to read complaints and reviews, or file yours. 
Braun PL5146 IPL Silk·Expert Pro 5 lazer epilasyon cihazını Temmuz ayında Media Markt’tan satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık bir ay kullanabildim; kısa süre içinde atış yapmamaya başladı ve bozuldu. Bu kadar kısa sürede arıza yapması nedeniyle üründen ve markadan ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım.
04.11.2025 tarihinde cihazı arızası nedeniyle Media Markt’a servis için teslim ettim. Servisten tarafıma gövde değişimi yapıldığı ve ürünün 12.11.2025 tarihinde tekrar Media Markt’a gönderildiği bilgisi verildi. Ancak buna rağmen cihaz bana teslim edilmedi, ürünümün şu anda nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum.
Hem cihazın bu kadar kısa sürede bozulmasından hem de servis ve süreç yönetiminin sağlıklı yürütülmemesinden şikayetçiyim. Ürünün akıbetinin acilen netleştirilmesini, kaybedildiyse tarafıma yeni ürün verilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını ve bu süreçle ilgili ayrıntılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Braun PL5146 IPL Silk Expert Pro5 lazer epilasyon aletini Media Markt’tan aldım. 1,5 ay önce cihazın tuşu basmamaya başladı ve kullanamaz hale geldim. 23 Temmuz’da garanti kapsamında başvuruda bulundum, bana ürünün yenisiyle değiştirileceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ bir çözüm s...
Braun Silk-expert Pro 5 IPL cihazımı 7 Nisan 2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, cihaz atış yapmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Servis, cihazın değişim yapılacağını belirtti ve yaklaşık 1 ay boyunca yeni ci...
Merhaba, 24.10.2024 tarihinde Media Markt'ın internet sitesinden Braun PL5146 IPL Silk Expert Pro5 lazer epilasyon ürününü aldım. Ürünün sorunları; ürünü ilk kullanmaya başladığımdan beri seri atışta tutukluk yapıyor ve atışı 6-7 saniyede yapıyor. Bu durum tereddüt ettirse de normal zannettim ancak ...
Yorumlar