to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Market'ten verdiğim sipariş bozuk ve yanlış geldi; bununla ilgili değişim talep ettim, paranın iadesini yaptılar. Ben doğru ürünü seçmiş olmama rağmen yanlış ürün gönderip, ürünlerden daha pahalı olan kurye ücretini iade etmediler. Bu konuyla ilgili görüşmelerimde kendilerinden eğitimde ver...
Trendyol üzerinden verdiğim #11204544602 numaralı siparişim, Trendyol Express Güneş Şubesi tarafından 8 Mayıs 2026 tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 8 Mayıs’ta kargom taşıyıcı tarafından dağıtıma çıkarıldı ve aynı gün kurye beni arayarak yetişemeyeceğini, tesli...
Trendyol’da satış yapıyorum ve gönderilerimde Trendyol Express kargoyu kullanıyorum. Normal çıkış gönderilerimi her zaman düzenli olarak almalarına rağmen, Cuma günü sabah hazırladığım kargolarım gün içinde alınmadı. Cumartesi günü öğleden sonra ancak gelip kargoları aldılar fakat bu kez de barkodla...
Trendyol Express ile teslim edilmesini beklediğim kargom üç gündür hiçbir gönderi hareketi girişi olmadan bekletiliyor ve teslim edilmiyor. İzmir’de görünen gönderim için teslimat numaram 10276811112. Siparişimi 3 Mart’ta verdim ve kargo takip ekranında görünen son hareket 3 Mart saat 20:43 olarak ...
"Öncelikle Şikayetvar çöm yetkililerine ve Trendyol Müc hizmetleri ancak 3. Şikayetimde kargo firmasına bildirimde bulundu bu da bu sayfaya yazdıktan sonra. Yıllardan beri alışveriş yaptığım yerden memnunum emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Sayın Yetkili. Yıllardan beri Trendyol'dan alışveriş yaparım firmalara göre de değişik kargo ile ürünler gelir. Ancak firma da kendine bir kargo siste...
30.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10834600904 numaralı siparişimin teslimatı Trendyol Express tarafından 06.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ yapılmadı. Günlerdir beklememe rağmen, herhangi bir ilerleme olmadığı gibi, tarafıma hiçbir bilgilendirme de sağlanmadı. Defalarca kez arayıp aci...
Trendyol Express üzerinden Sivas’ta yaşadığım kargo sorunlarını artık dayanılmaz bir noktaya geldiği için yazmak istiyorum. Nişan elbisemizin yer aldığı kargo tam bir hafta önce “dağıtıma çıktı” olarak göründü ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ sistemde “dağıtımda” yazıyor ve hiçbir şekild...
Trendyol Express üzerinden gönderilen 7330029223445983, 7330029223445921 ve 7330029223445860 takip numaralı kargolarım 29 Aralık tarihinde kargoya verildi. Normal şartlarda 31 Aralık’ta teslim edilmesi gerekirken üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında ...
Kars Sarıkamış’ta bulunan Trendyol Express şubesine 26.12.2025 tarihinde ulaşan 10814755529 numaralı kargom, hiçbir arama ya da bilgilendirme mesajı gönderilmeden ve dağıtıma dahi çıkarılmadan 27.12.2025 tarihinde iade sürecine alınmıştır. Kargo takip sisteminde de dağıtıma çıktığına dair hiçbir bil...
20 Aralık 2025 tarihinde saat 11:00 civarında, Trendyol üzerinden verdiğim siparişin Trendyol Express ile teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Teslimat numaram 10064113682’dir ve teslimat adresim İstanbul Sultangazi’dedir. Teslimat anında kurye apartman zilini çalmamış, sadece kapıya vurmuş...
Trendyol üzerinden Rossmann satıcısından 17 Aralık tarihinde bir adet saç tokası ve bir adet masa lambası siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express ile gönderildi ve normal dağıtım süresi 1-3 iş günü olarak belirtilmesine rağmen, 18 Aralık’tan bu yana 10062066153 takip numaralı kargom sürekli tran...
Trendyol Express ile 9974747233 numaralı kargomda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Muğla Menteşe bölgesine teslim edilecek olan kargom için özellikle bir sonraki gün teslimat talep ettim ve bunu hem kurye ile hem de müşteri hizmetleriyle görüşerek net bir şekilde ilettim. Tüm bu görüşmelere rağmen, be...
Tekirdağ Kapaklı Çayla Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Saray’a yaklaşık 5 km uzaklıkta, resmi kayıtlarda mahalle statüsünde olmamıza rağmen kargo firmaları bizi köy gibi değerlendirerek hiçbir gönderiyi adresimize getirmiyor. Trendyol Ekspress, PTT, Aras, DHL, Hepsijet, Sürat, Yurtiçi, MNG ve Kolay G...
14.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9947651624 numaralı siparişim, Trendyol Express tarafından 7330027918283650 gönderi numarasıyla gönderildi. Siparişim Kars Şehitler Mahallesi adresine teslim edilecekti. Ancak kargom, Diyarbakır aktarmadan Kars’a gelmek yerine Ankara aktarmaya yönlend...
14/11/2025 tarihinde 9940219347, 9939019825, 9930256040 ve 9930256039 teslimat numaralı Trendyol siparişlerim, Trendyol Express tarafından teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edildi' olarak gösterilmiştir. O gün saat 11.56'da 'Adresinizde olmadığınızdan siparişleriniz teslim edilemedi. Yarın te...
22.10.2025 tarihinde Kars’tan Trendyol Ekspress aracılığıyla 9844295074 takip numaralı iade gönderimi yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen iade gönderim hala teslim edilmedi. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunul...
27.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 9785143933 numaralı Trendyol Express kargom için, teslim edilmeme gerekçesi olarak "adres kapalıydı" bilgisi girilmiş. 29.09.2025’te beceriksizliklerini anlayıp müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü bizzat Galata Şubesi’nden almak istediğimi bel...
Şikayet Konusu: Teslim Edilmeyen Kargo ve Yetersiz Müşteri Hizmeti 28.07.2025 tarihinde satıcı tarafından firmanıza teslim edilen kargom, 30 Temmuz tarihinde teslimat şubesine ulaşmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo iki gün üst üste dağıtıma çıkmasına rağmen herhangi bir işlem ya...
Trendyol Express firması, 30 Temmuz tarihinde 3 adet kargomu binamın içinde kaybetti. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yapacakları bir şey olmadığını söylediler. CİMER'e ve Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Karşımda muhatap da yok, bilgi veren de yok. 3 adet, maddi değeri yüksek kargom resmen bi...
Yıllardır Trendyol firmasından alışveriş yapıyorum. En son siparişimde şunu gördüm:bu tür "büyük" olarak lanse edilen firmalarda, bir sorun yaşamadan işleyiş durumunu anlamanız mümkün değil. Acil gerektiğinden 22 Haziran Pazar günü Vitra firmasından lavabo batarya siparişi verdim. Firma da ertesi gü...
101349402... 20 numaralı siparişim 12.06.2025 tarihinde ürünüm kargoya teslim edildi. Önce Kars'a daha sonra Ankara'da gözüküyor. Şuan da 20.06.2025 tarih oldu hala elime geçmedi. Mesaj atıyorum sürekli oyalıyorlar. Kargomun teslim edilmesini istiyorum. Trendyol Express çok kötü çalışıyor ve sürekli...
Dolap uygulaması üzerinden orijinal marka bir çanta siparişi verdim. Aldığım kişi Trendyol express kargoya ürünü 18/04/2025 tarihinde teslim etti ancak tam 7 gündür ürünüm teslim edilmedi. Teslim edilmediği gibi sürekli müşteri hizmetleri tarafından oyalanıyorum. Her sabah ürün girişi kargoya tekrar...
Merhaba, Trendyol'dan 14 Martta bir elbise sipariş verdim. Miss amour firmasından Kadın u yaka pis dikiş kaşkorse elbise adında. 17 Martta da Lovely İstanbul firmasından v Yaka fitilli çan örme elbise siparişi verdim. Ürünlerin ikisi de tarafıma ulaştı ve ben 2 ürüne de iade kodu aldım. Ürünleri evi...
