to read complaints and reviews, or file yours.28.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Yarın Kapında” seçeneğiyle bir ürün siparişi verdim. Ancak sistemde tahmini tes...lim tarihi 29 Ağustos Cumartesi olarak görünmesine rağmen, ürünüm bu tarihte de, sonrasında da tarafıma teslim edilmedi. Siparişimle ilgili ekranda yalnızca “Destek Taleplerim” bu
28.08.2026 tarihinde Trendyol satıcısından “yarın kapında” ibaresine güvenerek Apple iPad ve Apple Pencil satın aldım. T...eslimat sayfasında ürünün ertesi gün teslim edileceği açıkça yazdığı için acil ihtiyacımı karşılamak amacıyla bu siparişi verdim. Ancak siparişi oluşturduktan sonra sistemde tesli
Trendyol üzerinden sattığım ürün alıcıya teslim edilmesine rağmen ürün bedeli yaklaşık iki aydır hesabıma yatırılmamıştı...r. 549 TL tutarındaki bu satışın ücreti 20.07.2026 tarihinden beri beklemede görünmektedir ve tarafıma herhangi bir ödeme geçişi olmamıştır. Bu süreçte Trendyol canlı destek ile b
Trendyol üzerinden 27 Ağustos tarihinde “ertesi gün kapında” seçeneği ile gölgeli bebek simidi siparişi verdim. Sipariş ...ekranında ürünün 28 Ağustos tarihinde teslim edileceği açıkça yazıyordu. Ancak bugün 2. Gündeyim, ürün halen teslim edilmedi ve uygulamada görünen teslimat tarihi 31 Ağustos Pazart
Trendyol üzerinden TCL 75T8C 75 inç televizyon siparişi verdim. Yetkili kurulum ekibi eve gelip kutuyu açtığında, kutunu...n darbe aldığını ve televizyon ekranının tamamen kırık olduğunu tespit etti. Bu durum üzerine tutanak tutuldu, rapor yazıldı ve fotoğraflar çekilerek hem tarafıma hem de ilgili yer
Trendyol’da yaklaşık bir hafta boyunca A4 kağıt satışı yaptım, ancak bu satışlardan bir kuruş bile kazanç elde edemediği...m için satışı bıraktım. Aradan yaklaşık üç ay geçtikten sonra Ziraat Bankası’ndaki hesaplarımın tamamına DSM Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret A.Ş. (Trendyol) tarafından b
Trendyol.com sitesine yeni kredi kartımı kaydedecekken bana 1 TL ücret çekileceği ve hemen altını çiziyorum, orada bu tu...tarın “hemen iade edilecek” olduğu yazıyor. Ben de bu ifadeye güvenerek devam dedim ve işlemi yaptım. Fakat üzerinden 3 saat geçmesine rağmen hiçbir iade yapılmadı. Müşteri hizmet
25.07 tarihinde Trendyol üzerinden giyim ürünü siparişi verdim. Siparişimin Yurtiçi Kargo ile 27 Ağustos 2026 tarihine k...adar teslim edileceği sipariş ekranında açıkça yazmasına rağmen ürünüm teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığı için Trendyol canlı asistan ile az önce görüştüm. Ancak bana sadece ta
Trendyol üzerinden Eym e Stroy isimli satıcıdan Prox-300 marka lavabo açıcı ürünü sipariş ettim. Ancak elime bugün tamam...en farklı, merdiven altı diye tabir edilebilecek De Sera isimli başka bir lavabo açıcı ürün ulaştı. İlan görselinde Prox-300 ürünü kullanılıp, müşteriye bambaşka bir ürün gönderilm
Trendyol üzerinden SuperStep satıcısından 25 Ağustos’ta Vans Knu Old Skool erkek beyaz ayakkabı siparişi verdim. Aradan ...3 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Burada bahsettiğim durum ürünün bana ulaşma süresi değil, daha kargoya bile teslim edilmemiş olmasıdır. “Satıcıya soru sor” böl
Aldığım ütünün ambalajı, daha önce defalarca açılmış bir vaziyette bana gönderildi. Öyle ki, ütünün ne bir koruyucu band...ı vardı ne de içindeki belgeler düzgün yerleştirilmişti ve ütünün sarılı olduğu poşet bile yarı açık, kırışık vaziyette idi. Ambalajı açtığımda bu paketi bu şekilde kabul etmemeliy
16 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden kohler adlı satıcıdan Kochler akıllı cam silme robotu sipariş ettim. İlanda... ürünün en geç ertesi gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bir hafta boyunca kargo hareketi olmadı. Bu süre içinde satıcıya iki kez mesaj yazdım, her seferinde ürünün karg
Philips xc8049/01 elektrikli süpürgeyi 2022 yılında Trendyol üzerinden satın aldım ve ek ücret ödeyerek Trendyol cihaz s...igortası yaptırdım. Cihazın turbo başlığındaki dönen dişli parçası normal kullanım sırasında kırıldı ve başlık kullanılamaz hale geldi. Bu durum üzerine Trendyol sigortayı arayara
Uber Eats Trendyol GO hesabıma kayıtlı telefon numaramın, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan başka bir hesaba aktarıl...dığını, tarafıma gelen bilgilendirme e-postasıyla yeni fark ettim. Bu işlem yapılırken bana herhangi bir doğrulama kodu gönderilmedi, hiçbir onay adımı gerçekleştirilmedi. Bu duru
05.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 4 adet iPhone telefon satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla, toplam 373.000 TL tut...arında yaptım. Siparişi verdikten saniyeler sonra sistem açığı gerekçesiyle tüm siparişlerim Trendyol tarafından iptal edildi. Uygulamada da iptal sebebi olarak sistemsel sorun old
Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock f25 Ultra ürünü teslim aldığımda arızalıydı. Ürünün lazer ışığı hiçbir şekilde... yanmadığı için 29 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Buna rağmen tarafıma gönderilen bilgilendirmede, ürünün incelemeye alındı
31 Temmuz’da Trendyol üzerinden ela Group satıcısından aldığım 10 ATM su geçirmez Quartz kadın kol saatini teslim aldıkt...an sonra kullanmaya başladım. Saat kola takıldıktan yaklaşık 4–5 saat sonra duruyor, her gün toplam 4 gün boyunca özellikle test ettim ve her seferinde aynı sorun tekrar etti. Ürün
Robo Türkiye’den Trendyol üzerinden dijital akıllı siyah 60X45 evye seti satın aldım. Ürünüm 20 Temmuz’da teslim edildi ...ancak evyenin üzerinde bulunması gereken sıvı sabun koyma haznesi kutudan hiç çıkmadı. Bugün Trendyol üzerinden satıcıyla iletişime geçtim, durumu açıkça anlattım ve eksik olan sı
Trendyol’da uzun süredir satış yapan bir satıcıyım. Yaklaşık iki haftadır mağazamda yer alan özellikle Rayban ürün grubu... başta olmak üzere tüm ürünlerimin satış trafiği kapatılmış durumda. Ürünlerim “diğer satıcılar” kısmında görünmediği için bu süreçte fiilen hiç satış yapamıyorum ve ciddi gelir ka
Trendyol üzerinden 17 Ağustos tarihinde bir adet telefon kılıfı ve adaptör siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünle...rin ev adresime teslim edileceği açıkça belirtiliyordu ve bu şartla alışverişimi tamamladım. Daha sonra tarafıma ürünlerin ev adresime teslim edilemeyeceği söylendi. Sipariş aşama
Trendyol’da bir ürünün satıcı soru-cevap kısmında arabamın şasi numarasını yazdım ve bu bilgi şu anda herkese açık şekil...de görünüyor. Şasi numarası son derece hassas ve gizli tutulması gereken bir veri olmasına rağmen sistem üzerinden hiçbir şekilde silemiyorum. Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde
Trendyol üzerinden Onikiden Marketing adlı satıcıdan Flosoft manuel gagalı köpük sabun dispanseri siparişi verdim. 499 T...L ödeyerek satın aldığım ürün, sistemde “Teslim edildi” görünmesine rağmen bana köpük sabunluk yerine yaklaşık 25 TL değerinde sıradan bir fırça gönderildi. Açıkça yanlış ürün gön
Trendyol üzerinden 11514275794 numaralı siparişimde yer alan ürünlerin iptalini 17 Ağustos günü aynı gün içinde gerçekle...ştirdim. Trendyol’un sözleşmesinde, aynı gün iptali sağlanan ürünlerin ücret iadesinin aynı gün hesabıma yansıyacağı belirtilmesine rağmen, Ziraat Bankası kartıma bu tutarlar hâlâ
Halvey Kozmetik’in Trendyol üzerinden sattığı “Gizemli Paket Renkli Cin Mantisi” adlı üründen 6’lı set olarak görsel pay...laşılıp satış yapılmasına rağmen, tarafıma sadece 1 adet ürün gönderildi. İlanda açıkça 6’lı olarak gösterilen ürünün tekli gönderilmesi hem yanıltıcı hem de tüketiciyi mağdur eden
