. Bu ürün Trendyol’un kendi sattığı bir ürün ayrıca. Trendyol’un müşteri asistanına eksik ürün geldiğini, hediyenin gelmediğini yazmama rağmen olumsuz yanıt geldi. Trendyol gibi büyük bir alış...

01.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Popeyes restoranından verdiğim yemek siparişimde ciddi ürün eksiklikleri ve yanlışlıkları yaşadım. Siparişimde 6 burger olması gerekirken 5 burger gönderildi. İçecek olarak seçtiğim 3 litre kola yerine 1 litrelik kola bırakıldı. Ayrıca 3 adet olması gereken nu...

Trendyol üzerinden iki adet bot siparişi verdik. Botlardan biri 35 numara, diğeri 37 numaraydı ve ikisi de farklı markaydı. Ürünlerden biri kusurlu geldi, diğeri ise küçük olduğu için ikisini de iade ettik. Trendyol, ayakkabıların karıştığını, 35 numaranın 37’ye, 37 numaranın da 35 numaraya gittiğin...

31 Ocak saat 15.47’de İzmir Karabağlar Murat Reis şubesinden verdiğim siparişte 2 acılı kanat ve 4 parça nugget eksik geldi. Eksik gelen ürünlerin toplam değeri 220 TL olmasına rağmen bana iade edileceği söylenen tutar 99,50 TL olarak görünüyor. Eksik ürünlerin bedeli ile iade tutarı arasında ciddi...

Trendyol Miladan almış olduğum görseldeki ürün eksik gelmiştir. İletmiş olduğum konuya çözüm bulunamamıştır; yaptıkları hata ile müşteriyi uğraştırıyorlar. Şikayetçiyim. Bu konuda iade yapabilecek ne vaktim var ne de zamanım. Yaptıkları hataya çözüm bulmak yerine basit, baştan savma cümlelerle yanıt...

Trendyol GO üzerinden A101 Market’tan verdiğim 10921590652 numaralı siparişimde iki adet ürün eksik gelmesine rağmen sistemde sipariş “teslim edildi” olarak görünüyor. Eksik ürünleri ödememe rağmen sanki tam teslimat yapılmış gibi işlem yapılması beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti. Yak...

22 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dexim 27" FHD 100 Hz 1 ms IPS Gaming Monitör DMT010 model ürünü, 10900303415 numaralı siparişle 3.647 TL bedelle satın aldım. Ürün İstanbul’da tarafıma teslim edildiğinde monitör kutusundan ayak çıkmadığını gördüm ve bu nedenle aynı gün iade talebi oluşturar...

Trendyol üzerinden Napoleon markalı bir karyola satın aldım. Ürünün montajı da ayrıca satın alındı ve montaj ekibi yaklaşık iki hafta bekledikten sonra 9 Ocak 2026 tarihinde geldi. Ancak montaj sırasında ürünün parçalarının eksik olduğu ortaya çıktı. Ana taşıyıcıların 5 adet olması gerekirken 3 adet...

Trendyol üzerinden Napoleon markalı bir karyola satın aldım. Ürünün montajı da ayrıca satın alındı ve montaj ekibi yaklaşık iki hafta bekledikten sonra 26 Ocak 2026 tarihinde geldi. Ancak montaj sırasında ürünün parçalarının eksik olduğu ortaya çıktı. Ana taşıyıcıların 5 adet olması gerekirken 3 ade...

Trendyol üzerinden Altunbilekler marketten hafta sonu verdiğim market siparişimde saç kremi ürünüm hiç teslim edilmedi. Eksik ürün için hemen uygulama üzerinden talep oluşturdum ve “iadeniz onaylandı” şeklinde mesaj geldi. Ancak bugün hesabıma yatan para eksik oldu. Sipariş numaram #10902599108. Ek...

22 Ocak Perşembe günü Trendyol GO Hızlı Market üzerinden verdiğim 10899655883 numaralı siparişimde, ürünlerden biri eksik olmasına rağmen ücreti kartımdan tahsil edildi. Eksik ürünü hemen uygulama üzerinden bildirip iade talebi oluşturdum. Trendyol GO asistanıyla defalarca kez görüşmeme, her seferi...

25 Ocak Pazar günü saat 23.15 civarında Trendyol GO Yemek üzerinden Always Waffle adlı restorandan sipariş verdim. Siparişim elime ulaştığında waffle tamamen dağılmış, düzgün bir şekilde yenemeyecek durumda geldi. Uygulama üzerinden canlı destekle iletişime geçip fotoğrafları da ileterek durumu anl...

Trendyol üzerinden dermogo satıcısından Crest 3D Whitestrips Professional Effects diş beyazlatma ürününden 2 adet sipariş verdim. Sipariş numaram 10886058693, siparişi 17.01.2026 tarihinde oluşturdum. İlk paket 20.01.2026 tarihinde elime ulaştı ancak ürün ezilmiş, açılmış ve açma yerleri kopmuş şeki...

Trendyol üzerinden ticexx isimli mağazadan 2 adet havayla kuruyan kil satın aldım. Ürünler tek bir paket halinde elime ulaştı, ancak vazgeçtiğim için paketi hiç açmadan, olduğu gibi tek seferde iade kargosu olarak teslim ettim. Buna rağmen satın aldığım 2 üründen sadece birinin iadesi onaylandı, diğ...

Trendyol üzerinden 10023653969 sipariş numarasıyla 2025 Şubat ayında aldığım Vileda marka Turbo pedallı Vileda'nın, 3 yıl garantisi olmasına rağmen yaklaşık bir yıl içinde pedalı bozuldu. Ürünü tamir amacıyla servise göndermek istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, prosedür gerekçesiyle sürekli iad...