to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden tek bir sipariş içinde biri ayakkabı diğeri terlik olmak üzere iki ürün satın aldım. Yaklaşık üç günd...ür ayakkabıyı iade etmeye çalışıyorum ancak uygulamadaki sistemsel bir hata nedeniyle işlemimi doğru şekilde gerçekleştiremiyorum. Uygulamada iade etmek istediğim ürünü, yani ayak
Trendyol üzerinden dün Valorant cüzdan kodu satın aldım. Ödemeyi yapmama rağmen kod bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Buna r...ağmen satıcı, ürünü sistemde “teslim edildi” olarak işaretlemiş ve Trendyol da buna izin vermiş durumda. Yaşadığım sorunla ilgili Trendyol canlı destek ile görüştüm ancak “buradan
22 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişte, 10432667522 teslimat numaralı alışverişimde 3 adet ayakkabı al...dım. Ürünler ayağıma olmadığı için iade etmek istedim. İadelerden biri sorunsuz tamamlandı, ancak bir ayakkabının iade kodunu karıştırdığım için ürün yanlış satıcıya gitti. Yaklaşı
Trendyol üzerinden Speentech satıcısından 19 Nisan tarihinde Goldmaster Zero şarj standlı, oynar başlıklı, ıslak kuru 5 ...in 1 tıraş makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında bozuk çıktı ve ben de 24 Nisan’da hiç vakit kaybetmeden iade talebi oluşturdum. Ürünü kargo ile göndermeme rağmen sistemde h
Trendyol üzerinden satın aldığım iPhone 16 e model telefon 29’unda tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra s...atıcı firmanın fatura kesmediğini fark ettim ve iade konusunda destek almak için Trendyol ile iletişime geçtim. İlk görüşmemde herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar. Daha sonraki
Trendyol Plus üyeliğim kapsamında Exxen promosyon kodu aldım, ancak bu kodu Exxen’e girdiğimde, doğru yazmama rağmen hat...a uyarısı alıyorum ve kodu kullanamıyorum. Sorun yaklaşık iki gündür devam ediyor. Destek için hem Trendyol’a hem Exxen’e ulaştım. Trendyol destek birimi sorunu Exxen’e yönlendird
Trendyol üzerinden Greenhouse satıcısından 11100274051 numaralı siparişim ile djt12000 model klima satın aldım. Ürün 3 N...isan tarihinde teslim edildi. Ancak kutudan çıkan ürün, ilan görsellerinde de yer alan djt12000 modeli yerine Tornado12000L model klima olarak geldi ve ürünün üzerinde de bu farklı
Uzun zamandır Trendyol kullanıcısıyım, yemek, kıyafet ve hatta market alışverişimi dahi Trendyol uygulaması üzerinden ya...pıyorum. Son alışverişlerimden birinde Koton marka bikini altı satın aldım, 40 bedeni küçük geldiği için 42 bedenini ayrıca aldım ve 40 bedeni iade etmek istedim. Ancak iade süresi
08.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Diet Band” adlı zayıflama bandını ...satın aldım, aynı gün ürünün üzerindeki adrese Google Haritalar’dan baktığı
"İstemiyorum Teşekkürler"
16 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Vefa Center adlı satıcıdan ampul satın aldım. Ürünün watt değeri istediğim gibi ol...madığı için ampulü hiç kullanmadan, ambalajına zarar vermeden hemen iade talebi oluşturdum. Ancak satıcı, ürünü çizilmiş gibi göstererek gerçeğe aykırı bir şekilde beyan verip iade
Trendyol’dan yeni bir televizyon aldım, arızalı çıktı; servis raporunda iade olması gerektiği yazıyor. Sonra iade ettim,... Marka Reyon adlı firmaya; o da bana iade etti. Daha sonra firmayı Tüketici Hakem Heyeti’ne şikayet ettim ve haklı çıktım. Firma yine ödemedi. Sonra icraya verdim; dosyaya parayı y
Geçen yıl Eylül ayında Trendyol üzerinden Bulut Ofis satıcısından 1,9 litre Stanley termos satın aldım. Ürünü çok sık ku...llanmadığım için sorunu yeni fark ettim; yaklaşık bir hafta önce termosun sıcak suyu çok hızlı soğuttuğunu, yani vaat ettiği şekilde sıcak tutmadığını gördüm. Üzerinden bir yıl bil
Trendyol üzerinden 29.04.2026 tarihinde JBL Partybox 110 model bluetooth hoparlör siparişi oluşturdum, ürün 30.04.2026 t...arihinde bana teslim edildi. Ürün beklediğim gibi çıkmadığı için Trendyol üzerinden iade kodu oluşturarak 02.05.2026 tarihinde anlaşmalı DHL Kargo’nun Ankara Çakırlar şubesine tesl
Trendyol üzerinden 10275179855 sipariş numarasıyla Xiaomi 15t model telefonu 1–5 Mart tarihleri arasında satın aldım. Ci...hazı henüz yalnızca 2 ay kadar kullanmışken, 28 Nisan’da BTK’den gelen mesajla IMEI’nin klonlandığını ve cihazın kapanacağını öğrendim. Mesleğim gereği telefonu aktif kullanmak zor
Trendyol üzerinden Apple Macbook Air m4 256 GB modelini satın almak isterken öğrenciler için sunulan yüzde 5 indirim hak...kımı kullanmaya çalıştım. İndirim kodunu aldıktan sonra daha bir dakika bile geçmeden ürünü sepete ekleyip kodu girdiğimde, sistem her seferinde “bu kodun süresi doldu” şeklinde ha
Trendyol Plus üyeliğim kapsamında sunulan Spotify Premium kampanyası hakkında, canlı destek üzerinden yaşadığım süreç ne...deniyle şikayetçiyim. Spotify kampanyası kapsamında kod oluşturulamadığı için canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine bağlandım. Görüşmenin başında yalnızca teknik yönlendirme
28.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım tıraş makinesi, Yurtiçi Kargo aracılığıyla tarafıma ulaştırılmak ü...zere yola çıkmıştır. Ancak kargo süreci ve sonrasında yaşananlar tam bir mağduriyet zincirine dönüşmüştür: Usulsüz Teslimat Beyanı: Kargo görevlisi, şahsım evde olmasına rağmen "a
Trendyol üzerinden Wise satıcısı olan Best Way markalı, 67374 kodlu 203×152×22 ebatlarında şişme yatağı 28 Nisan tarihin...de teslim aldım. Aynı sabah sadece kontrol amaçlı şişirdiğimiz üründe, kısa süre içinde ciddi hava kaybı olduğunu fark ettik. Tekrar şişirmemize rağmen yine söndü ve patlak yerini
Trendyol üzerinden DS Damat marka bir t-shirt satın aldım. Ürünü iade etmek için sistemden iade kargo kodu oluşturdum, a...ncak yoğun çalıştığım için kargoya son gün olan 06.05.2026 tarihinde gidebildim. Kargo şubesine gittiğimde verilen iade kodu sürekli hata verdi ve işlem yapılamadı. Bunun üzerine
04.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10 USD tutarında Roboux Gift Card (oyun kodu) satın aldım. Ödemeyi kredi kartıml...a gerçekleştirdim ve sipariş numaram 11198042041’dir. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kod tarafıma bir türlü gönderilmedi. Kodu defalarca girmeme ve kontrol etmeme rağmen
15 Nisan’da Trendyol üzerinden Trendyolmilla markasına ait iki adet elbise sipariş ettim. Ürünlerin bedenleri bana uymad...ığı ve bu süreçte şehir değiştirdiğim için, teslim aldığım şehirden farklı bir şehirde iade yapmam gerekti. Trendyol’un her koşulda eve teslimat yerine daha cazip ve yönlendirici ş
Yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden 1200 TL üzeri ödediğim bir hoparlör ve tripod alışverişimi iade ettim. İade merkez...inden beni arayıp, taraflarına hoparlör yerine iç çamaşırı ulaştığını ve bunu bana geri göndereceklerini söylediler. Ürün bana geldiğinde sipariş ettiğim şeyin bu olmadığını, anlat
Uzun süredir kullandığım Trendyol hesabıma Facebook ile giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 aydır “destek kodu” şeklinde, raka...mlarla karışık bir hata kodu çıkıyor ve bu nedenle eski hesabıma erişemiyorum. Tüm bilgi ve geçmişim bu hesap üzerinde kayıtlı olduğu için hesabımı mutlaka geri almak istiyorum. H
