Boş Pakette Gelen Silikon Ürünü Şikayetim

Fevzi

28 Mart 00:21

26 Mart tarihinde Trendyol üzerinden 1 kg’lik silikon ürün siparişi verdim. Elime ulaşan paketin üzerinde 1 kg ürün görünmesine rağmen, paketin ağırlığı sadece 1 gram olduğu için şüphelenip açmadan önce video kaydı aldım. Paketi açtığımda içinin tamamen boş olduğunu, hiçbir ürün gönderilmediğini gördüm.

Yıllardır farklı platformlardan, özellikle de Temu üzerinden yüzlerce sipariş verdim, fakat böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Bu kadar büyük bir platformdan boş paket gelmesi hem güven kırıcı hem de mağduriyet yaratıcı bir durum oldu. İlgili sipariş numaram 11082331113’tür.

Boş gelen bu sipariş nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve sipariş ettiğim 1 kg’lik silikon ürünün eksiksiz şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nujen sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Görünen Çerçeve Siparişim Elime Ulaşmadı Ve İade Bekliyor

Nujen

Trendyol

11 Mart 10:45

Trendyol üzerinden bir çerçeve siparişi verdim. Sipariş numaram 11008354452, kargo takip numaram ise 69148641211194’tür. Siparişi 1–2 Mart tarihleri arasında vermiştim, sistemde ürünün 5 Mart’ta teslim edildiği görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ürün elime hiç ulaşmadı. Durumu ...

teslim-edildi-gorunen-cerceve-siparisim-elime-ulasmadi-ve-iade-bekliyor-3.jpg

Tuncer sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol’da Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve Müşteri Mağduriyeti

Tuncer

Trendyol

11 Mart 20:42

Trendyol üzerinden 2 gün önce bir satıcıdan belirli bir marka silikon satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, siparişimde belirtilen marka değil, farklı ve kalitesiz bir marka silikon olarak gönderildi. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine iletip, ürünün doğru marka ile değiştirilmesini talep ettim. ...

Kargo Bilgisi Ve Teslimat Sürecindeki Belirsizlik Müşteri Mağduriyeti Yaratıyor

Kübra

Trendyol

05 Aralık 2025 21:23

137

Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş için bir haftadır “kargoya verildi” yazmasına rağmen hiçbir ilerleme göremiyorum ve hangi kargo firmasıyla gönderildiği bile sistemde görünmüyor. Normalde teslimat bilgisinde ürünün bugün teslim edileceği belirtilmişti ancak ne bir SMS, ne arama ne de takip ed...

kargo-bilgisi-ve-teslimat-surecindeki-belirsizlik-musteri-magduriyeti-yaratiyor-2.jpg

kargo-bilgisi-ve-teslimat-surecindeki-belirsizlik-musteri-magduriyeti-yaratiyor-1.jpg

Kargo Uzun Süredir Beklemede Ve İade Süreci Başlatılamıyor

Doğa

Trendyol

14 Mart 14:11

Trendyol üzerinden verdiğim 11011854902 numaralı siparişim 6 Mart tarihinde teslim edileceği bilgisiyle oluşturuldu. Kargo hareketlerine baktığımda ürünümün 6 Mart’tan bu yana sürekli Esenyurt aktarma merkezinde beklediğini görüyorum ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Tarafıma en son 14 Mart’ta tesl...

kargo-uzun-suredir-beklemede-ve-iade-sureci-baslatilamiyor-1.jpg

Sızıntı Nedeniyle Teslim Edilemeyen Siparişin Hızlıca Yeniden Gönderilmesi

Şenay

Trendyol

21 Ocak 00:32

250

Trendyol üzerinden sıvı giysi şampuanı siparişi verdim. Sipariş numaram 10839044641, Sürat Kargo takip numaram ise 20214914413611’dir. Tahmini teslimat tarihi 9 Ocak olarak görünmesine rağmen ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Kargo firması beni arayarak pakette sıvı sızıntısı olduğunu, bu halde araca ...