to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol firmasından 08.12.2024 tarihinde kedi kumu aldım fakat hesabımdan 2 kere para çekildi. Elime ulaşan kedi kumu adeti 1 adettir. 08.12.2024 saat 01.55 provizyon no:411327 ve 08.12.2024 saat 02.00 tarihinde provizyon no: 702929. Tarafıma acil iadesini istiyorum. Trendyol gibi büyük bir firmanın yaptığı bu hatayı acil düzeltmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerine provizyon numaralarını belirtmeme rağmen işleme alınan bir durum yok 19 gün geçmekte olup aksi takdirde yasal olarak hakkımı arayacağım bilginize.
13 Ekim 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişte, kredi kartımdan aynı sipariş için iki kez 561,63 TL çekildi. İşlemi iptal ettim ve ödemelerden biri kartıma iade edildi, ancak diğer hatalı çekim halen iade edilmedi. Konu ile ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyl...
Trendyol dan 13.09.2024 tarihinde 249.98 TL değerinde alışveriş yaptım Trendyol uygulaması hata vererek bu ücreti 2 kere çekti konuyu müşteri temsilcisine aktarmama rağmen fazla parayı geri iade etmiyorlar. Provizyon numaralarını ilettim ama fazla çekim olmadığı mail ile bana bildirildi fakat para b...
09/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Gourmet Çifte Lezzet marka kedi mamasından üç koli sipariş vermeye çalıştım. Ödemem olan 3.003 TL kredi kartımdan çekildi ancak siparişim onaylanmadı. O günden bu yana iade işlemiyle ilgili Trendyol Asistan ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ...
Trendyol üzerinden aldığım kedi kumu 04.06.2024 tarihinde kargoya verildi ve Sürat Kargo tarafından ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi, ki ürün hızlı teslimat olmasına rağmen. Dün kargo tarafından aranıp 'Kargonuz var mı, ürününüz neydi?' diye soruluyor. Yani anlayacağınız kargo şirketi paketimi k...
11.09.2024 ve 13.09.2024 tarihlerinde Trendyol'dan 1.404 TL ve 1.575,06 tutarında iki kez sipariş verdim. Hesabımdan para çekildi ama sipariş oluşturulmadı. Trendyol'la görüştüğümde bana 13.09.2023 tarihindeki çekilen paramı iade ettiler ama iki siparişiminde birebir aynı olmasına rağmen 11.09.2023 ...
Yorumlar