Trendyol Yemek para iadesi

8 Kasım’da Trendyol Yemek üzerinden Boston restoranından “Basic Cup” siparişi verdim. Siparişimle ilgili olarak restoran tarafından “ürünü götürüyoruz” diye arandım, ancak ürün teslim edilmedi. Siparişi verirken harita üzerinden bir adres seçtim, ayrıca açık adresimi notlara tamamen yazıp irtibat b...

Trendyol GO uygulamasında yaklaşık 2 ay önce hesabım sorgusuz ve sebepsiz şekilde askıya alındı. Uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, birden fazla ürün iadesi yaptığım gerekçesiyle hesabımın bloke edildiği söylendi. İade işlemlerimi katmer, dürüm ve kebap siparişlerimde, ür...

11 Kasım 2025 tarihinde saat 12:00'de, Trendyol GO üzerinden Volkan Piknik restoranından 550 TL tutarında bir yemek siparişi verdim (Sipariş No: 10681735164). Siparişim 50 dakika sonunda sistemde teslim edilmiş olarak göründü, ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Yaklaşık 80. Dakikada Trend...

05.11.2025 tarihinde saat 23:00 civarında Trendyol üzerinden Burger King’ten verdiğim yemek siparişi bana teslim edildiğinde, farklı bir müşterinin paketi tarafıma ulaştırıldı. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve en geç 24 saat içinde para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 36 s...

Sipariş verdim, iki hamburger istedim ancak bir tane geldi. Patates eksik geldi, sos yoktu. Hemen aradım ve eksik ürün geldiğini söyledim. Para iadesi yapmayacaklarını, kupon tanımlanacağını belirttiler. Bu durumu da kabul ettim fakat aradan dokuz gün geçmesine rağmen kupon bile tanımlanmadı. Her so...

02.11.2025 tarihinde Trendyol Yemek uygulaması üzerinden Bay Sarıyer Börekçilik’ten İstanbul Esenyurt adresime #10648281306 numaralı siparişi verdim. Her zaman kullandığım ve daha önce defalarca sorunsuz teslimat yapılan adresime bu kez “adres yanlış” denilerek siparişim iptal edildi. Adres bilgiler...

19 Ekim pazar akşam 19.10 da Trendyol GO dan sipariş verdim O gün ev taşıma işimiz vardı Evi taşıyan kişilere lahmacun söylemek için girdim ve yorgunluğun verdiği hissiyatla ve annemin yeni vefatından dolayı kafam dalgın olduğu için 20 adet sipariş yerine 200 adet lahmacun siparişi vermişim farkına ...

26.10.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Taşkent Fırın’dan yemek siparişi verdim. Sipariş numaram: 10629842239. Siparişi verdikten hemen sonra adresimin yanlış olduğunu fark edip iptal ettirdim. Siparişin iptal edildiğine dair e-posta aldım ancak 287,26 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi...

28.10.2025 tarihinde saat 22:30’da Trendyol yemek uygulaması üzerinden Köroğlu işkembecisi’nden #10636842042 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Üstelik siparişi verirken kullandığım 185,50 TL tutarındaki son param da kartıma iade edilmedi. Mağ...

Dün saat 17:00 civarında Esenyurt Kiptaş 4. Etap adresine verdiğim hamburger siparişim eksik ve soğuk şekilde teslim edildi. Siparişim hem geç geldi hem de eksik ürün vardı. Bu durum daha önce de başıma geldi ve artık gerçekten mağdur oldum, siparişi yemek istemedim. Hiçbir şekilde müşteri hizmetle...

Trendyol Yemek hesabım yaklaşık 1 haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve askıya alındı. Hesabımın askıya alınmasının sebebi olarak, bozuk, akmış veya yanık gelen yemekleri fotoğraflı şekilde şikayet etmem gösterildi. Tüm şikayetlerimde haklı bulunup para iadesi yapılmasına rağmen, hes...

25 Ekim 2025 sabahı saat 10:00 civarında Trendyol Yemek uygulaması üzerinden Coffy T***** Bey adlı restorandan sandviç ve soğuk kahve (latte) siparişi verdim. Sipariş numaram 10627311919’dur. Siparişimin teslim edilmesini beklerken, uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen hiçbir ürün ta...

8 Ekim tarihinde Trendyol Yemek üzerinden kebo restoranından Adana Alparslan Türkeş Bilim ve Teknoloji Üniversitesi fakülte binasına 263 TL tutarında sipariş verdim (Sipariş No: 10576587174). Siparişi teslim edecek olan kurye, üniversite güvenliğinden kimlik bırakması istendiği için içeri girmek ist...

19.10.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Gemlik’teki Popeyes şubesinden 10609794789 numaralı “2 Kişilik Ekonomik Menü” siparişimi verdim. Siparişim ulaştığında burger ekmeklerinin çok bayat ve tüm ürünlerin soğuk olduğunu gördüm. Hemen Trendyol GO asistanına yazdım, ardından canlı müşteri hizmetle...

18 Ekim 2025 tarihinde, 12.40’ta Trendyol Yemek üzerinden 289 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada iki adresim kayıtlı: biri kampüs, diğeri yurt adresim. Siparişi verirken üst kısımda yurt adresim seçiliydi ve kontrol ettiğimde de doğru adresi işaretlediğimden emindim. Ancak uygulamada yaşana...

17.10.2025 tarihinde saat 12:23’te Trendyol Yemek üzerinden Tadım Zurna Döner’den sipariş verdim. Sipariş numaram: #10603392342. Teslimat saat 13:03 olarak sisteme girilmiş olmasına rağmen, bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Siparişi İstanbul Sancaktepe adresine bekliyordum. Yaşadığım sorunla ilgili ...

16 Ekim 2025 tarihinde saat 21:06’da Trendyol Yemek üzerinden Always Waffle’dan 357,89₺ tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 10602158556). Sipariş sırasında adresimde bir hata olduğunu fark edip, aynı ilçe içinde başka bir adrese yönlendirilmesini talep ettim. Canlı destek ve telefon üzerinden ...

16 Ekim 2025 tarihinde saat 18:47’de Trendyol Yemek üzerinden Kozde Et restoranından 285 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 10601634387). Önceki siparişimden dolayı iş adresim sistemde kayıtlı kalmış ve yanlışlıkla ev adresimi seçmemişim. Evim ile iş yerim karşılıklı binalarda, aralarında ...

16.10.2025 tarihinde saat 14:39’da Trendyol üzerinden Hacı Abi Tost Evi’nden 550 TL tutarında yemek siparişi verdim. Ancak üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor fakat ben hiçbir şekilde teslim almadım. Restor...

10 Ekim Cuma gecesi Trendyol Yemek üzerinden Komagene Etsiz Çiğ Köfte Kayabaşı şubesinden 500 gr çiğ köfte siparişi verdim. Siparişimi gece 01:45’te oluşturdum, ancak 2:30’da “kurye kaza yaptı, yeni siparişinizi yola çıkartıyoruz” şeklinde bir dönüş yapıldı. Saat 03:30 olmasına rağmen tarafıma hiçbi...

24 Eylül’de Trendyol Yemek üzerinden Van İpekyolu’ndaki Lahmacun Pide ve Döner Salonu’ndan 880 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan sonra indirim kodu kullanamadığım için yaklaşık iki dakika sonra iptal ettim. Ancak, normalde onay kodu istenmesi gerekirken bu siparişte para hemen ...

06 Ekim 2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan 314,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 26 dakikada teslim edildi. Ancak iki üründen biri olan köfte ekşimiş ve bozuktu. Diğer ürün olan hamburgerin içindeki turşu da bozuktu. Sorunları siparişi aldıktan yaklaşık 30...

28 Eylül 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Popeyes’tan yemek siparişi verdim. Ancak siparişim teslim edilmedi ve üzerinden günler geçmesine rağmen hala para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: #10549504885. Sorunun çözümü için Trendyol GO müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir ...

6 Ekim 2025 tarihinde saat 00:17’de Trendyol GO üzerinden Z*** Sıkma Evi&Cafe’den 280 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 1 saat 20 dakika geçtikten sonra kurye tarafından arandım ve “kapının önündeyim” denildi. O sırada ben de kapının önündeydim ancak herhangi bir teslimat yap...