Çaydanlık Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, kolay gelsin firması tarafından 10 gündür teslim edilmiyor. Kargo takip numaram: 259821219096. Teslimat adresim Kayseri. Kargomun 22’sinde elimde olması gerekiyordu, ancak halen herhangi bir bilgi alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olamıy...

Trendyol'dan sipariş ettiğim ürünler, Kolay Gelsin kargosu tarafından hâlâ teslim edilmedi. 15 günden fazla süre geçti; ne kargo şirketine ulaşabiliyorum ne de iade edebiliyorum. Kargomu kaybettiklerini düşünüyorum, böyle bir mağduriyet yaşamadım. Hiçbir şekilde, hiçbir yerden firmaya ulaşamıyorsunu...

Merhaba, Trendyol'dan bir ürün aldım. Ürünüm, Kolay Gelsin isimli kargo şirketine verildi. Teslimat tarihi ayın 6'sı olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Her gün kargo firmasını aradım, 'geliyor, gelmek üzere' diyerek oyaladılar. Şimdi ise 'ulaşamadık' yalanı ile kargomun Trendyol sat...

Trendyol'dan ürün satın aldım ve bir adres girdim. Bir ürünüm Aras Kargo, bir ürünüm kolay gelsin taşıma firmalarıyla gönderileceği bilgisi geldi. Ama Aras Kargo bulunduğum ilçeyi bırak ürünü 1 saat uzaklıktaki il'e bıraktığını bölgeye teslimatının olmadığını söyledi. Trendyol ürünü kendisinin ulaşt...

Trendyol kargo ve müşteri hizmetleri yetkililerinin yetkisizliği, on gün önce verilen siparişin 'Kolay Gelsin' adlı firmada bir haftadır beklemesine neden oldu. İki defa aramama rağmen müşteri hizmetleri çözüm sunamıyor, beklemek zorundaymışım. Tahmini teslim tarihi üzerinden 10 gün geçmesine rağmen...