Teslim Edilmeden İade Başlatıldı, Fiyatı İki Katına Çıktı

Trendyol üzerinde aldığım ürün Trendyol Express tarafından dağıtım şubesine girişi yapılmadan iade süreci başlatılıyor. Ürün fiyatı arttığı için, ürünü sipariş ettiğim fiyatın neredeyse iki katı gibi bir ücrete tekrar sipariş etmem gerekiyor. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olamıyor; sadece kargo şubesinin telefon numarasını verip iade işleminin neden başlatıldığını öğrenebileceğimi söylüyor.