to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden Exen satıcısından Exen marka diz altı varis çorabı satın aldım ve ürünü iade olarak gönderdim. Aynı g...ün, başka bir alışveriş sitesinden aldığım yaklaşık 4.000 TL değerindeki bir ayakkabıyı da iade etmek üzere kargoya verdim. Ancak kargo kodları karıştığı için Trendyol’daki Exen sa
Trendyol üzerinden 10791940360 numaralı siparişi 16 Aralık 2025 tarihinde verdim ve aynı ay içinde kendim iptal ettim. A...ynı anda iptal ettiğim başka bir siparişimin ücreti hemen iade edilirken, bu siparişe ait 524,48 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Düşük ücretli olan ürünün parasını h
13.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10277325858 numaralı siparişimde yer alan ayakkabı keçesi ürününün iptalini gerç...ekleştirdim. Ödemeyi banka kartımla yapmama rağmen, üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyl
16.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden MGK Kozmetik satıcısından Bioderma ABC Oil bebek yağı ürününü 750 TL bedelle sat...ın aldım. Ertesi gün, 17.12.2025 tarihinde siparişim için “stok kalmadı” denilerek 10794075437 numaralı siparişim iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı. Ancak aynı ürünü Trendyol’d
9 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Tesbih Türkiyem” adlı satıcıdan, altın tozundan yapılma, isme özel, sertifik...alı kehribar tesbih satın aldım. Ödemeyi banka kartıyla gerçekleştirdim. Ürün elime ulaştığında, satıcının taleplerimi ve anlaşmamızı adeta umursamadan, isim yazısı, kutu ve hediye
Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 5764*******77 takip numaralı siparişim 9 Aralık’tan bu yana, ya...ni 8 gündür aynı Aras Kargo şubesinde hiçbir hareket olmadan bekletiliyor. Kargo takip ekranında da herhangi bir güncelleme görünmüyor. Hem Trendyol hem de Aras Kargo müşteri hizm
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti ve artık tamamen güvensizlik duymaya başladı...ğımı belirtmek istiyorum. Kendimi resmen yanıltılmış gibi hissediyorum ve derdimi kimseye tam olarak anlatamıyorum. İstanbul Taşdelen adresine teslim edilmek üzere 1 Aralık’ta 100
Trendyol satıcı paneli üzerinden tekstil grubunda, perde kategorisinde sattığım bir ürünle ilgili haksız yere fikri ve s...ınai hak ihlali cezası aldım. Grprod00786 barkod numaralı perdem için, ürünün başka bir markaya (Turgut Perde) ait olduğu gerekçesiyle hesabıma 4 puan ceza yansıtıldı. Ürünü ilk y
18.10.2025 tarihinde Trendyol’un kendi satıcısı olduğu, başka bir satıcıya aracılık yapmadığı sayfasından TCL 75T8B mode...l televizyonu 53.250 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık bir ay bile dolmadan televizyonun sol alt kısmında karartı oluştu ve ben de 26.11.202
Trendyol üzerinden verdiğim ve DHL ecommerce tarafından teslim edilmesi gereken 201909400559 takip numaralı kargom için ...1 Aralık tarihinde "teslim edildi" şeklinde mesaj aldım, ancak ürün o tarihte hiç elime ulaşmadı. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünmesine karşın fiili olarak hiçbir teslima
10 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden 424 TL ödeyerek kredi kartı ile şarjlı standlı su pompası satın aldım. 3 Aralık ta...rihinde ürünü şarj etmek istediğimde, şarj giriş yerinin içeri gömülü olduğunu fark ettim ve hemen satıcıyla iletişime geçerek kusurlu ürün nedeniyle değişim talebinde bulundum. Sa
Trendyol üzerinden Kardeşlerbebek mağazasından 12 Aralık tarihinde Pierre Cardin 10’lu hastane çıkışı ürününü #107826901...67 numaralı siparişle 1.700 TL’ye satın aldım. Günlerdir 1.500 TL olan ürün, satıcıya soru sorma kısmından soru sormamla birlikte önce 1.700 TL’ye, ardından da 1.900 TL’ye çıkarıld
2 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişin, 257434495991 takip numaralı Kolay Gelsin kargosunun tahmi...ni teslimat tarihi 6 Aralık 2025 olarak görünüyordu. Bugün 16 Aralık 2025 olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve teslimat tarihi tam 10 gün geçti. Buna rağmen doğru düzgün
Trendyol üzerinden DJI Mic 2 Transmitter (Siyah) adlı ürünü 2 Aralık 2024 tarihinde, 9020371182 teslimat numarası ile 4....799 TL ödeyerek satın aldım. Ürün ilanında ve açıklamalarda adet bilgisi net olmadığı için satıcıya yazılı olarak sordum ve bana ürünün 2 adet olduğu açıkça bildirildi. Diğer müşte
"Sorunumu çözdüler iade sağlandı teşekkür ederim"
Trendyol’dan satın aldığım bir ürünü 20 gün önce iade ettim. Trendyol iade işleminin tamamlandığını ve banka referans nu...marası oluşturulduğunu belirtti. Ancak banka ile yaptığım görüşmelerde, bu iadenin tarafıma hiç ulaşmadığı ve bankada herhangi bir işlem görünmediği bilgisini aldım. Trendyol müşte
Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişi yaklaşık 1 saat boyunca bekledim. Uygulamada bu süre boyunca sürekli “siparişini...z hazırlanıyor” yazıyordu, hiçbir aşama güncellenmedi. Buna rağmen kurye kapıma geldiğinde bile uygulamada hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Bu gecikme ve sistem
Trendyol üzerinden Yirmi15 satıcısından 8 Aralık tarihinde bir puf satın aldım. Ürün 11 Aralık’ta teslim edildi ancak el...ime ulaştığında pufun ayakları lekeli, pufun altında ise soyulma olduğunu gördüm. Bunun üzerine aynı gün Trendyol uygulaması üzerinden talep açtım ve bana ürünün tedarik edileceği,
Trendyol üzerinden satıcısı da Trendyol olan Samsung a9+ model tablet satın aldık. Satın alma aşamasında teknoloji devle...t desteği butonuna tıklayarak tüm T. C. Bilgilerimizi sisteme girdik. Bakanlıktan teknoloji desteği alabilmek için faturada Mac numarasının yer alması gerektiği özellikle belirtilm
11 Aralık'ta Trendyol üzerinden, Ankara Patipursaklar isimli veteriner kliniğine ait Vetstrong mağazasından kedim için V...et Expert Cardio One kedi kalp destek takviyesi sipariş ettim. Ürün için kargo bilgisi oluşturulmuş görünmesine rağmen hiçbir şekilde kargo çıkışı yapılmadı ve ürün tarafıma ulaşma
27.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım “DeFacto Slim Fit Dar Kesim Asimetrik Kayık Yaka Ribana Atlet F627...5AX25SM” adlı ürünü, aynı sipariş içinde bulunan başka bir ürünle birlikte iade ettim. Aynı iade işlemi kapsamında yer alan ürünlerden biri sorunsuz kabul edilirken, bu ürüne ait i
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 254089425084 takip numaralı kargomla ilgili büyük bir mağ...duriyet yaşıyorum. 1 Aralık’ta verdiğim sipariş günlerce “dağıtımda” olarak göründü, daha sonra kurye beni arayıp geleceğini söyledi, o sırada evdeydim. Buna rağmen 10 Aralık tarih
27 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10733843946 numaralı siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, garanti belgesi...nin daha önce onaylanmış olduğunu fark ettim. Garanti belgesi üzerinde 31.10.2025 tarihi ve “Palmiye BİM” ibaresi yer almaktaydı. Bu durum, ürünün bana gönderilmeden önce başka bir