to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Gelen Taft Saç Köpüğü Ve Yanıltıcı Kargo Bilgileri
Trendyol uygulamasından Livayda adlı satıcıdan 2'li Taft saç köpüğü sipariş ettim ürün elime eksik ulaştı. Bu durumu satıcıya bildirdim fakat ürünün eksiksiz gönderildiğini bildirdi. Trendyol ile iletişime geçtim onlar da yaptıkları inceleme sonucunda ürünün eksiksiz gönderildiğini bildirdiler. Bugün ürünün 150 ml olduğunu fark edip tekrar Trendyol ile iletişime geçtim kargonun ağırlığının 200 gr olduğunun bildirdiler. 2 adet ürün ve kutu nasıl 200 gram gelir dediğimde yardımcı olamayız inceleme sonucunu beklemeniz gerekiyor deniliyor. Buna rağmen yardımcı olmayıp hala bekletiyorlar. Ben satın aldığım ürünü şu an kullanamıyorum. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum
Trendyol yine red verdi. Bugün arayıp görüştüm 1 adet ürün 140 gram 2 adet 280 eder kargo çıkışı 200 gram. Ürünün eksik gönderildiğini daha nasıl kanıtlayabilirim bilmiyorum. Ama hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar iade kabul etmiyorlar.
