to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Teslim Edilen Kargomun Bulunamaması Ve Hızlı Düzeltme Talebi
Trendyol Express üzerinden verdiğim siparişe ait kargom için 23.09.2026 tarihinde saat 15:07’de teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak kargo bana ulaşmadı, hiçbir şekilde teslim almadım.
Teslimat mesajında gönderimin Kars Selim’de “Z****** D**** (Yakını) ” adına teslim edildiği yazıyor. Oysa siparişte alıcı adı “Z**** A****” olarak geçiyor ve teslimat adresi Kars Selim, Köprüsü Maşı Mahallesi olarak kayıtlı. Benim adıma olan bir kargonun başka bir isimle, tanımadığım bir kişiye ve bana sorulmadan teslim edilmesi kabul edilemez bir durumdur.
229,19 TL tutarında krem içeren bu kargomun, doğru kişi olarak bana teslim edilmesini istiyorum. Kargonun nerede olduğunun acilen araştırılmasını, yanlış teslimatın düzeltilerek ürünümün en kısa sürede benim adıma adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.
