Trendyol GO'da Açıklamasız Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Sorunu

Dün saat 01.47 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişi, herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Uygulama içinde de iptal gerekçesiyle ilgili hiçbir bilgi yer almadı.
Siparişim iptal edilmesine rağmen tarafıma para iadesi yapılmadı. 9600279236 numaralı siparişime ait ücretin hâlâ hesabıma yansımamış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
İlgili siparişe ait ödemenin en kısa sürede iade edilmesini ve bu tür gerekçesiz iptallerde kullanıcıların açık ve net şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.















