to read complaints and reviews, or file yours. 
29.11.2025 tarihinde Trendyol Express ile başıma gelen teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kargolarım sabah saatlerinde dağıtılacağı şubeye ulaştı, ardından bana “adresiniz kapalı olduğundan dolayı dağıtıma sonraki iş günü çıkacak” şeklinde SMS geldi. Bugün cumartesi olduğu için teslimat pazartes...
Dolap üzerinden satmış olduğum ürün, Trendyol Express aracılığıyla 138737729 takip numarasıyla gönderilmiştir. Kargom Esenyurt Vadi Şubesi'nde kaybolmuş olup, sistemde 'ürün kayıp' olarak işaretlenmesine rağmen yaklaşık 1 aydır tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmamıştır. Bu süreçte sonradan öğrendiği...
26 Kasım’da Trendyol üzerinden biri spor ayakkabı, diğeri sweatshirt olmak üzere iki adet sipariş verdim. Siparişlerim Trendyol Express ile Ankara’dan Antalya’ya gelmişken, bugün teslim edilmesi gerekirken herhangi bir gerekçe belirtilmeden tekrar Ankara’ya geri gönderilmiş görünüyor. Teslimat tari...
29.11.2025 sabahı saat 11.20 civarında Trendyol Express ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Ağrı Doğubayazıt’ta yaşıyorum ve 99818417...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10723129796 numaralı siparişim, 3 gündür aynı şehirde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo takibinde gönderim Diclekoli / Diyarbakır’da sabitlenmiş durumda ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Siparişim İstanbul Anadolu Yakas...
22.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10715759838 numaralı siparişim kargoya teslim edilmesine rağmen, s...
17 Kasım’da Trendyol üzerinden iki adet sipariş verdim ve kargo firması olarak Trendyol Express tercih edildi. Bu siparişlerimden biri kargoda hasar gördüğü için iade edildi, diğer siparişim ise haftalardır tarafıma teslim edilmedi. Neredeyse 1 aya yakın süredir ürünümü bekliyorum ve hâlâ elime ulaş...
Trendyol Express yakın zamanda bir kargoma Ankara turu yaptırdı. Gönderi 21 kasımda kargoya verildi 28 kasımda teslim edildi. Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü de taşıma esnasında hasar verildiği için iade etmişler. Telafi etmek gibi bir kaygıları da yok. Üstelik ürünü kupon ile çok uyguna almışt...
2024 yılından beri Trendyol’da satıcıyım ve ürünlerimi Trendyol Ekspress ile gönderiyorum. Bu süreçte 6-7 kez kargolarım kayboldu. Bazı durumlarda müşteriden kaynaklansa bile fatura ve masraflar tarafıma yansıtıldı. Özellikle İstanbul Zambak şubesinden çıkan gönderilerimde, kargonun kaybolduğunu şub...
"Müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmelerde kargo sürecinde para iadesi yapılamıyor cevabını alıyorduk, Buradan gündeme getirmenizin ardından para iadesi yapıldı. Teşekkür ediyorum."
Trendyol üzerinden verdiğim son 3-4 siparişte, Trendyol Express kaynaklı ciddi teslimat gecikmeleri yaşıyorum. Özellikle kargoların gereksiz şekilde çok fazla aktarma noktasına gönderilmesi nedeniyle, aradaki mesafe kısa olmasına rağmen teslimat süreleri 4-5 güne kadar uzuyor. Örneğin, Osmaniye’den...
Trendyol Express ile 140452001 teslimat numaralı kargom 24.10.2025 tarihinden beri bir türlü düzgün şekilde teslim edilemedi. Erzurum’a ulaşan kargom anlamsız bir şekilde Muş’a gönderildi, ardından tekrar Erzurum’a geri yollandı. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de paketimin defalarca el değiş...
Dolap üzerinden yaptığım satış için Trendyol Express ile gönderdiğim kargom nedeniyle satıcı olarak ciddi mağduriyet yaşadım. 22.11.2025 tarihinde kargoyu teslim ettim, aynı gün İkitelli Aktarım Merkezi'nden çıkış yaptı ve sistemde “gönderi yolda” olarak görünüyordu. Ancak 27.11.2025 tarihinde Ankar...
İstanbul Gaziosmanpaşa’da Trendyol Express Kargo ile sürekli teslimat sorunu yaşıyorum. Kargomu bana teslim etmiş gibi sistemde mesaj gönderiyorlar ancak gönderileri daireme getirmek yerine bina girişine bırakıp gidiyorlar. Son teslimatımda ise ne arama yapıldı ne de zilim çalındı, hiçbir bilgilendi...
Dolap uygulaması üzerinden satıcı olarak gönderdiğim Sephora gloss ürünüm, Trendyol Express kargo ile alıcıya gönderilirken hasar aldı. Gönderi Ankara Çankaya adresine 28.11.2025 tarihinde ulaştı ancak ürün alıcıya hasarlı şekilde teslim edildi ve ürün zarar görmüştü. Yaşanan durum sonrası Trendyol...
24 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 7330028179983518 numaralı siparişim, 26 Kasım’da Adana transfer merkezine ulaştıktan sonra günlerce 'transfer merkezinde' olarak göründü. Herhangi bir şekilde benimle iletişime geçilmeden, adresime gelinmeden veya aranıp bilg...
03.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10652763358 sipariş numarası ile biri eşofman altı, diğeri eşofman takımı olmak üzere, iki farklı satıcıdan ürün satın aldım. Ürünler elime ulaştığında bedenleri olmadığı için iade talebi oluşturdum. Ancak Trendyol Express ürünleri teslim alırken iade kodların...
28.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım set üstü ocak, Trendyol Express kuryesi tarafından saat 15.15 civarında apartman girişine bırakılıp gidilmiş. 4. Katta oturuyorum ve buna rağmen ürün daireme kadar çıkarılmamış, kapıya teslim edilmemiş. O sırada ben evde değildim, ailem ürünün apartman...
Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken bir kargom yaklaşık iki haftadır elime ulaşmadı. İçinde hava ısıtıcısı bulunan kargomun tahmini teslim tarihi iki gün önceydi ancak halen teslim edilmedi ve kargo hareketleri incelendiğinde dört gündür aynı noktada beklediği görünüyor. Adresim Hakkari Yük...
Trendyol üzerinden Trendyol Express ile teslim edilecek şekilde 10 kg kedi maması siparişi verdim. İlk mağduriyetim 21 Kasım Cuma günü verdiğim ve 24 Kasım Pazartesi teslim edileceği belirtilen siparişimle başladı. 9969217209 numaralı bu siparişim, tam teslimat günü “ürün hasar gördü” gerekçesiyle t...
11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, 9936836260 teslimat numaralı siparişimle Trendyol Milla’dan alışveriş yaptım. Ürünler bana hiç teslim edilmeden hasarlı bir şekilde ulaşmış gibi görünmesine rağmen, teslimat sonrasında kutuyu kontrol ettiğimde gri seamless/dikişsiz tam boy örme tayt ve beyaz ...
Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş Trendyol Express ile Ankara’dan Eskişehir’e gönderildi, ancak kargo saçma bir şekilde Eskişehir’e uğramadan Bursa’ya yönlendirildi. Normalde Ankara–Eskişehir arası kargolarım en geç 1 günde elime ulaşırken, bu gönderi 2 güne çıktı ve hâlâ bu gereksiz yönlendir...
Trendyol Express kargo firması, uzun süredir kargolarımı apartman dairesine teslim etmek yerine sitenin bahçesine bırakıp gidiyor. Bugün de yine evde olmama rağmen hiçbir şekilde zile basılmadan, kapıya çıkılmadan kargom site bahçesine bırakıldı. Evde olduğumuz durumlarda kargolarımızın dairemizin ...
Trendyol Express üzerinden Trendyolmilla markalı ürünüm için P01366585509 numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Normalde sürekli kullandığım ve daha önce defalarca sorunsuz teslimat yapılan aynı adrese, bu kez 'yetersiz adres' gerekçesiyle ürünüm teslim edilmedi ve bilgim olmadan iade...
