to read complaints and reviews, or file yours.Dsm Group Danışmanlık (Trendyol) üzerinden 05 Nisan 2023 tarihinde 1942524357 numaralı siparişi Akbank alışveriş kredisi... ile satın aldım. Ancak aynı sipariş için, bilmediğim bir sebeple, başka bir tüketicinin kartından da çekim yapılmış ve karşı taraf bu durum üzerine 7 Temmuz 2024 tarihinde savcılı
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde, gönderim firması Aras Kargo olduğunda sürekli aynı problemi yaşamaktayım. Karg...o firması tarafından tarafıma “telefonla ulaşılamadı” ve “adreste bulunamadı” şeklinde bildirim yapılmaktadır. Ancak bu durum gerçeği yansıtmamaktadır. Belirtmek isterim ki gün içe
16–17 Şubat 2026 tarihlerinde Trendyol üzerinden verdiğim #10227691466 numaralı siparişimin kargo sürecinde ciddi sorunl...ar yaşadım. Siparişi Trendyol Express ile teslim edilmek üzere verdim; ancak bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan gönderim Sürat Kargo’ya, özel olarak da Sürat Kargo Uncalı Ş
Trendyol’un “Eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında iPhone 13 cihazımı gönderdim. 1 Şubat’ta başvuru yaptım, 3... Şubat’ta da ücret onayı verildi. Bana ödeme için yaklaşık 3 gün süreceği söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 14 gün geçti ve hâlâ para hesabıma yatırılmadı. Uygulamada “par
EasyCep ile Trendyol üzerinden değiş tokuş işlemi yaparak Samsung s23 fe 256 GB telefonumu 26 Ocak tarihinde kargoya ver...dim ve ertesi gün ürünün kendilerine ulaştığı bilgisi uygulamada göründü. İlan şartlarında 1-3 iş günü içinde ödeme yapılacağı yazmasına rağmen, o günden bugüne kadar hesabıma herh
Trendyol üzerinden Bosch BBS712XTR Unlimited 7 model süpürgeyi 2 Aralık’ta satın aldım, 5 Aralık’ta teslim edildi. Ürünü... kullanmak için kutuyu açtığımda kapak kısmının oynar gibi olduğunu fark ettim ve satıcı firmaya yazdım. Bana değişim yapamayacaklarını, ürünü iade etmem gerektiğini söylediler; be
QNB Finansbank üzerinden yıllık üyelik ücreti olmayan bir kart talep etmeme rağmen, tarafıma Trendyol isimli kredi kartı... gönderildi. Başvuru ve bilgilendirme aşamasında özellikle yıllık kart aidatı olmayacağı belirtildiği için bu kartı tercih ettim. Ancak Şubat ayı ekstreme kart aidatı adı altında
"En yakin zamanda sizinle birlikte çalışacağımızı umuyorum"
13 Şubat tarihinde saat 14.00–15.00 civarında Trendyol üzerinden verdiğim yemek siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı.... Sistem üzerinden baktığımda siparişimin başka bir adrese teslim edildiği görünüyor, ancak ben böyle bir teslimat almadım. Buna rağmen ödediğim 1.900 TL için para iadesi yapılmadı.
Trendyol hesabımda bilgim ve onayım olmadan Trendyol Plus üyeliği başlatıldığını fark ettim. Uzun süredir bu üyeliğin va...rlığından haberdar değildim, bugün incelediğimde yaklaşık 1 yıldır kartımdan her ay 75 TL tutarında ücret kesildiğini gördüm. Hiçbir şekilde Plus üyeliğine bilerek onay vermedim,
Trendyol GO üzerinden 14 Şubat 2026 tarihinde, özel bir gün olması nedeniyle Tekirdağ Çorlu Gözlemeci F**** Abla isimli ...işletmeden saat 11.44’te 10964092874 numaralı sipariş ile 5 adet gözleme ve 2 adet büyük ayran siparişi verdim. Uygulamada teslim süresi 45 dakika olarak görünmesine rağmen sipariş
10964962933 numaralı siparişim Burger King Fatih Caddesi Arnavutköy şubesinden Trendyol GO üzerinden verilmiştir. Sipari...şim yaklaşık 1,5 saat bekletildikten sonra sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş, ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Teslim edilmeyen bir sipariş için tara
"Teşekkürler sorunum çözüldü para iadesi yapıldı"
Trendyol Satıcı Paneli üzerinden yetkili satıcısı olduğum İngiliz menşeli bir marka için yetkili satıcı belgemi sisteme ...yükledim. Belge, firmanın İngiliz olması nedeniyle doğal olarak İngilizce düzenlenmiş durumda. Ancak bu belge iki kez reddedildi. Red sonrasında Trendyol Satıcı Müşteri Hizmetleri
02.02.2026 tarihinde #10925500642 numaralı siparişe ait gönderim tarafımdan eksiksiz ve uygun şekilde kargoya teslim edi...lmiştir. Gönderi içeriği soğuk zincir kapsamında muhafaza edilmesi gereken gıda ürünüdür (peynir). Ürün, soğutucu jel ile desteklenerek gönderilmiştir. Kargo sürecine bakıldığında
11.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10955731037 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verirken ürün stokta mevcut g...örünüyordu, ayrıca hakkımda tanımlanmış indirim kodunu da kullanarak satın alma işlemini tamamladım ve ürünün kargoya verilmesini beklemeye başladım. 13.02.2026 sabah saatlerinde,
Trendyol satıcısıyım. Mağaza adım eycem teknoloji mağaza ıd:914*** Anlaşmalı kargo firması Ceva tarafından gönderilerime... sistematik şekilde hatalı ve gerçeğe aykırı desi girilerek tarafımdan yaklaşık 300.000 TL haksız tahsilat yapılmıştır. Konuya ilişkin tüm sipariş numaraları, ölçüm kayıtları, fatu
12.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan Trendyol Plus adı altında 75 TL tutarın...da bir çekim yapıldığını ekstrede fark ettim. Trendyol Plus’a herhangi bir başvuru, onay ya da üyelik işlemi yapmadım, bu nedenle yapılan işlemi izinsiz ve haksız buluyorum. Bu iş
12.02.2026 akşamı Akbank hesabıma bağlı kredi kartı ekstremi kontrol ederke...n, Trendyol karşılığında 75 TL tutarında bir çekim yapıldığını tesadüfen fa
Trendyol üzerinden Harlem marka bir adet elektronik rende satın aldım ve ürün 13 Kasım’da elime ulaştı. Yaklaşık 4 aydır... haftada bir kez olacak şekilde, ağırlıklı olarak salatalarım için havuç ve ara sıra da kaşar rendelerken kullandım. Ürünü sadece belirtilen kullanım amacına uygun, sert sebzeler i
Trendyol üzerinden Elitetime adlı satıcıdan oğlumun doğum günü için 142 TL ödeyerek flama siparişi verdim. Sipariş numar...am 10949134517 ve tahmini teslim tarihi 11.02.2026 olarak görünüyordu. Dün ürün teslim edilmiş gibi mesaj geldi ancak ne iş yerime ne de başka bir adrese herhangi bir teslimat yapı
Trendyol üzerinden 10917205760 sipariş numarası ile “Çikolata Dünyası” adlı satıcıdan çikolata siparişi verdim. Ürün 31 ...Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Tarafıma gönderilen ürün, bir gıda ürünü olmasına rağmen kolonyal şişelerde kullanılan şeffaf poşet benzeri bir paketin içinde, herhang
Trendyol üzerinden kiralık beyaz eşya satıcısından Philips 1000 Serisi Hava Nemlendirici (HU1510/04) satın aldım. Ürünü ...yalnızca yaklaşık bir saat kadar çalıştırdıktan sonra beklentilerimi karşılamadığı için, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsam
Trendyol üzerinden 11 Ocak tarihinde Logitech 920-008094 g213 Prodigy RGB oyuncu klavyesi satın aldım. Ürünü teslim aldı...ktan sonra aynı gün denediğimde “backspace” tuşunun normal kullanımda çalışmadığını, sadece 2–3 kez sert bastığımda tepki verdiğini fark ettim. Yani ürün kutusundan teknik arızalı
