to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden Akkoç mağazasından Lorenzo Pietra marka pizza makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kapağının ...kırık olduğunu, ayrıca gövdesinde ezikler ve çizikler bulunduğunu gördüm. Teslim aldıktan yaklaşık yarım saat sonra ürünü detaylıca fotoğraflayıp Trendyol üzerinden durumu bildirdi
Uzun süredir yemek siparişlerimi Trendyol Yemek (Trendyol GO by Uber Eats) üzerinden veriyorum ve yaklaşık 5 yıldır aynı... adrese yüzlerce sorunsuz ve başarılı teslimat yapıldı. Ancak 11.06.2026 tarihinde Trendyol Yemek (Trendyol GO by Uber Eats) aracılığıyla verdiğim ve toplam 410 TL ödediğim, 113133
Uzun süredir Trendyol Yemek üzerinden sipariş veriyorum ve defalarca kez ürünlerin hasarlı, dökülmüş veya ezilmiş şekild...e geldiğini yaşadığım için her seferinde fotoğraflarını da ekleyerek iade talebi oluşturdum. Ürünlerin durumunu açıkça gösteren bu görsellere rağmen, son süreçte sık iade yapıyorum
Trendyol üzerinden “Levent Ustanın Yeri” adlı restorandan iki adet yemek siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra 5 dak...ika bile geçmeden iptal etmek istedim. Restoranı aradığımda, bana iptali kendilerinin yapamayacağını, mutlaka müşteri hizmetlerinden iptal etmem gerektiğini söylediler. Bunun üzer
15.15 sularında Trendyol Yemek üzerinden Burger King Pınar Mahallesi şubesinden üç adet menü siparişi verdim. Siparişim ...geldiğinde üç menüye rağmen sadece bir adet patates kızartması gönderildi. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iletişime geçtiğimde eksik gelen patates kızartmalarını tekrar göndereme
Trendyol GO üzerinden 11 Haziran 2026 tarihinde Goldenfingers Burger restoranından American Classic Burger siparişi verd...im. Bu siparişime ek olarak 2 adet cheddar sos ve 1 adet Cheetos sos satın almama rağmen siparişim eksik geldi. Eksik gelen sosların toplam tutarı 75 TL idi. Bu durum ilk kez yaşa
Dün saat 01.47 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişi, herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. U...ygulama içinde de iptal gerekçesiyle ilgili hiçbir bilgi yer almadı. Siparişim iptal edilmesine rağmen tarafıma para iadesi yapılmadı. 9600279236 numaralı siparişime ait ücretin h
10 Haziran 2026 tarihinde saat 21.42’de Trendyol GO üzerinden Popeyes firmasından 4 adet göbek salatasız hamburger, kova... boy patates ve çeşitli soslar içeren bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık yarım saat sonra teslim edildi ancak hem eksik hem de yanlış ürünlerle karşılaştım. Öncelikle 4 adet g
Trendyolgo üzerinden Bodrum’daki Tavuk Dünyası şubesinden dün saat 19.00 civarında sipariş verdim. Sipariş notunda özell...ikle “Fiş göndermeyecekseniz kesinlikle getirmeyin, iptal edin” diye belirttim. Buna rağmen kimse notu okumamış, sipariş fişsiz şekilde gönderildi. Kurye eve geldiğinde fiş olmadı
Trendyol GO üzerinden 10 Haziran tarihinde saat 19.29’da verdiğim 11311052311 numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet ...yaşadım ve süreci çözecek yetkili bir muhatap bulabilmek için bu şikayeti yazıyorum. Siparişi verdikten hemen sonra iptal etmek istedim ancak Trendyol GO asistanı, restoranın ipta
Trendyol Yemek üzerinden Doyuyo’dan verdiğim 1.005 TL tutarındaki 11272591854 numaralı siparişimin ücret iadesi yaklaşık... 15 gündür banka hesabıma yansımıyor. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve 28.05.2026 tarihinde Trendyol uygulamasında iadenin tamamlandığı görünüyor. Trendyol tarafında iade
Trendyol üzerinden 17 Mayıs 2026 tarihinde 11242686692 numaralı siparişimle Karaca marka bir tost makinesi satın aldım. ...Ürün için 5.999 TL ödeme yaptım. Ürün elime ulaştığında tost makinesi hiç çalışmıyordu, hiçbir şekilde kullanamadım. Bozuk geldiği için ürünü hiç kullanmadan, geldiği gibi firmaya
10 Haziran akşamı saat 21.00 suları, Trendyol Yemek üzerinden Şampiyon Kokoreç Acıbadem şubesinden evime kokoreç, midye ...tava ve midye siparişi verdim. Evimle şube arası mesafe çok yakın olmasına rağmen kokoreç soğuk bir şekilde geldi. Asıl sorun ise midyelerdeydi. İlk defa Şampiyon Kokoreç’te böyle
08.06.2026 tarihinde saat 16:27’de Trendyol GO üzerinden Cajun Corner İçerenköy şubesinden Cajun Ranchy Burger Menü sipa...rişi verdim. Gelen siparişte patates kızartmasının içinde nugget parçaları ve soğan halkası kırıntıları gibi kırıntılar çıktı, adeta başkasının yemiş olduğu bir siparişin artıkları
Trendyol GO üzerinden özellikle Popeyes ve Burger King gibi Tab Gıda restoranlarından verdiğim siparişlerde sık sık soru...n yaşıyorum. Hamburger siparişlerimde mayoneze alerjim olduğunu belirttiğim ve malzemeleri özellikle çıkardığım halde ürünler mayonezli gönderiliyor. Ayrıca kampanya ve promosyon k
Trendyol Yemek üzerinden Haziran ayı başında Dürümcü Sedat Usta Piyalepaşa şubesinden 9594111769 numaralı siparişi verdi...m. Teslimat adresi olarak okul adresimizi doğru şekilde girdim, sipariş ekranında da bu adres net bir şekilde görünüyordu. Buna rağmen kurye, adresin doğru olmadığı gerekçesiyle b
Gaziantep Şehitkamil’de bugün saat 19:00 civarında Trendyol GO üzerinden adda isimli restorandan yemek siparişi verdim. ...Uygulamada birden fazla kayıtlı adresim bulunuyor ve normalde sistem, konumdan uzak bir adrese sipariş verilmek istendiğinde “adresiniz doğru mu” şeklinde teyit ekranı çıkarıyor. B
21 Mayıs tarihinde Zonguldak Çaycuma’da bulunan Pasaport Pizza şubesinden, evde cenazem olduğu için oğlum yesin diye piz...za siparişi verdim. Siparişi getiren kurye kapıya geldiğinde ben balkondaydım. Kuryenin telefonla aradığını görmedim, herhangi bir arama da gelmemişti. Buna rağmen kurye, balkondan
26 Mayıs 2026 tarihinde saat 00:57’de Trendyol GO üzerinden Çiğ Köfteci R***** U*** adlı işletmeden #11268138208 numaral...ı, 319,99 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünlerin hem kıllı olduğunu hem de paketin ıslanmış, hijyen açısından son derece uygunsuz bir halde tesli
08.06.2026 tarihinde saat 19.44 sularında Trendyol Yemek üzerinden Adana Dürüm Evi (Halide Edip) restoranından Adana keb...ap siparişi verdim. 359,99 TL ödediğim sipariş bana bozuk, dağılmış ve paramparça halde teslim edildi, ürün kesinlikle tüketilebilecek durumda değildi. Siparişi aldıktan sonra uyg
Trendyol GO üzerinden bugün bir restorandan yemek siparişi verdim. Uygulama benim fark etmediğim bir şekilde siparişi “g...el al” olarak oluşturmuş. Siparişim gelmeyince canlı desteğe bağlandım, ancak siparişin iptal edilemeyeceğini ve ürünün hazırlandığını söylediler. Bunun üzerine restoranı aradım.
10.06 tarihinde öğle tatilimde Trendyol üzerinden McDonald's’s Ömerağa Şubesi’nden sipariş verdim. Sipariş yaklaşık 30 d...akika içinde geldi ancak içecekler tamamen dökülmüş, yemekler ıslanmış ve yenmeyecek durumdaydı. Kuryenin kendisi de fotoğraflarını çekip firmaya bildirdi ve sipariş iptal edildi.
10 Haziran 2026 tarihinde, 00:59 saatinde Trendyol üzerinden 11308772329 sipariş numarasıyla verdiğim yemek siparişi, yi...ne yanlış ürünlerle gönderildi. Aynı restorandan daha önce verdiğim iki siparişte de aynı mağduriyeti yaşadım. İlk ikisinde iyi niyetli davranıp "dalgınlıktır, yoğunluktur" diyerek
09.06.2026 tarihinde saat 12:30 civarında Trendyol GO üzerinden Dürümle restoranından bir menü siparişi verdim. Sipariş ...ettiğim menünün içinde kola, su, dürüm, nugget ve patates olması gerekiyordu. Ancak gelen siparişte nugget ve patates tamamen eksikti, ayrıca menüde olması gereken soslardan biri d
En yeni Trendyol ürünlerinden biri olan Trendyol Yemek, paket servis hizmeti bulunan restoranlardan ve yakınınızdaki lokantalardan ürün seçerek sipariş verebilmenize imkan tanıyan bir hizmettir. 2010 yılında kurulan Trenyol, Ar-Ge hizmeti sunduğu Trenyol Tech, kargo hizmeti sunduğu Trendyol Express, hızlı gıda teslimatı yapan Trendyol Go ve ikinci el alışveriş platformu olan Dolap gibi farkı alanlarda hizmet sunmaktadır. Seçtiğiniz ürünleri dakikalar içinde evinize getiren Trendyol Yemek, 2020 yılında hizmete başlamıştır. Direkt olarak Trendyol uygulamasının içinden giriş yapabildiğiniz yemek bölümü, tek bir platform üzerinden pek çok restoranın menüsünü size sunmaktadır. Kısa sürede geniş bir kullanıcı sayısına ulaşan uygulama, artan sayıyla beraber hizmet ağını da genişletmiştir. Önceleri yalnızca Android uygulaması bulunan Trendyol Yemek, test sürümünün ardından IOS kullanıcılarına da sunulmuştur. Siz de her iki işletim sistemine sahip telefondan da bulunduğunuz lokasyonunuzu seçerek Trendyol Yemek uygulamasını kolayca kullanabilirsiniz.
Trendyol Yemek, son derece yeni bir uygulama olmasına rağmen yaygın biçimde kullanılmaktadır. Farklı mutfak lezzetlerine yer veren uygulama, lokasyonunuza yakın olan restoranlardan birkaç tıkla yemek siparişi verebilmenize imkan tanımaktadır. Filtreler yardımıyla sokak lezzetleri, pasta ve fırın, ev yemekleri, kahve ve içecek, Uzak Doğu mutfağı ve pizza gibi yemek istediğiniz farklı mutfak lezzetlerini seçerek restoranları listeleyebilirsiniz. Ayrıca bütçenize göre restoranların talep ettiği minimum sepet tutarını da seçebilmeniz mümkün. Bunun yanı sıra restoranların puan ortalaması ve ortalama teslimat sürelerini de filtreleyebilirsiniz. Trendyol Yemek'te seçimlerinizi kolaylaştırmak adına farklı listeler bulunmaktadır. Bunlar; popüler restoranlar, keşfetmen gereken lezzetler, yeni restoranlar ve kampanyalı restoranlar gibi farklı kategorilere ayrılmaktadır. Ayrıca uygulamada hem Trendyol Yemek tarafından hem de restoranlar tarafından uygulanan farklı kampanyalar yer almaktadır.
Trendyol Yemek siparişlerinizle ilgili anlık destek almak için Trendyol Yemek iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Uygulama içerisinde yer alan Trendyol Asistan, restoranlar ile müşteriler arasındaki iletişimi sağlayarak hızlı çözümler sunmaktadır. Diğer bir iletişim seçeneği olarak da Trendyol Yemek müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz. Trenyol Yemek ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarını ise sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Ayrıca bu sayfadan, sorununuzla benzerlik gösteren ve çözüme ulaşmış şikayetlere de göz atabilirsiniz. Trendyol Yemek sipariş iptali, ücret iadesi, hesabınıza tanımlanan hediye çekleri ile ilgili sorunlar, kampanya mağduriyetleri ve ödeme yöntemleri ile ilgili Trendyol Yemek şikayetrinizi sayfamız üzerinden paylaşabilirsiniz. Oluşturacağınız şikayetlerde, markadan beklentinizi açıkça belirtebilir ve yaşadığınız sorunu detaylıca anlatabilirsiniz. Ayrıca destekleyici olması adına yaşadığınız sorunla ilgili iletebileceğiniz fatura, mail ve diğer görsel belgeleri de yorumunuza ekleyebilirsiniz.
