to read complaints and reviews, or file yours. 
Adıma teslim edilmesi gereken kargo sürekli olarak bilgim olmadan ya boş alana bırakılıyor ya da başkasına teslim ediliyor; üstüne üstlük benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeyen kurye, kargoyu size teslim etmem gerekiyor diyerek yalan beyanla kargomu başkasına teslim ediyor. Çağrı merkezine bununla ilgili çok defa şikayet oluşturmama rağmen değişen hiçbir şey olmadı.
Kuryeniz günlerce bizi bekletip kargoyu getirmiyor, 'Kapıya geldik, yoktunuz.' yalanını söylüyor. Ayrıca bugün kapımıza kargo almaya gelip, 'Siz bizi günlerce bekletiyorsunuz.' dediğim için kargoyu elinde bırakıp, 'Almıyorum.' diyerek ve hatta, 'İstediğiniz yere şikayet edin.' diyerek bırakıp gitti....
Bir siparişim teslim edildi görünüyor fakat teslim olmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini dün aradım. Kargoyu bilgilendirdiklerini geri dönüş olacağını söylediler. Bugün tekrar aradım geri dönüş olmadığına dair fakat benim henüz problemimi dinlemeden konuşmamı sürekli bölerek hazır metinler okum...
Kargom yanlış yere bırakılarak teslim edilmiş ve kargomu bulamıyorum. Bu konu hakkında şikayette bulunmak istiyorum. Kargom sürekli olarak aynı adrese teslim edilmesine rağmen, bu kez başkasına teslim edilmiş ve herhangi bir arama yapılmamış. En kısa sürede kargomun bana geri ulaştırılmasını talep e...
Kurye, arayıp sormadan ve zile bile basmadan gördüğü ilk yere kargomu teslim edip gidiyor. Bu durumu sürekli hale getirdi. Artık habersiz bir şekilde başkalarına teslim ediyor. Evde onu bekliyorum ve zile basılmadan, rızam olmadan tanımadığım insanlara bilgilerimi paylaşmış oluyorum. Üstelik kargonu...
Israrla ürünü teslim ederken aramıyorlar. Aranmış ve ulaşılamamış gibi mesaj atıyor üstelik! Sürekli kargomun benden habersiz aynı yere bırakılması ve insanlara karşı mahcup olduğumdan ötürü ilgili firmayı arayıp şikayet oluşturmama rağmen dikkate alınmayıp aynı şey ısrarla yapmaya devam ediliyor.
Yorumlar