to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 27 Mayıs 2026 tarihinde bir butikten abiye elbise siparişi verdim. Satıcı ürünü hızlıca kargoya verdi, sipariş numaram 11270851530. Adres ve telefon bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen Trendyol Express, adres ve telefon bilgilerimin eksik olduğunu iddia ederek kargomu hiç teslim e...
Trendyol üzerinde aldığım ürün Trendyol Express tarafından dağıtım şubesine girişi yapılmadan iade süreci başlatılıyor. Ürün fiyatı arttığı için, ürünü sipariş ettiğim fiyatın neredeyse iki katı gibi bir ücrete tekrar sipariş etmem gerekiyor. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olamıyor; sade...
Trendyol Express kargolarım uzun süredir kapım çalınmadan ve haber verilmeden sürekli başka yerlere bırakılıyor. Her seferinde dükkan dükkan gezip kargomu aramak zorunda kalıyorum. En az 3–4 defa aynı sorunu yaşadım ve son yaşadığımda ise kargomu hiç bulamadım. 19 Mayıs’ta teslim edildi görünen 105...
18 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol Express İstanbul Muratpaşa Gar şubesine öğleden sonra ulaşan 10505308639 numaralı gönderim için ciddi bir mağduriyet yaşadım. Şubeyi aradığımda kargomun aynı gün içinde dağıtıma çıkamayacağı, 19 Mayıs 2026 tarihinde dağıtıma çıkacağı ve sipariş verirken seçtiğim gel‑...
Trendyol Express ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Osmaniye merkezde ikamet ediyorum ve 11205382358 numaralı siparişim, telefon numarama ulaşılamadığı gerekçesiyle evime gelinmeden ikinci kez iade edildi. Bugün teslimat yapılacağı bilgisine güvenerek tüm gün evde olmama rağmen he...
Trendyol Express ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Eski telefon numaram sistemde güncel göründüğü için kargom adresime getirilmeden geri götürüldü. Ben aslında numaramı güncellemiş olmama rağmen, müşteri hizmetleri kayıtlarında bunun görünmediği ve bu nedenle kargomun teslim edil...
Trendyol Express üzerinden verdiğim siparişlerde özellikle hafta sonu yapılan teslimatlarda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Cumartesi günleri dağıtıma çıkan ve o gün içinde bana ulaşması gereken kargolarım için kurye tarafından aranıyorum, telefonu açtığım anda ise hemen yüzüme kapatılıyor. Bu yüzde...
Trendyol’un kendi mağazasından Oppo Reno a6 model telefonu 25 Mart tarihinde satın aldım ve ürün 29 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Ertesi gün, 30 Mart’ta telefonu kurarken VakıfBank mobil uygulamasını indirip kendi bilgilerimle giriş yapmak istediğimde, “Cihazınızın işletim sistemi üzerinde değişik...
Trendyol üzerinden aldığım kot pantolon siparişim (sipariş numarası: 10339782629) için Trendyol Express kargo takipte bugün, 25 Mart tarihinde “teslim edildi” bilgisi görünüyor. Ancak ne ben ne de evde bulunan diğer kişiler ürünü teslim almadık, gün boyu ev doluydu, kapı hiç çalınmadı ve herhangi bi...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişlerin dağıtımını yapan Trendyol Express ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Dağıtıma çıkarılan kargolarım adresime fiilen gelinmeden sistem üzerinden “alıcı adreste bulunamadı / evde yok” şeklinde işaretlenerek teslim edilmeden geri götürülmektedir. Oysa...
Trendyol üzerinden 12 Mart 2026 tarihinde 10314903221 numaralı sipariş ile 2 adet kumbara ürünü satın aldım. Siparişimin bugün, İstanbul Güngören Mehmet Nezihi Özmen Mahallesi’indeki adresime Trendyol Express ile teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak Trendyol Express kurye tarafından, tarafıma ulaşılam...
"Öncelikle Şikayetvar çöm yetkililerine ve Trendyol Müc hizmetleri ancak 3. Şikayetimde kargo firmasına bildirimde bulundu bu da bu sayfaya yazdıktan sonra. Yıllardan beri alışveriş yaptığım yerden memnunum emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Sayın Yetkili. Yıllardan beri Trendyol'dan alışveriş yaparım firmalara göre de değişik kargo ile ürünler gelir. Ancak firma da kendine bir kargo siste...
Uzun süredir Trendyol’dan düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim ve son dönemde Trendyol Express kaynaklı yaşadığım teslimat sorunları yüzünden ciddi şekilde mağdur oldum. 21 Ocak 2026 tarihli 10897671354 numaralı, 6 Şubat 2026 tarihli 10940163900 numaralı, 25 Şubat 2026 tarihli 109*****208 numaralı...
23.02.2026 tarihinde saat 14.30 sularında Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken 10246769825 teslimat numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 0850 ile başlayan bir numaradan sadece birkaç saniyelik bir çağrı alındı, telefona yetişemeden arama sonlandı ve kurye kapıma dahi gelmed...
"Sorun çözüldü teşekkürler."
Trendyol üzerinden Bilge Karga satıcısından üç adet gözlük satın aldım ve toplamda 2.970 TL ödeme yaptım; bu gözlüklerden birinin bedeli 990 TL idi. Üç gözlüğün içinden sadece birini iade etmek için iade kodu oluşturdum, ayrıca farklı bir ürünün daha iade kodu vardı. 09.02.2026 tarihinde Trendyol Ex...
Bugün Trendyol Express ile teslim edilmesini beklediğim kargo hakkında bilgi almak ve teslim alabilmek için Alanya’daki iki farklı şubeyi defalarca aradım; ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Google’da açık görünmesine rağmen, daha sonra Çevre yolundaki şubeye saat 15.00 civarında gittiği...
Trendyol Pazaryeri’nde Trendmarket mağazası olarak 30–31 Aralık 2025 tarihlerinde Trendyol Express ile çıkışını yaptığımız toplam 10 adet gönderimizde ciddi kayıplar yaşamaktayız. Bazı ürünler geri dönerken maalesef hasar almış durumdadır. Bu gönderilerimizin önemli bir kısmı aktarma merkezlerinde “...
Trendol Ekspres ile yaklaşık 3‑4 ay önce alışveriş yaptım. Kurye teslimat yapmadığı için telefon üzerinden kurye ile tartıştık; kurye beni tehdit ederek konuştu. Bu durumu Trendyol Ekspres müşteri hizmetlerine şikayet ettim. Bana geri dönüşleri "Gerekli aksiyon alındı" diyerek konuyu kapattılar. Da...
Trendyol üzerinden verdiğim avcı botu siparişim, Trendyol Express ile tarafıma teslim edilecekti. Tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen, 'Telefon numaranız ve adres bilgileriniz yanlış' denilerek kargom teslimat şubesinde 3 gün bekletildikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan 19 Aralık tarihinde ...
2 Aralık 2025 tarihinde saat 14.00 civarında Trendyol Express’in evden teslim alması gereken bir iade paketim vardı. O saatte evde değildim ve kargo görevlisiyle, iade paketimin kapının önünden alınacağı konusunda anlaşmıştık. Ancak görevli, kapının önünde duran iade paketim yerine bana Avon firması...
9910258374 kodlu Trendyol siparişimde yer alan 4 adet giysi için iade kodu oluşturdum ve bugün (15 Kasım 2025) Trendyol Express tarafından evimden alınması gerekiyordu. Ancak kargo görevlisi tarafından sadece bir kez arandım, o sırada telefona yetişemedim. Ardından “evde bulamadık” şeklinde bir mesa...
1019355052617805 numaralı Dolap siparişim Trendyol Express ile teslim edilecekti. Ancak Ürgüp/Nevşehir ilçesinde Trendyol Express’in ofisi bulunmadığı için kargo il merkezinden geliyor ve teslimat yapılamıyor. Kargocu iki farklı gün beni aradı, ancak o saatlerde vize sınavlarım olduğu için telefona ...
Trendyol Express ile tarafıma teslim edilmesi gereken 9865545788 numaralı kargom, Tuzla adresine bir haftadır ulaşmadı. Ürünün ödemesini yaptım ancak teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde benimle iletişime geçileceği söylendi fakat kimse dönüş yapmad...
12 Eylül tarihinde Trendyol Express ile gönderilen 9738290616 numaralı siparişim, Buca Kuruçeşme Mahallesi'indeki adresime teslim edilmediği halde "teslim edildi" mesajı aldım. Mesaj geldiği anda ürün kapımda olmadığı için hemen Trendyol'u aradım. Müşteri hizmetleri, kuryelerin bazen böyle yaptığını...
