Trendyol Express'in Dikkatsiz Taşıması Sonucu Kırılan El Yapımı Seramikler

Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım el yapımı seramik ürünlerimi özenle kat kat balonlu naylonlara sarıp kartonlarla destekleyip kutulayıp çok iyi şekilde paketlememe rağmen, Trendy0l Express ile gönderdiğim iki farklı kargo alıcılara tamamen kırılmış ve paramparça şekilde ulaşmıştır. 16 Mart 2026 ve 17 Mart 2026 tarihlerinde teslim edilen bu iki gönderide de aynı sorunu yaşamam, taşıma sırasında yeterli özenin gösterilmediğini açıkça ortaya koymaktadır.

Dolap uygulaması üzerinden bu durumla ilgili muhatap bulamıyorum; yaşadığım zarar için hiçbir kanaldan düzgün bir şekilde destek alamıyorum.

El emeğiyle günlerce hazırladığım bu seramik ürünlerin maddi ve manevi zararı benim için oldukça yüksek. Trendyol Express’in taşıma sürecindeki ihmali nedeniyle oluşan bu zararımı karşılamasını ve bu konuda tarafıma ivedilikle geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.