Trendyol Yemek mail

Trendyol GO yemek firması ile çalışıyoruz. İşletme olarak sabah 8’e kadar hizmet veriyoruz. Trendyol canlı destek ve müşteri temsilcileri sabah saat 5 ile 7 arasında çalışmıyor ve müşteriye ulaşamıyoruz; kapıyı açmıyor, telefonu açmıyor, adresten geri geliyor. Çalışma saatlerinin başlamasını bekliyo...

Trendyol Yemek’te Oses Çiğköfte üye işyeriyim. İşletmemin bulunduğu mahallede aynı zincire ait, aynı isimle görünen toplam üç işletme bulunuyor. Benim şubem Trendyol’da “Oses Çiğköfte Ç*******” olarak görünüyor ve aynı isimle iki mağaza daha olduğu için ciddi sipariş kaybı yaşıyorum. Diğer yemek pl...

2 Mayıs saat 11.00 civarında Trendyol GO üzerinden latte ve 3 peynirli haşhaşlı sandviçten oluşan bir paket de dahil olmak üzere toplam 759,99 TL’lik yemek siparişi verdim. İlk siparişimde gelen kurye ehliyetsiz ve kimliksiz bir şekilde motorla siteme gelmiş, bu nedenle güvenlik tarafından içeri alı...

01.05.2026 tarihinde saat 20:56’da Trendyol Yemek üzerinden #11190763279 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak siparişim tarafıma teslim edilmemiş olmasına rağmen saat 22:03’te sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiştir. Konu ile ilgili olarak Trendyol canlı destek hattından E***Hanım ile ileti...

Trendyol Yemek üzerinden 27 Mart tarihinde yaklaşık 355 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Siparişimde yanlış ürün gönderildiği için siparişi iptal ettim ve kredi kartımla ödediğim bu işlem için tarafıma kupon tanımlanmasını talep ettim. Talebim üzerine bir yemek kuponu tanımlandı. Ancak bu ku...

24 Nisan günü akşam saat 18.00–19.00 civarında Trendyol GO üzerinden Popeyes restoranından 11169987969 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 20’li nuggets, patates kova ve Algida Magnum Cookie dondurma bulunuyordu. Gelen siparişte patates kovasının yarısı boştu, ayrıca seçmiş olduğum Magnum Cookie y...

Trendyol yemek üzerinden 23 Nisan 2026 / 22:25'de chef zeki adlı restorandan kapıda k. K ödeme yöntemiyle sipariş verdim. Siparişim tarafıma teslim edildi ve k. K ile pos cihazı üzerinden ödememi yaptım fakat ödeme fişi verilmedi. Konuyla ilgili Trendyol destek ekibiyle iletişim kurdum temsilci bend...

Trendyol GO uygulaması üzerinden 15 Nisan 2026 tarihinde Arby's restoranından bir sipariş verdim. Sipariş notu kısmına özellikle fiş/fatura gönderilmesini, gönderilmemesi durumunda siparişi teslim almayacağımı açıkça yazdım. Buna rağmen ne fiş ne de fatura gönderildi. Yine de en azından uygulama üze...

18.04.2026 günü saat 18:54’te Trendyol GO uygulaması üzerinden Doyuyo’dan “tenders Festival menüsü” siparişi verdim. Sipariş notu kısmına özellikle acı yiyemediğimi belirterek, menüdeki acılı tavuğun yerine orijinal tenders konulmasını rica ettim. Buna rağmen siparişim “acı kombi menü” olarak gönder...

Trendyol Yemek üzerinden bugün saat 14.00 civarında McDonald's’s’tan verdiğim siparişte yanlış ürün teslim edildi. Double Big Mac menü sipariş etmeme rağmen normal Big Mac gönderildi ve ayrıca menümü süper boy seçmeme rağmen standart boy olarak teslim edildi. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturd...

07.04.2026 tarihinde saat 23.01’de Trendyol GO üzerinden “Tarihi Üniversite Pilavcısı Yeditepe” adlı restorandan #11117491730 numaralı siparişi verdim. Daha sonra satıcı, siparişimdeki ürünün ellerinde olmadığını söyleyince ben de siparişin iptal edilmesini istedim. Bunun üzerine Trendyol müşteri h...

Trendyol GO üzerinden bir restoran yemeği siparişi verdim. Kurye siparişi teslim etmeye geldiğinde, başka bir sipariş verdiğimi zannedip siparişin aslında benim söylediğim üründen farklı olduğunu düşündüm. Bunun üzerine kuryeye, ürünü iade edip edemeyeceğimi sordum. Kurye kendi telefonu üzerinden ke...

21 Mart saat 22:52’de Trendyol Yemek üzerinden Burger King Şişli İstanbul şubesinden 418,99 TL’lik sipariş verdim. Siparişim yanlış geldi ve ürünlerin siparişimle uyuşmadığı açıkça belliydi. Bu durumla ilgili olarak bugün Burger King tarafından arandım, özür dilendi ve restoranla görüşülüp gerekli ...

Trendyol Yemek üzerinden Yüzüncüyıl Pilavcısı’ndan 5 Mart 2026 tarihinde verdiğim siparişte kurye paketleri karıştırdığı için yemek yanlış kişiye teslim edildi. Bunun üzerine uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve iadenin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak Trendyol, “iadenizi gerçekleştirdik” ...

14 Mart 2026 saat 19.35’te Trendyol Yemek üzerinden İstanbul Sancaktepe adresime kapıda nakit ödemeyle bir yemek siparişi verdim. Siparişimin kusurlu olması sebebiyle iadenin IBAN’ıma yapılacağı bilgisi verildi, ilgili sipariş numaram 11050588898’dir ve iade edilecek tutar 307 TL’dir. Müşteri hizme...

Bingo Kurye firması olarak Trendyol Yemek (Trendyol GO) entegrasyonu yapmak istiyoruz; ancak 15 Aralık 2025 tarihinden bu yana başvuru sürecine hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Entegrasyon sayfasında verilen telefon numarasını aradığımızda, bu numaranın doğru yer olmadığı söyleniyor; ardından yönlendiri...

13 Mart 2026 tarihinde saat 20:55’te Trendyol Yemek üzerinden Popeyes Kalaba şubesinden 11047809036 sipariş numarası ile vermiş olduğum siparişte ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Siparişi verdikten hemen sonra adresin eski evim olduğunu fark edip vakit kaybetmeden Trendyol Canlı Destek birimine ba...

Bingo Kurye firması olarak Trendyol Yemek (Trendyol GO) entegrasyonu yapmak istiyoruz; ancak 15 Aralık 2025 tarihinden bu yana başvuru sürecine hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Entegrasyon sayfasında verilen telefon numarasını aradığımızda, bu numaranın doğru yer olmadığı söyleniyor; ardından yönlendiri...

Trendyol GO üzerinden bugün yaklaşık 300–350 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Siparişimde 2 adet döner bulunmasına rağmen yalnızca 1 adet döner teslim edildi, yani siparişim eksik geldi. Bu durum üzerine uygulama üzerinden şikayetimi ilettim ve iade talebi oluşturdum. Trendyol bana e-posta y...

12 Şubat 2026 tarihinde saat 15:12’de Trendyol Yemek uygulamasından sipariş verdim ve özellikle “adrese gelince ara” seçeneğini işaretledim. Saat 15:59’da uygulamaya baktığımda siparişimin 15:55’te teslim edilmiş göründüğünü fark ettim. Oysa ne herhangi bir arama aldım ne de ürün bana ulaştı. Bunun...

Trendyol Yemek üzerinden Pilavcı Nuri Usta adlı restorandan 7 Şubat saat 19.04 civarında sade nohutlu 1 buçuk porsiyon pilav siparişi verdim. Buna rağmen tarafıma tavuklu pilav gönderildi ve ayrıca 1 buçuk porsiyon yerine yalnızca 1 porsiyon ürün getirildi. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol uygulama...

7 Şubat 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden kapıda nakit ödemeli bir yemek siparişi verdim. Siparişim geldikten sonra ürünlerden birinin, dondurmanın, eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Trendyol GO uygulaması üzerinden canlı desteğe bağlanarak durumu anlattım. Bana eksik ürün için 60 TL iade ...

6 Şubat saat 23.36’da Trendyol Yemek üzerinden Mersin Kültür Burger King şubesinden sipariş verdim. Uygulamada sipariş yola çıktı olarak göründü ve yaklaşık 1 saat boyunca siparişi bekledim. Ancak bu sürenin sonunda tarafıma herhangi bir telefon açılmadan, bilgi verilmeden, sadece mail bildirimiyle ...