to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım erkek çocuk t-shirt için 10265742107 teslimat numaralı iade sürecim 7 Mart 2026 tarihinden beri Trendyol Express transfer merkezinde bekliyor. Sistemden baktığımda ürünün hâlâ transfer merkezinde göründüğünü, herhangi bir hareket olmadığını görüyorum ve bu nedenle ücret iadem de yapılmıyor.
11 Mart, 14 Mart ve 16 Mart tarihlerinde üç kez asistan üzerinden destek talebi oluşturdum. Her seferinde “aksiyon alınacak” denilerek tarafıma mail ile bir link gönderildi ancak bu linkler çalışmıyor ve somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Üründe hareket yok, iade sürecinde ilerleme yok, para iadem de gerçekleşmiyor.
Artık bu sürecin uzamadan sonuçlandırılmasını, ürünün acilen iade işleminin tamamlanarak ücret iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
27 Aralık tarihinde Trendyol Express ile yaptığım iade gönderimim Kocaeli transfer merkezine ulaştığı halde o günden bu yana hiçbir hareket görünmüyor. Sistem üzerinde tahmini depoya teslimat tarihi 27 Aralık olarak görünmesine rağmen iadem günlerdir Kocaeli transfer merkezinde bekliyor. Pazartesi ...
Trendyol Express üzerinden mont sipariş ettim, ilk siparişimde ürünüm yaklaşık 3 gün sonra transfer sürecindeyken iptal edilip geri gönderildi. Bunun üzerine tekrar sipariş verdim, 16.01.2026 tarihinde oluşturduğum bu yeni siparişimin numarası 10883409257’dir. Bugün 22.01.2026 olmasına rağmen aradan...
Trendyol iade etmiş olduğum ürünün ücret iadesini yapmıyor. 4 Kasım 2023 tarihinde 4 ürün (elbise) siparişi verdim. Ölçüleri uygun olmadığı için ertesi 4 elbiseyi kargoya (Trendyol Express) iade ettim. 10 Kasım tarihinde 3 adet elbisenin ücret iadesi banka hesabıma ödendi ancak 1 adet elbisenin ödem...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün 2 Aralık tarihinde Trendyol Express ile kargoya verildi. Ancak kargo elime hiç ulaşmadan, 9 Aralık tarihinde bilgim dışında iade sürecinin başlatıldığını gördüm. Kargo takipte herhangi bir teslimat yapılmadığı halde, ürünüm hiçbir şekilde tarafıma getirilmede...
Yorumlar