to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Olarak Gösterilen Siparişin İadesi
08.07.2026 tarihinde saat 22.16’da Trendyol üzerinden Uber Eats ile Köfteci Yusuf’tan 1.390 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Siparişim tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Trendyol hesabımda sipariş numaram 11395861140, teslimat numaram ise 9628988540’dır.
Restorana telefonla ulaşmayı denedim ancak ulaşamadım. Trendyol canlı destek ile yaptığım görüşmede de sorunum çözülemedi, iade taleplerini sadece çözüm ekibinin değerlendirdiği, ancak onlara da doğrudan ulaşılamadığı söylendi. Sonuç olarak hem yemeğim elime ulaşmadı hem de para iade talebim reddedildi.
Teslim almadığım bir sipariş için mağduriyetimin giderilmesini ve 1.390 TL’lik tutarın tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
2. Defa reddettiler Trendyol'a güvenim artık yok. Haksız kazanç elde ediyorsunuz. Vermediğiniz hizmetin ücretini alıyorsunuz
