Trendyol Express Kargo Şubede Kilitli, Teslimat Gecikiyor

Trendyol Express kargom 3 gündür Diyarbakır Dicle şubesinde bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Trendyol sisteminde teslim tarihi 14 Mart olarak görünmesine rağmen, 3 gündür herhangi bir hareket yok.

10311012645 takip numaralı gönderim için defalarca müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturmama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve kargom hala teslim edilmedi. Özellikle adrese teslim edilmesini istiyorum ancak şube kargoyu dağıtıma çıkarmıyor.

Kargomun acilen adrese teslim edilmesini ve bu gereksiz gecikme ile ilgilenen yetkililer tarafından tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.