Trendyol destek kodu

Trendyol üzerinden “dermoofıx” satıcısından iki adet Vichy Dercos şampuan satın aldım. Sipariş numaralarım 11067197072 v...e 11067196041 olup, her iki ürün de yaklaşık 600 TL civarındaydı. Canlı yardım üzerinden görüştüğüm E*** Hanım’ın açık onayıyla, iki ürünü de tek bir iade kodu kullanarak aynı pake...

06.05 tarihinde Trendyol üzerinden Whoop marka bir akıllı bileklik sipariş ettim, ürün ertesi gün elime ulaştı ancak kut...udan fatura çıkmadı. Satıcıya faturayı talep ettiğimde bana fatura gönderemeyeceğini söyledi. Bu durum üzerine ürünün sahte olabileceğinden şüphelendim ve aynı gün satıcının Trendy...

Yaklaşık 1,5 hafta önce Trendyol üzerinden “özel ürün” olarak geçen bir ürün satın aldım. Ürün elime geçtiğinde, paketi ...açmadan içini görmenin mümkün olmadığını fark ettim. Paketi açıp baktığımda ise gelen ürünün görselle hiçbir alakası olmayan, deyim yerindeyse bez parçası gibi bir ürün olduğunu gö...

Trendyol üzerinden 500 TL’lik Google Play hediye kodu satın aldım. Mailime gönderilen kodu Google Play’e girdiğimde ise ...yalnızca 250 TL’lik yükleme yapıldı. Yani ödediğim tutar ile hesabıma tanımlanan bakiye arasında ciddi bir fark oluştu. İşlem 11.05.2026 tarihinde gerçekleşti. İlgili sipariş numa...

Trendyol üzerinden tek bir sipariş içinde biri ayakkabı diğeri terlik olmak üzere iki ürün satın aldım. Yaklaşık üç günd...ür ayakkabıyı iade etmeye çalışıyorum ancak uygulamadaki sistemsel bir hata nedeniyle işlemimi doğru şekilde gerçekleştiremiyorum. Uygulamada iade etmek istediğim ürünü, yani ayak...

Trendyol üzerinden dün Valorant cüzdan kodu satın aldım. Ödemeyi yapmama rağmen kod bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Buna r...ağmen satıcı, ürünü sistemde “teslim edildi” olarak işaretlemiş ve Trendyol da buna izin vermiş durumda. Yaşadığım sorunla ilgili Trendyol canlı destek ile görüştüm ancak “buradan...

22 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişte, 10432667522 teslimat numaralı alışverişimde 3 adet ayakkabı al...dım. Ürünler ayağıma olmadığı için iade etmek istedim. İadelerden biri sorunsuz tamamlandı, ancak bir ayakkabının iade kodunu karıştırdığım için ürün yanlış satıcıya gitti. Yaklaşı...

Trendyol üzerinden Speentech satıcısından 19 Nisan tarihinde Goldmaster Zero şarj standlı, oynar başlıklı, ıslak kuru 5 ...in 1 tıraş makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında bozuk çıktı ve ben de 24 Nisan’da hiç vakit kaybetmeden iade talebi oluşturdum. Ürünü kargo ile göndermeme rağmen sistemde h...

Trendyol üzerinden satın aldığım iPhone 16 e model telefon 29’unda tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra s...atıcı firmanın fatura kesmediğini fark ettim ve iade konusunda destek almak için Trendyol ile iletişime geçtim. İlk görüşmemde herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar. Daha sonraki...

Trendyol Plus üyeliğim kapsamında Exxen promosyon kodu aldım, ancak bu kodu Exxen’e girdiğimde, doğru yazmama rağmen hat...a uyarısı alıyorum ve kodu kullanamıyorum. Sorun yaklaşık iki gündür devam ediyor. Destek için hem Trendyol’a hem Exxen’e ulaştım. Trendyol destek birimi sorunu Exxen’e yönlendird...

Trendyol üzerinden Greenhouse satıcısından 11100274051 numaralı siparişim ile djt12000 model klima satın aldım. Ürün 3 N...isan tarihinde teslim edildi. Ancak kutudan çıkan ürün, ilan görsellerinde de yer alan djt12000 modeli yerine Tornado12000L model klima olarak geldi ve ürünün üzerinde de bu farklı...

Uzun zamandır Trendyol kullanıcısıyım, yemek, kıyafet ve hatta market alışverişimi dahi Trendyol uygulaması üzerinden ya...pıyorum. Son alışverişlerimden birinde Koton marka bikini altı satın aldım, 40 bedeni küçük geldiği için 42 bedenini ayrıca aldım ve 40 bedeni iade etmek istedim. Ancak iade süresi...

08.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Diet Band” adlı zayıflama bandını ...satın aldım, aynı gün ürünün üzerindeki adrese Google Haritalar’dan baktığı...

16 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Vefa Center adlı satıcıdan ampul satın aldım. Ürünün watt değeri istediğim gibi ol...madığı için ampulü hiç kullanmadan, ambalajına zarar vermeden hemen iade talebi oluşturdum. Ancak satıcı, ürünü çizilmiş gibi göstererek gerçeğe aykırı bir şekilde beyan verip iade...

Trendyol’dan yeni bir televizyon aldım, arızalı çıktı; servis raporunda iade olması gerektiği yazıyor. Sonra iade ettim,... Marka Reyon adlı firmaya; o da bana iade etti. Daha sonra firmayı Tüketici Hakem Heyeti’ne şikayet ettim ve haklı çıktım. Firma yine ödemedi. Sonra icraya verdim; dosyaya parayı y...

Trendyol üzerinden 29.04.2026 tarihinde JBL Partybox 110 model bluetooth hoparlör siparişi oluşturdum, ürün 30.04.2026 t...arihinde bana teslim edildi. Ürün beklediğim gibi çıkmadığı için Trendyol üzerinden iade kodu oluşturarak 02.05.2026 tarihinde anlaşmalı DHL Kargo’nun Ankara Çakırlar şubesine tesl...

Trendyol üzerinden 10275179855 sipariş numarasıyla Xiaomi 15t model telefonu 1–5 Mart tarihleri arasında satın aldım. Ci...hazı henüz yalnızca 2 ay kadar kullanmışken, 28 Nisan’da BTK’den gelen mesajla IMEI’nin klonlandığını ve cihazın kapanacağını öğrendim. Mesleğim gereği telefonu aktif kullanmak zor...

Trendyol üzerinden Apple Macbook Air m4 256 GB modelini satın almak isterken öğrenciler için sunulan yüzde 5 indirim hak...kımı kullanmaya çalıştım. İndirim kodunu aldıktan sonra daha bir dakika bile geçmeden ürünü sepete ekleyip kodu girdiğimde, sistem her seferinde “bu kodun süresi doldu” şeklinde ha...

Trendyol Plus üyeliğim kapsamında sunulan Spotify Premium kampanyası hakkında, canlı destek üzerinden yaşadığım süreç ne...deniyle şikayetçiyim. Spotify kampanyası kapsamında kod oluşturulamadığı için canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine bağlandım. Görüşmenin başında yalnızca teknik yönlendirme...

28.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım tıraş makinesi, Yurtiçi Kargo aracılığıyla tarafıma ulaştırılmak ü...zere yola çıkmıştır. Ancak kargo süreci ve sonrasında yaşananlar tam bir mağduriyet zincirine dönüşmüştür: Usulsüz Teslimat Beyanı: Kargo görevlisi, şahsım evde olmasına rağmen "a...

Trendyol üzerinden Wise satıcısı olan Best Way markalı, 67374 kodlu 203×152×22 ebatlarında şişme yatağı 28 Nisan tarihin...de teslim aldım. Aynı sabah sadece kontrol amaçlı şişirdiğimiz üründe, kısa süre içinde ciddi hava kaybı olduğunu fark ettik. Tekrar şişirmemize rağmen yine söndü ve patlak yerini ...

Trendyol üzerinden DS Damat marka bir t-shirt satın aldım. Ürünü iade etmek için sistemden iade kargo kodu oluşturdum, a...ncak yoğun çalıştığım için kargoya son gün olan 06.05.2026 tarihinde gidebildim. Kargo şubesine gittiğimde verilen iade kodu sürekli hata verdi ve işlem yapılamadı. Bunun üzerine ...