Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmadığı İddia Edilen Paravanların İade Reddi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
13 Mart 20:06
106

Trendyol üzerinden Aşkın Parti Evi isimli satıcıdan 23 Şubat tarihinde 3 adet paravan satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için paketlerini tekrar kapatıp kenara kaldırdım ve daha sonra sistem üzerinden iade kodu oluşturdum. Trendyol Express kargosu almaya geldiğinde ürünlerin büyük olduğunu söyleyip teslim almadı, bu nedenle bir süre daha beklemek zorunda kaldım. Sonrasında 10 Mart’ta iadeyi gerçekleştirdim, ancak 13 Mart’ta iademin reddedildiğini gördüm.

Sipariş numaram 10991000736’dır. Satıcı ya da ilgili birim tarafından telefonla aranarak ürünleri kullandığım iddia edildi, fakat ürünleri hiç kullanmadım, sadece açıp baktım ve hemen geri paketledim. Buna rağmen beyanıma inanılmadı ve hem ürünler hem de ödediğim ücret şu anda karşı tarafta kaldı.

Ürünlerden kesinlikle memnun kalmadım, zaten kullanmadığım için de iade sürecinin sorunsuz tamamlanmasını beklerken haksız yere “kullanılmış ürün” denilerek reddedilmesi beni mağdur etti. Ücret iademin yapılmasını, ürünlerin de karşı tarafta kalmasını talep ediyorum. Ürünleri kullanmadığım halde böyle bir gerekçeyle reddedilmemin tekrar gözden geçirilmesini ve incelemenin adil biçimde yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlkay sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Express'in Keyfi İade Politikası Müşteriyi Mağdur Ediyor!

profile
27 Aralık 2025 16:12
492

profile
14 Ağustos 2025 15:29
1.251

Teslim Edilmeyen Siparişim Bilgim Dışında İade Edildi!

profile
10 Aralık 2025 16:36
535
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Express Kuryeleri Kapıdan İade Alımını Reddetti

profile
19 Ocak 11:16
372

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Express Kategorileri