Karaman’dan Trendyol Express Kargolarının Adana Yüreğir Üzerinden Uzayan Teslimatları

Trendyol Express kargoyla uzun süredir ciddi teslimat sıkıntıları yaşıyorum. Karaman’da ikamet ediyorum ve Trendyol Express ile gelen ya da giden tüm kargolarım, mantıksız bir şekilde önce Adana Yüreğir Transfer Merkezi’ne gönderiliyor, oradan tekrar yönlendiriliyor. Bu güzergah yüzünden teslimatlar gereksiz yere günlerce uzuyor.

Örneğin, aynı gün aynı adrese biri Yurtiçi Kargo, diğeri Trendyol Express olmak üzere iki ayrı ürünü kargoya verdim. Yurtiçi ertesi gün sorunsuz teslimat yaparken Trendyol Express ile gelen kargo ancak 5 gün sonra elime ulaştı. Daha önce de Konya’dan çıkan bir gönderim 3 günde ancak teslim edildi. Attığım son kargonun teslimatı da yaklaşık 4–5 gün sürdü. Yıllardır, Trendyol Express kurulduğundan beri bu durum aynı şekilde devam ediyor.

Bu konuyu daha önce müşteri hizmetlerine de ilettiğimde güzergahın bu şekilde olduğunu ve sistemin böyle kurulduğunu söyleyip herhangi bir çözüm sunmadılar. Karaman’dan çıkan ve Karaman’a gelen gönderilerin Adana Yüreğir üzerinden dolaştırılmadan, daha mantıklı ve hızlı bir güzergahla taşınmasını istiyorum.

Trendyol Express’ten özellikle bölge güzergahlarının gözden geçirilmesini, mümkünse Konya tarafında bir transfer merkezi açılmasını ya da Karaman için daha uygun bir aktarma hattı oluşturulmasını talep ediyorum. Teslimat sürelerindeki bu ciddi gecikmelerin giderilmesini ve müşterilerin mağdur edilmemesini rica ediyorum.