to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol GO müşteri danışmanları, dünkü yediğim ayak kokulu patates ve dürümü iade etmeyi sağlamadan dalga geçer gibi iş... yapmanız çok mantıksız. Müşteri memnuniyetine odaklı gitmeniz gerekirken tam tersi, mutsuz etmeye odaklısınız. İşten gelmişim, yorgun, yorgun sakız gibi lastik patatesler ve inanı
Trendyol GO aracılığıyla 13 Mayıs günü Popeyes’tan 6 adet menü siparişi verdik ancak tarafımıza sadece 3 adet menü tesli...m edildi. Eksik gelen ürünler nedeniyle tekrar 3 menü daha sipariş vermek zorunda kaldık ve bu süreçte ne Popeyes’tan ne de Trendyol’dan herhangi bir destek alamadık. İlk anda Tre
14.05.2026 tarihinde saat 17.51’de Trendyol GO üzerinden McDonald's’s’tan bir sipariş verdim. Siparişim 18.40 sonrası gi...bi, ciddi bir gecikmeyle teslim edildi ve geldiğinde ürünler buz gibi olmuştu. Bu nedenle siparişi tüketemeyecek durumdaydım. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak iade
14 Mayıs saat 21.57’de Trendyol GO üzerinden Popeyes Alanya Cikcilli şubesinden 2 kişilik fırsat menüsü sipariş ettim. T...avuk burgerlerin birini 15 TL fark ödeyerek Popchicken’e, diğerini de 35 TL fark ödeyerek XL burgere yükselttim. Ancak siparişim geldiğinde XL burger hiç gelmedi. Üstüne üstelik ge
Trendyol GO üzerinden satıcı olarak, yaklaşık 1 hafta önce 11210048845 numaralı siparişle 2800 TL tutarında gıda paketi ...gönderdim. Sipariş sistem üzerinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ertesi gün sipariş ücretinin satıcı bakiyemden silindiğini fark ettim. Sebebini sorduğumda, teslim olm
12 Mayıs tarihinde Trendyol GO üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 435 TL tutarında sipariş verdim. Kurye siparişi kapıya tes...lim etmek yerine asansöre bırakmış, paketi aldığımda ise poşetin yırtık, kutuların dağılmış olduğunu gördüm. Yiyecekler paket hasarından dolayı tamamen darmadağın olmuştu ve tüketi
13 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.20’de Trendyol GO üzerinden bir restorandan yemek siparişi verdim. Siparişim, aynı gün 2...2.34’te uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kapıya gelen kimse olmadı, herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadı, ancak
Uber Trendyol GO üzerinden Kocaeli Çayırova’da tostlab’41 tost cafe işletmesi olarak, 391544 restoran ıd numarasıyla hiz...met veriyorum. 09.05.2026 tarihinde gelen bir siparişte, menüdeki patates kızartması yerine soğan halkası gönderebileceğimi müşteriyi telefonla arayarak ilettim. Görüşme sırasında
Trendyol GO üzerinden dün akşam saat 19.00 civarında verdiğim yemek siparişi, kurye hiçbir şekilde adresime gelmediği ha...lde sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Ne telefonla arandım ne de kapıma herhangi bir teslimat geldi. Sipariş numaram 11221221532’dir. Yaşanan bu durum üzerine Trendyol müşt
07.05.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Trendyol GO üzerinden Çekmeköy’deki adresime yemek siparişi verdim. Sipariş, b...ana teslim edilmesi gerekirken karşı apartmana bırakılmış. Canlı destek ile görüştüğümde, ücret iadesi yapılacağını söyledikleri için aynı siparişi yeniden verdim. Kurye notlarınd
10 Mayıs 2026 tarihinde saat 21:18’de Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan 2 adet çift köfte patatesli menü siparişi ...verdim ve toplam 810 TL ödedim. Ancak siparişim geldiğinde her iki hamburgerde de tek köfte olduğunu fark ettim, yani ödediğim çift köfte menüler eksik gönderildi. Durumu hemen Tr
7 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Starbucks’tan verdiğim #112*****882 numaralı siparişim ikinci kez eksik tes...lim edildi. Siparişimdeki içecekler geldi ancak çikolatalı glutensiz kurabiye hiç gönderilmedi. Eksik gönderilen bu ürün için ne ücret iadesi yapılıyor ne de herhangi bir telafi su
8 Mayıs tarihinde Trendyol GO üzerinden Burger King’den yaklaşık 260 TL tutarında burger, patates ve dondurmalı sufle si...parişi verdim. Siparişim geldiğinde tüm ürünler neredeyse suyun içine batırılmış gibiydi. Dondurmalı suflenin dondurması tamamen erimiş, su gibi olmuştu, burger ve patatesler de bu
08 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden ramo waffle & kumpir & gurme lezzetler (batı) adlı restorandan 2 adet kump...ir ve 1 adet waffle siparişi verdim. Sipariş numaram 11212146992, toplam 1.150 TL ödemeyi kart ile yaptım. Teslimatta 2 kumpir, tek bir kese kağıdı içinde, alüminyum folyo ile sar
8 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:55’te Trendyol Yemek üzerinden, kendi hesabım ve kredi kartım ile Rabia Y**** adına #1121...4660924 numaralı siparişimi verdim. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen Trendyol GO kuryesi siparişi kapıya teslim etmek yerine beni arayarak ürünü asansöre bıraktığını söylemiş
07 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Bycimbo Kirazlı şubesinden 19.30’da bir yemek siparişi verdim. Siparişim y...aklaşık 1 saat sonra, 20.30’da teslim edildi ve yemek buz gibi, yenmeyecek kadar soğuk halde elime ulaştı. Yaşadığım sorun üzerine uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum ve ü
Trendyol GO üzerinden verdiğimiz 11144384355 numaralı siparişte ürünler çok kötü durumda geldiği için iade talebi oluştu...rdum ve iadem 15.04.2026 tarihinde onaylandı. Bana başta 8-10 gün içinde iade sürecinin tamamlanacağı söylendiği için yaklaşık 1 hafta boşuna bekledim. 22 Nisan’da iade hâlâ hesab
06.05.2026 tarihinde saat 12:12’de Trendyol GO uygulaması üzerinden Popeyes’ten 3 adet menü siparişi verdim. Menülerdeki... hamburgerleri de kişi başı 35 TL fark ödeyerek büyük boy olarak seçtim, toplamda 105 TL ekstra ücret ödedim. Sipariş bana ulaştığında menüler buz gibiydi, sanki buzluktan çıkarıl
5 Mayıs 2026 saat 18.56’da Trendyol GO üzerinden Mc Donald’s’tan Big Mac menü ve yanına ekstra 9’lu nuggets siparişi ver...dim. Bu siparişimde hem ek olarak aldığım 9’lu nuggets, hem de menüye dahil olması gereken soslar gönderilmedi. Eksik ürünler için uygulama üzerinden iade talebi oluşturmama rağme
Ben Meltem K****. 05.05.2026 tarihinde saat 19.28’de Trendyol GO üzerinden Ye De Bak Adana Dürümcüsü (M***** A***) adlı ...restorandan iki adet Adana dürüm siparişi verdim. İşten yorgun ve aç bir şekilde eve gelip para ödeyerek sipariş verdiğim halde, siparişimde hem eksik hem de tamamen yanlış ürün gö
3 Mayıs saat 23.31’de Trendyol GO üzerinden verdiğim 11197044619 numaralı restoran siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. ...Siparişimde yer alan midye hem bozuktu hem de iyi temizlenmemişti, bu nedenle sağlığımı riske atmamak için tüketemedim ve ürünlerden hiçbir şekilde faydalanamadım. Uygulama üzerin
04.05.2026 saat 02:44’te Trendyol GO üzerinden PizzaLazza’dan 2 adet orta boy pizza sipariş ettim ve 650 TL ödedim. Karş...ılığında ise 2 adet küçük boy pizza gönderildi. Trendyol üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen, ücret iadesi yapılmadı. Durum çok net: Bu işletmeler algoritmalar üzerinden müşt
04.05.2026 tarihinde saat 20.51’de Trendyol GO üzerinden Saloonburger adlı işletmeden 2 adet hamburger içeren bir sipari...ş verdim. Siparişimde yer alan ürünlerden biri “köfte burger + ekstra peynir” di. Ödemeyi online olarak, toplam 585 TL olacak şekilde yaptım. Ancak siparişim teslim edildiğinde 2 a
04.05.2026 tarihinde İstanbul Şişli ’de Trendyol GO üzerinden verdiğim 11199177363 numaralı siparişimde yemeğim bana hiç... ulaşmadı. Restoranla görüştüğümde son derece nazik davrandılar ve yardımcı olmaya çalıştılar, ancak Trendyol GO asistanı ile yaptığım görüşmede iade talebi oluşturmam gerektiği sö
