to read complaints and reviews, or file yours.Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım el yapımı seramik ürünlerimi özenle kat kat balonlu naylonlara sarıp karton...larla destekleyip kutulayıp çok iyi şekilde paketlememe rağmen, Trendy0l Express ile gönderdiğim iki farklı kargo alıcılara tamamen kırılmış ve paramparça şekilde ulaşmıştır. 16 Ma
Dolap ile anlaşmalı olduğu için Trendyol Express kargo firmasını tercih ett...im; ancak son bir hafta içinde 6 kargomda yaşadığım sorunlar nedeniyle cidd
Uzun süredir Trendyol’u aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve Trendyol Express ile yapılan teslimatlarda sürekli aynı ...problemi yaşıyorum. Bugüne kadar Trendyol Express ile teslim edilen yaklaşık 19 siparişimde de kargolarım hiçbir zaman kapıma kadar getirilmedi, her seferinde sokağa inmem istendi.
Trendyol’dan vermiş olduğum sipariş için Trendyol Express tarafından “adresinize teslimat yapamıyoruz” denilerek müşteri... hizmetleri tarafından arandım. Adresim sistemde sorunsuz şekilde seçilip sipariş verilebiliyorken, teslimat aşamasında “biz getiremeyiz” denmesi kabul edilemez bir uygulamadır. M
11 Mart tarihinde Trendyol üzerinden ıllusıone fragrance marka parfümü indirimli olarak 928 TL’ye satın aldım. Aynı gün ...ürün Trendyol Express’e teslim edildi ve 12 Mart’ta tarafıma teslim edilmesi gerekirken, 13 Mart itibarıyla hâlâ “Kargoya teslim edildi” aşamasında görünüyordu. Bunun üzerine müşt
Trendyol Ekspres üzerinden aldığım fizik tedavi ürününe ait 10310459987 numaralı siparişimin durumu nedeniyle ciddi anla...mda mağdur oldum. 12 Mart tarihinde sistemde teslim edilmiş gibi görünüyordu ancak ürün hâlâ “yolda” gözüküyor ve bana ulaşmadı. Günlerdir aynı durumda bekleyen, bir türlü bitmeyen
Trendyol üzerinden satın aldığım erkek çocuk t-shirt için 10265742107 teslimat numaralı iade sürecim 7 Mart 2026 tarihin...den beri Trendyol Express transfer merkezinde bekliyor. Sistemden baktığımda ürünün hâlâ transfer merkezinde göründüğünü, herhangi bir hareket olmadığını görüyorum ve bu nedenle üc
Trendyol Express kargom 3 gündür Diyarbakır Dicle şubesinde bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Trendyol sistem...inde teslim tarihi 14 Mart olarak görünmesine rağmen, 3 gündür herhangi bir hareket yok. 10311012645 takip numaralı gönderim için defalarca müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşt
Trendyol Express’in iade süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 9 Mart günü iade ettiğim ürün Trend...yol Express kurye tarafından evimden teslim alındı, ancak o günden beri sistemde sürekli aynı şubede, Başakşehir çevre şubesinde bekliyor görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. Bu s
25 Şubat Çarşamba günü Trendyol Express tarafından teslim edilen iki adet kargomdan biri, üzerime sipariş ettiğim ve beğ...endiğim üründü; diğerinde ise iade için “evimden alsın” seçeneğini kullanarak randevu oluşturdum. Ürünü deneyip hemen ertesi sabah evden alım talebinde bulundum ancak ertesi gün ki
Trendyol üzerinden doktoruma hediye olarak bir bardak gönderdim. Siparişimi Trendyol Express ile oluşturdum. 4 Mart tari...hinde teslimat için kurye beni aradı ve Şimşek Sokak’taki Güven Hastanesi’ne bırakacağını söyledi, ben de o an “tamam” dedim. Ardından sistemde “resepsiyona bırakıldı” şeklinde mes
Trendyol üzerinden Seven Kozmetik Samsun adlı satıcıdan iki adet saç topiği sipariş ettim. Siparişimi 8 Mart tarihinde v...erdim ve ürünler Trendyol Express ile gönderildi. Ancak kargom 10 Mart tarihinden bu yana sürekli Ankara Kazan’daki transfer merkezinde görünmekte ve hiçbir hareket olmamaktadır. G
Trendyol Express Osmanlı İş Merkezi gel al noktasında yer alan ekran günlerdir çalışmıyor. Pazartesi günü son teslim alm...a günü olan kargolarım için dört gündür bu noktaya gidip geliyorum. Defalarca bildirmemize rağmen telefonla arandığımızda sorunun giderildiği söyleniyor ancak gel al noktasına gitt
Trendyol Express bünyesindeki 10301167924 numaralı gönderimle ilgili, tüketici haklarımı ihlal eden ciddi bir mağduriyet... yaşamaktayım. 13.03.2026 tarihinde oluşturulan bu gönderiye ait kargo ücreti tarafımdan peşinen tahsil edilmiş olmasına rağmen, paketim adresime hiç uğramadan ve dağıtıma dahi çık
Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişlerin dağıtımını yapan Trendyol Express ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım.... Dağıtıma çıkarılan kargolarım adresime fiilen gelinmeden sistem üzerinden “alıcı adreste bulunamadı / evde yok” şeklinde işaretlenerek teslim edilmeden geri götürülmektedir. Oysa
Trendyol üzerinden 12 Mart 2026 tarihinde 10314903221 numaralı sipariş ile 2 adet kumbara ürünü satın aldım. Siparişimin... bugün, İstanbul Güngören Mehmet Nezihi Özmen Mahallesi’indeki adresime Trendyol Express ile teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak Trendyol Express kurye tarafından, tarafıma ulaşılam
13 Mart’ta Trendyol üzerinden “yarın kapında” ibaresiyle bir çift ayakkabı siparişi verdim. Uygulamada teslimat tarihi 1...4 Mart olarak görünüyordu ve özellikle aynı gün/ertesi gün teslim edileceğine güvenerek bu siparişi oluşturdum. 14 Mart sabahı, 10317789203 teslimat numaralı gönderimle ilgili ola
Trendyol üzerinden 9 Mart’ta vermiş olduğum parfüm siparişim satıcı tarafından 10 Mart’ta Trendyol Express’e teslim edil...di. Sistem üzerinde 11 Mart teslim tarihi görünmesine rağmen kargom Kayseri’ye gelmesi gerekirken 11–13 Mart tarihleri arasında Trabzon’a gidiyor, 12 Mart’ta da Trabzon Sandal şube
Trendyol üzerinden Eratos mağazasından 11036258080 numaralı siparişimle üç adet tarak satın aldım. Kargom Trendyol Expre...ss ile gönderildi ve sistemde teslim edildi olarak görünüyordu. Ürünü almak için kargonun bırakıldığı kırtasiyeye gittiğimde poşetin yırtık olduğunu, ağzının tamamen açık olduğunu
13.03.2026 Cuma günü öğle saatlerinde Trendyol Ekspress üzerinden sipariş verdiğim kargom, bana hiçbir şekilde teslim ed...ilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işlenmiş görünüyor. Teslim almadığım, teslimatı yapılmayan ve ciddi bir ücret ödediğim ürünüm şu an ortada yok ve kayıp durumunda. Bu
Trendyol üzerinden Aşkın Parti Evi isimli satıcıdan 23 Şubat tarihinde 3 adet paravan satın aldım. Ürünleri beğenmediğim... için paketlerini tekrar kapatıp kenara kaldırdım ve daha sonra sistem üzerinden iade kodu oluşturdum. Trendyol Express kargosu almaya geldiğinde ürünlerin büyük olduğunu söyleyip
"Aynı gün sorunum çözüldü teşekkürler"
11 Mart tarihinde Trendyol üzerinden 1031049006014 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim Trendyol Express ile kargolan...dı ve 12 Mart gece yarısına kadar sistemde teslim tarihi 13 Mart Cuma olarak görünüyordu. Ancak 13 Mart sabahı kargo durumunu kontrol ettiğimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmad
Adıma teslim edilmesi gereken kargo sürekli olarak bilgim olmadan ya boş alana bırakılıyor ya da başkasına teslim ediliy...or; üstüne üstlük benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeyen kurye, kargoyu size teslim etmem gerekiyor diyerek yalan beyanla kargomu başkasına teslim ediyor. Çağrı merkezine bununl
