to read complaints and reviews, or file yours.1
Yanmış Pizza İçin Kartıma İade Reddedildi
22 Haziran 12:5540
19.06.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Ertuğrul Mahallesi’indeki adresime Trendyol GO üzerinden Santro Pizza (23 Nisan) şubesinden sipariş verdim. 11337980504 numaralı bu siparişimde gelen pizza belirgin şekilde yanmıştı, bu nedenle tüketemedim ve ürün çöpe gitmek zorunda kaldı.
Durumu hemen Trendyol GO uygulaması üzerinden asistana bağlanarak ilettim, pizzanın yanık halinin fotoğrafını ve sipariş fişimin fotoğrafını paylaşıp iade talebi oluşturdum. Buna rağmen iade talebim reddedildi ve ödediğim ücreti geri alamadım.
Hem yanan bir ürün göndermeleri hem de açıkça ortada olan bu duruma rağmen iade talebimin kabul edilmemesi beni mağdur etti. Ödemiş olduğum tutarın kartıma eksiksiz ve tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
