to read complaints and reviews, or file yours.Cheddar Eksikliği Ve İade Reddi
18 Temmuz 2026 saat 16.32’de Popeyes Eryaman şubesinden Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişte, hamburgerler için ekstra ücret ödeyerek kişi başı 4 dilim cheddar peyniri seçtim. Ancak tarafıma ulaşan ürünlerde bu miktar kesinlikle yoktu, görsellerde de açıkça görüldüğü üzere cheddar neredeyse yok denecek kadar azdı.
Bu seçim için hamburger başına yaklaşık 60 TL fazla ödeme yaptım ve ücretini ödediğim ürünün eksik gönderilmesi benim açımdan açık bir mağduriyet oluşturdu. Konuyla ilgili olarak sistem üzerinden talep oluşturmama rağmen iade talebimin reddedilmesi de kabul edilebilir bir durum değildir.
Hem eksik ürün gönderilmesi hem de sonrasında çözüm sunulmaması müşteri memnuniyetine tamamen aykırıdır. Trendyol GO üzerinden 11426009468 numaralı siparişime ilişkin toplam tutarın tamamının tarafıma kupon ya da para iadesi olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
